Добрый день. Очень недовольна работой социального фонда, а именно отдела в г. Нефтекамск. 3 раза пыталась оформить пособие при рождении ребенка через госуслуги и 3 раза мне его отправляли на доработку, требовали предоставить справку от отца ребенка, т.к он является ИП, на вопрос где мне ее получить, никто ответа не давал. Решали вопрос через отдел в г.Уфа. В итоге потребовали прописку ребенка, а справка оказалась не нужна. С 4 попытки спустя 3 мес мне одобрили пособие.
Сегодня обратилась с вопросом материнского капитала, снова столкнулась с негативом, ощущение что сотрудники работают с одолжением, словно ты им чем то обязана, очень злые и недоброжелательные - это первый момент. Второе- это связь. Я не понимаю как в таких учереждениях не ловит мобильная связь. Вроде 21 век, а мне сказали что связь я могу поймать возле окна или нужно выйти на улицу 😀вай фая тоже нет.
Обратилась к специалисту по материнскому капиталу Юлии Александровне! Очень быстро и оперативно оформила запрос на перевод оплаты за детский сад с использованием средств материнского капитала. Хочется особо отметить профессионализм и доброжелательное отношение Юлии к посетителям. А так же слаженную работу всех специалистов начиная с ресепшена. Спасибо за Ваш Труд !
Здраствуйте.Обратилась в ПФР г.Нефтекамск. Хотелось выразить огромную благодарность специалисту Созыкиной Оксане Алексеевне. Обратилась с неординарной ситуацией по вопросу с пособием по уходу за ребенком. Оксана Алексеевна отнеслась с пониманием, все доходчиво объяснила по всем пунктам, была вежлива. Специалист прекрасно разбирается в своей работе, специалист от Бога! Очень восхищена ее работой!!! Большое спасибо👍