4 звезды потому что не совсем ясно, как ведётся приём - по очереди, записи или талону. В остальном - специалисты лояльных и вежливы, приятно обращаться к таким людям. Спасибо
Добрый день,мало того что 4 дня не могла получить талон,с горем на пополам получила на пятницу на 15:00.Приехав ко времени Девушка диспетчер Редькина Алина Алесеевна с ходу обхамила.
С тем как у нас в стране меняются законы и правила,и как специалисты переучиваются в считанные часы,огромная им благодарсность)Да ещё и за эту смешную зарплату.
чистое, уютное место! Очень доброжелательный коллектив, отличные работники! все четко выполняют, если появляются вопросы, то сразу доходчиво объяснят. Так держать!
Всегда помогут с вопросами, идут на встречу, и не смотря на то что мы переехали в Краснодар, я знаю что всегда могу обратиться. Спасибо!
3
Leo
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Забежала просто узнать про выплаты. Без проблем девочки направили к специалисту в 4 кабинет. Приятная девушка все рассказала и объяснила . Действительно, очень приятно такое отношение, что редко в наше время.
5
Г
Грибков Е.
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Я Удивлен учтивостью и профессионализмом сотрудников, с которыми я общался ( про всех не скажу не знаю) но 9 окошко работает на 5. Пришел в назначенное время 10 минут и все готово. Даже в Москве такого нет.
4
1
MazzA
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Отвратительное обслуживание, гоняют с одного места на другое, выплаты не приходят, говорят иди туда, туда, потом обратно, работают всего 3 дня в неделю в связи с этим огромные очереди, диспетчер не отвечает, его даже на рабочем месте нету
Мне не нравится , что задерживают выплату пенсии я должна получать 11 числа уже 12 число 16-00 до сих пор не перечислили , у меня не оплачена коммуналка и так каждый месяц, когда это прекратится?И звоню , не берут трубку
👿👿👿👿❗❌Уважаемый пенсионный фонд! Если вы даёте телефоны для записи к вам , поднимайте пожалуйста трубку, нереально к вам дозвониться!!! Отвратительно просто так относится к людям, вы не частная лавочка - государственное учреждение между прочим если забыли ! 👿👿👿
Обратилась в клиентскую службу по поводу индексации пенсии. Ни специалисты, ни начальник отдела не знают о том, что право на индексацию у работающего по договору ГПХ пенсионера появляется сразу же после того, как работодатель перестает перечислять взносы. Все утверждали, что только через 4 месяца. И только зам начальника Кузнецова О.В. провела грамотную консультацию.
Был случай когда женщина в преклонном возрасте рассказывала что у неё и ее подруги одинаковый стаж и всё одинаковое только подруга получает 17 а она 8тр пенсию, работник ПФР ей объясняла что это нормально и ничего не надо менять, а я отправила её к юристу который есть у них на 3 этаже. Дальше не знаю.
Невозможно дозвониться. Звонила в течении часа по пяти номерам
4
Дмитрий Рутковский
Level 11 Local Expert
August 15, 2020
Незнаю кому как,мне понравилось отношение специалистов.Нужно было поменять расчетный счёт,поменяли быстро,без бюрократических проволочек.По выплатам, заказывал через гос услуги,неправильно указал реквизиты,все исправили в телефонном режиме( верные данные были в базе ПФР)