В обеденный перерыв работает один специалист, не возможно попасть на приём. Посетители тоже тратят, свой обеденный перерыв, для того чтобы уладить все свои дела. Как то не придумана работа, помоему в таком заведении должны работать для людей, чтоб не создавать очереди.
Очереди почти не было, вежливые сотрудники быстро помогли оформить все необходимые документы с выплатами и проконсультировали на будущее. Хотелось бы видеть такое участие и работу во всех государственых организациях.
Обращались по поводу перевода пенсии отцу. С момента получения талона электронной очереди и обращению к специалисту, ожидание составило не более 5 минут. Отношение у работников вежливое и тактичное. В наше время человечности остаётся всё меньше и меньше. Здесь это понимают и относятся к посетителям соответствующим образом. Спасибо работникам за терпение и внимание.
Обращался в клиентскую службу по вопросу получения Единого пособия, ожидание в очереди составило менее пять минут, сотрудники клиентской службы все разьяснили на высоком уровне, обслуживание на высшем уровне
Одна из крупнейших клиентских служб ОСФР по Амурской области. Оказывается большой объём услуг по пенсионному и социальному обеспечению и страхованию. При этом можно подробно получить сведения в электронном виде.
Отзывчивый администратор и хамские со рудники в окнах. Ждала часа 2 своей очереди. Ужас! Что можно делать столько времени в окне. Сотрудник про себя проговаривает каждую букву. Поэтому так долго
Не знаю как всем мне нравится обслуживание хорошее как то было что подавала на пособие допустила ошибку они мне сразу через день перезвонили даже если не дозвонились до меня смс прислали что бы я им перезвонила срочно и прислали файл с ошибкой что бы исправить девушка которые звонила со своего личного телефона .
Ещё одна неработающее гос учреждение, пришёл по записи, сужу пол часа. 5 работающих кабинетов, из них 2 принимают. Остальные занимаются другими делами. Смысл тогда вообще электронная очередь.
Работаю отвратительно, с мая месяца 2019 ждём часть пенсии не доплаченной ребенку по утери кормильца, каждый месяц звоним, спрашиваем когда перечислят часть пенсии за май месяц, в ответ кормят обещаниями, сейчас пришла пенсия ребенку на карту, та же история, задолженность так и не выплатили, придётся обращаться в суд. А больше ни как не получится вернуть ребенку деньги, только через суд.
Дно одним словом. Телефон не берут. По горячей линии тоже не отвечают. Три месяца не платят пенсию по инвалидности 1 группы. Хотя она у меня бессрочная. Иду в суд. Надоело. Заберу звои деньги +моральный вред, свои сбережения и билет в один конец из страны. Здесь нас за людей не считают