Добрый вечер! Хочу написать слова благодарности людям которые работают с нами " населением".
Превосходно! Все сотрудники СФР профессионально подходят к каждому вопросу. Чувствуется высокий уровень подготовки как профессиональный так и психологический.
Давно так приятно удивлена не была в Амурске. (Обращалась за консультацией по назначению пенсии и выплаты накопительной части)
Спасибо!
Звонишь по единому номеру, выслушиваешь робота Яну, просишь связи со специалистом, она говорит связываю, просьба оставаться на линии и отключается, и так каждый раз. Это нормально? Это какая то форма морального насилия!!!
Слушать заново пока робот проговорит все заново и потом опять сброс!
Грубияны,свои ошибки не когда не признают за ними нужен глаз да 👀 маму мою уже не раз хотели обмануть, если бы не я то пенсия моей мамы была бы не известно где. Не когда не чего не знают 🤨
В 8 кабинете сидит очень грубая сотрудница П Ф. Увы , пришлось обращаться к ней не раз, она ведёт себя по хамски с людьми. Никакого внимания, улаживает свои домашние проблемы по телефону, и не может ничего объяснить.Таким "сотрудникам" нельзя работать с людьми. К сожалению начальник ее покрывает, как только пошла к нему с жалобой, она ему уже доложила, и он не только мне не помог, но и стал качать свои права. Инвалиды в этом здании не имеют никаких прав. Очень жаль что в П.Ф. работают такие чёрствые люди За что они получают зарплату? Начальнику нужно поучиться вежливости в М.Ф.Ц, там действительно рады помогать людям
Добрый день, никак не могу дозвониться в пенсионный фонд, чтобы записаться на приём для офорлемления на получение школьных денег, хотя уже ребёнок пошёл в школу, создали сайт в виде гос.услуг, вот я например не могу разобраться в них, приходила в пенсионный фонд, но если ты не записана, то не принимают, приходилось снова дозваниваться и записываться, но как оказалось на одно и тоже время записали 2 человека, я была в шокке, невнимательно ведётся запись. Началась уже школа, а я до сих пор не могу дозвониться чтоб записаться на приём для оформления денег. Какой то бордак, почему начальство не разбирается и не поднимают этот вопрос, раньше было намного проще, пришёл, квиток взял ожиешь своей очереди, документы отдал сотрудник все сделал намного быстрее и удобнее, но что творится сейчас это какой то ужас, тогда для чего там сидят сотрудники, если создали непонятную систему гос.услуги, в которых ни все могут понять и разобраться.
Сейчас, в отличие от нескольких лет назад, гораздо лучше и организованнее стало обслуживание, практически нет очередей. Пр ветдливый персонал. Единственный недостаток - удалённость от остановок общественного транспорта. Своя парковка, но она, периодически, бывает забита транспортом прилегающего магазина и его посетителей....
Панапридумали всяких вирусов людей не принимать,зачем их столько их сидит там,если будим пользоваться гос . услугами,по телефону, Кто-то не понимает пользоваться телефоном.
Поменьше хамства и угроз ,а то кроме них не кто неработает,ходят кляньчат кровные деньги,которые они охраняют,а ведь есть фиктивные пенсии .,блатные!Люди которые да же стажа не хватает,а то и вообще нетстажа,прбухали
Я оформлял пенсию по утере кормильца. Все вопросы и проблемы были решены на месте. Естественно, оформление бумаг заняло какое-то время, но без этого никак.