В прошлом месяце обратился в СФР г. Туапсе по пенсионным расчетам. Особая благодарность Карине Владимировне Ленковой! Профессиональное обслуживание и добродушие на высшем уровне! Эта обаятельная девушка, сама зарегистрировала меня на Госуслугах, оформила необходимые документы и проконсультировала по всем имеющимся вопросам! Честь и Хвала таким сотрудникам, добросовестно и с душой выполняющим свою работу! Всех Вам Благ Карина Владимировна! Здоровья Вам и Вашим Близким!

Лариса Роговая

Level 4 Local Expert

Сегодня 27.11.24. Я обратилась в ПФ города Туапсе,пл.Ильича 2.Просила решить вопрос по поводу мужа т.к. он сейчас на вахте,а дозвониться к ним не возможно!!! Сотрудник зала Кочанова М.С. хамским голосом мне ответила,что у меня нет доверенности и она не будет отвечать мне на этот вопрос. Вопрос: пенсия у мужа должна быть 22ноября,а сегодня 27ноября,на карточке её нет.На автоответчике ответили-звоните в Альфа банк,а банк посылает в ПФ.Замкнутый круг,обратилась к старшему специолисту-Симовонян Джемма Андреевна-ответ,без доверенности они не обязаны отвечать!А что Вы вообще там делаете? Такого хамского отношения нет нигде, только в ПФ г.Туапсе!Вопрос не решён! Если вам не хочется нормально работать с клиентами,освободите место, пусть нормальные сотрудники работают! Когда я уходила на пенсию, тоже столкнулась с таким безобразием, думала,что то изменилось -увы,стало ещё хуже!

Чёрное море

Level 30 Local Expert

Место расположения данного заведения в которое в основном обращаются пенсионеры и инвалиды наводит на мысли что те кто это придумал хотят усложнить жизнь посетителям и это у них получилось на пять баллов, машину поставить не где , ити пешком только для физически здоровых людей, по телефону ничего решать нельзя, а на месте вас ждут не приветливые сотрудники! В общем Туапсинский район ( округ) 😀