Очень приятно осознавать, что есть отзывчивые и доброжелательные люди, огромное , спасибо, Юлии Рудольфовне Смирновой, за то , что нас выслушали и приняли меры , за помощь и понимание, спасибо ещё раз)))
Прежде чем обратиться в Пенсионный фонд почитал отзывы о его работе. Пришел к выводу, что обращаться нужно лично, а не через интернет. Так и сделал. Ближайший талончик на приём к специалисту был через неделю. Мой вопрос был по неучтённому стажу работы. На мой взгляд мой не сложный вопрос при посещении специалиста Пенсионного фонда решен не был. Официального отказа я так же не получи, что немножко осложнит моё обращении в судебные инстанции. Пришел к выводу, что работа данной организации организована таким образом, чтобы люди лишний раз сюда не обращались. А мы вынуждены это делать ……
Отзыв номер два
Лично посещал данную организацию в прошлом году. С тех пор общаюсь с представителями данной организации или через Госуслуги или по телефону. Мой вопрос так и не решается. А какие-либо альтернативные организации для решения пенсионных вопросов в нашей стране отсутствуют. Остаётся вариант решать мой вопрос с этой организацией только в судебном порядке. Последний раз пытался дозвониться до их на этой неделе. Звонил в разные дни недели и в разное время на номера 51-26-45 и на 51-26-00. Эти номера мне были даны для связи представителями данной организации. Трубку никто не разу не взял. Решил позвонить по другим номерам, которые были указаны в интернете (51-26-08, 51-26-25, 51-26-53, 51-26-05). Ни по одному номеру трубку также никто не взял. Искренне сочувствую нашим пенсионерам, в этой организации над ними глумятся по полной……
Отзыв номер три.
Прошло примерно два года после первого моего посещения пенсионного фонда. Мой вопрос о включении в страховой стаж моей работы на предприятии в Костромской области в период учебы в техникуме был решен положительно благодаря добросовестной и грамотной работе сотрудников СФР по Вологодской области и СФР по Костромской области. Это для меня было большой и приятной неожиданностью. Очень благодарен им за это. Там работают настоящие профессионалы своего дела. В этот момент у меня уже были подготовлены документы для обращения в суд по этому вопросу. Про работников пенсионного фонда города Череповца ничего положительного сказать не могу. Возможно там и работают порядочные люди, но таковых, за два года общения, я не встречал. Поэтому очень хочу поделится несколькими советами для тех, кто вынужден обращаться в пенсионный фонд города Череповца. Надеюсь, что мои советы помогут в решении своих вопросов.
1. Обращение в пенсионный фонд.
Желательно обращаться за получением талончика на приём к специалисту при личном посещении этого учреждения. Если есть возможность по вашему вопросу обратиться через Госуслуги, то обязательно делайте это. В этом случае они очень резво отреагируют на ваше обращение. Не вижу смысла пытаться дозвониться в пенсионный фонд по телефону, это пустая трата времени.
2. Решение вопросов в пенсионном фонде
Обязательно требуйте, чтобы по вашему запросу был предоставлен ответ в письменном виде. Все эти ответы вам очень пригодятся потом, когда вы начнете решать свой вопрос в судебном порядке. Ответ на ваш запрос они как правило отправляют заказным письмом с уведомлением о вручении. Если вам на ваш вопрос работники пенсионного фонда пообещали решить в устной форме, то это означает, что работники пенсионного фонда просто вежливо вас послали подальше. О всех обещаниях вам в устной форме, работники пенсионного фонда забудут сразу, как вы покинете это заведение.
3. Обращение в вышестоящие организации
Это необходимо делать обязательно. Как только подадите своё обращение в череповецкое отделение пенсионного фонда, сразу же надо подать параллельно такое же обращение и в облачное отделение, и в пенсионный фонд России. В большинстве случаев ваше заявление формально перешлют в череповецкое отделение, но есть шанс что ваше заявление попадет в руки компетентного и порядочного человека, как это было у меня. В этом случае шансы решения вашего вопроса резко увеличиваются.
Желаю всем удачи в решении своих вопросов.
Добрый вечер. Сегодня 20.05.2024 было назначено прийти в пенсионный фонд. Нужна была консультация. Ответ на свой вопрос я получил. Но было сделано, как одолжение. Прелюдией беседы стал звонок на телефон специалиста видимо от домашних. У специалиста сразу испортилось настроение, и как я понял со своими проблемами пришел не вовремя. Возникает вопрос. Камеры для контроля специалистов не установлены?? Они сначала решают свои проблемы? Для информации - время приема 15.00, окно 26, 2-й этаж. Как такие люди работают в пенсионном фонде???