Обращалась за консультацией в клиентскую службу, приятно удивлена отсутствием очереди, специалист Лилия Владимировна все доступно объяснила, тепло, светло, чисто и уютно!
При обращении в пенсионный фонд сотрудник хорошо объяснил и помог со сложившейся проблемой! Вежливый коллектив! Осталась очень довольна скоростью решения проблемы!
Доступно для всех граждан. Обслуживание желает лучшего. Запись по талонам. Но вот парадокс.... Талон разрешают взять только когда подойдёт твоя очередь в порядке живой очереди, иначе нельзя брать талон. Зачем выделены и потрачены деньги на покупку терминала, все равно же оказание услуг происходит в порядке живой очереди. Записаться тоже нельзя на определённое время....
Персонал хороший, отзывчивый. В остальном стандартная неразбериха
Show business's response
А
ася яса
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
По сложившимся ситуациям мне неоднократно приходилось обращаться в ПФР по Грайворонскому району. В клиентской службе пришлось сталкиваться безграмотным, хамским, высокомерным отношение Чукмановой Ирины Ивановны. На протяжении шести лет специалист не научилась грамотно выполнять свою работу! В письменой форме шесть лет назад обращалась к начальнику ПФР по Грайворонскому району научить грамотно работать Чукманову Ирину Ивановну, но не чего не поменялось (кроме руководителя), безграмотность только процветает, а высокомерие зашкаливает! Ужас что в сфере обслуживания населения работают такие люди.
Записалась на сайте к 10.00 но увы продождала 15 минут ни кто и не вызвал потом охрана сказала может быть талон не вошел в компьютер. Ужас какой то. Пришлось брать опять талон и сидеть ждать еще
Удобная электронная очередь. Есть где присесть в ожидании своей очереди. Правда, некоторые служащие не совсем компетентные в своих обязанностей, но это уже человеческий фактор.