Хочу поблагодарить работников горячей линии. Быстро помогли разобраться с вопросом, позже перезвонили и сказали когда придет выплата. Спасибо! Звонила, кстати, неоднократно. Всегда девочки были компетентны и вежливы☀️
Ау дозвонится туда нельзя связи нет никакой! Вообще никакой. Только если вам сами оттуда позвонят. Нет номеров для контакта. А горячая линия звонок сбрасывает.
Ну не ехать же лично туда каждый раз!!!!!!
2
Show business's response
Юлия Орехова
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
По телефону 8 800 дозвониться вообще невозможно. Для чего он нужен? Звоню целый день, говорят что все операторы заняты и сбрасывают. Это что вообще такое? Где номер обычный городской белгородский, почему его нет?
низкий уровень компетенции сотрудников Корочанского отделения ПФ. Две недели ждали поступления денег от продажи дома за мат.капитал, начали выяснять причину задержки... выяснилось, что сотрудники неправильно приняли заявление от покупателей и нужно переделывать все документы!!!! Причём исправлять свои ошибки они намерены только в приёмные дни - а это ещё несколько дней задержки. И никаких извещений о том, что документы приняты и заполнены неправильно и нужно подъехать всё переделать не поступало!!! Пенсионный фонд намеренно тянет время? Кто-нибудь будет наказан за такую халатность?
ПФР обычно мегаотстойное место, но белгородский удивил. Достаточно оперативно и вполне вежливо. Даже не сказал бы сразу, что бюджетное учреждение. Хотя может потому что от юридического лица их посещал...
Посетила на днях, разочарована . Мне нужно оформить перевод пенсии в ВТБ. Отправляют в МФЦ, отказывали в выдаче талончика на прием. Мне зачем в МфЦ, тогда как мое пенсионное дело не там. У меня кроме переводам другие вопросы. Начали разговаривать со мной на повышенных тонах. Лишь после того, как я пригрозила жалобой, записали на прием. Мне не понятно, мы для работников фонда , или они для нас, пенсионеров. Это же не частная лавочка. Царят хамство и безразличие.
Бесполезная организация! Перенаправляют в другие организации по вопросам эл. трудовых книжек. Ответить не могут или не хотят. Обращайтесь в трудовую инспекцию! Футболят людей по чем зря!
Пенсии маленькие а Здания ПФР просто очень дорогое и зарплаты сотрудников непостовимы с пенсия и у наших родителей
1
A
Anonymous review
September 25, 2020
Очень нравится современное обслуживание. Все без суеты, операторы терпеливые, посетителям, а это в основном пожилые люди, доходчиво обьясняют и отвечают на вопросы.
Да ничего, уже на входе Вас футболят в другие пенсионные, мол мы «этим» не занимаемся!
☝🏼Хотя обязаны принять заявление (обращение) и перенаправить в соответствующее подразделение.
Отправляют в самое отвратное место стариков которым добраться (туда) нереально, на ул Некрасиво и (4 этаж), где богом забытая разбитая лесница.
В нашей стране заведено сделают жизнь людей сложной чтобы медом не казалась((
И опять же кадры, на работу плотно устраивают только своих.
Гос структура, скотское отношение к людям! Хотя с нашего кармана они зп и получают.
Сотрудники , некомпетентные ни в одном из вопросов !!!! Зачем вы там сидите !!! Ребёнку месяц уже не могут сделать Снилс , одна говорит одно другая другое , по итогу мы не занимаемся , наблюдайте информацию на гос услугах , последний звонок , говорят обратитесь в МФЦ
Дозвониться вам нереально, на кой номера телефонов тогда? Понавыдумывали сайты, всё через "госуслуги", через другое место на самом деле. Заявление в очереди уже неделю " висит", как узнать?
Дозвонилась с первого раза. Очень внимательно выслушали, дали полный ответ на заданные вопросы. Спасибо. Честно говоря, не ожидала. Было очень приятно, что что-то меняется в лучшую сторону в наших госслужбах.