Очень жаль, что качество обслуживания испортилось. До Лаишевского пфр больше не дозвониться. Узнать почему положенных выплат нет 2 месяца подряд тоже невозможно. В единый центр я дозвонилась с 5 раза, и то связь вся квакала, за что извинялся оператор. Из-за плохоно качества звука узнать информацию так же не получилочь. Одно радует, что в Лаишево работают замечательные женщины, которые все подробно обьяснят , если к ним обратиться вживую. Однако, такой возможности не имеем. Как и что происходит с нашими выплатами - непонятно.
Ужасный СФР женщины которые там сидят просто так! И нечего не делают,пытаешься дозвониться до них чтобы записаться или проконсультироваться, они не берут трубку по 2 недели, хамят строят из себя не знай кого,мы должны вместе с детьми в жару ехать к ним чтобы просто постоять у двери!!!! Это не люди!!! Ужааас!!! Кошмар!!! Надеюсь их обслуживание будет лучше чем сейчас?
Коллективу спасибо за человеческое отношение. Приходил без записи, на авось. Приняли в свободном окне, все подсказали и проконсультировали по сопутствующим вопросам.
Читая комментарии ниже, крайне удивлен что кому-то нахамили... При общении никаких нареканий не возникло)
Спасибо большое лично Марине Анатольевне Матвеевой, за оказаную помощь, всё вопросы были решены быстро, своевременно. Прекрасные, отзывчивые сотрудники. Спасибо огромное вам.
Ни разу не дозвонилась безобразие, людям что бы к вам попасть нужно как минимум знать какие документы привезти. Ехать далеко, для вопросов это уже слишком
Дополняю через центральную справку ждёшь минут 7 потом как захотят может с региональным соединять ещё ждать. А сегодня и вовсе и на главную не соединяют, робот по какому вопросу и всё..... ТИШИНА Что такое творится с самим пенсионным не связаться издевательство над людьми
Дополняю попав по записи, благо работники оказались на высоте. Подробно объяснили дальнейшие действия. Но что такое происходит со связью в системе неясно и это не только в данной инстанции
Каким то чудом Лаишево как обычно отличается от всех районов!
Мало того что до них не дозвонится, два дня звонили с 2-х телефонов, так при зтом они и нще хамят когда к ним приезжают без записи
Подбор персонала ужасен, не обяснить, ничего не могут!
Приехала из далека , с четырьмя детьми, без записи не приняли. Сидели две сотрудницы, обе в телефоне. Очень трудно было принять. Просто не уважение к людям. Слов нет, просто фу!!!
Безобразие!!! Не дозвониться до пенсионного фонда.Живу в деревне, придётся ехать, чтобы только записаться. А потом еще раз ехать, чтобы попасть на прием!!!!
С моим характером и дотошностью мне очень понравилось что сотрудники были терпеливы и компитентны, все вопросы досконально изучают и закрывают.Большие молодцы!!!5 из 5
Сказочное место,много разных персонажей,не приходите на представление с надеждой на простой сюжет,сначала и до конца будет интрига.и концовка должна вас удивить
Большое спасибо сотрудникам пенсионного фонда, всегда очень вежливы, в частности спасибо Сухановой Ирине всегда подскажет, поможет, объяснит)))
4
2
А
Аида Миннулловна
Level 2 Local Expert
February 12, 2021
Очень отзывчивые сотрудники в этом управлении. Терпеливо все объясняют. Большая благодарность за такое доброе и внимательное обслуживание. Мне было психологически сложно после потери мужа оформлять ребенку пенсию по потери кормильца. Но, от охраны до специалиста, отнеслись с пониманием. Все все объяснили. Вышла с таким чувством благодарности к этим людям.