За день до дня рождения (60лет) папа после смены (сутки) пришёл оформить документы. Вышла женщина из кабинета и заявила сидящим в очереди, что приема не будет. Естественно народ возмутился. В итоге благодаря маминному напорству, папу с большим "не хотя" Приняли, причем еще и обвинили, что сам виноват.
Когда оформляли ребенку страховое свидетельство, нас спросили, а что до этого у Вас ребенка не было. А Ваше то какое дело. Приняли документы, выдали, на этом все закончилось. зачем задавать неудобные вопросы?
Не дозвониться, трубку не берут, с ребенком (1 год) приехать возможности нет с Апрелевки, поднимают телефон говорят ало и скидывают. Работать не хотят совершенно!!!
Чтобы оформить положенную пенсию,надо было приезжать к 7 утра ,занимать очередь,так как талонов позже не было уже.Работала в Москве,не могла в это время приезжать к зданию и ждать пока откроется.Пришла в послеобеденное время и через весьма не приятный разговор на повышенных тонах,меня отправили к специалисту,заставив написать отказ от положенных мне денег где то за 2 недели. Кстати специалист был совершенно свободен,очереди не наблюдалось.
Невозможно дозвониться,чтобы записаться на приём . Неделю!!не берут трубку,поеду завтра к руководителю, .пенсионные отчисления,каждый месяц берут,а работать не хотят
Выражаю бесконечную благодарность Кирюшиной Татьяне Николаевне за высокий профессионализм, человеческие качества: импатию. доброжелательность, внимание, сочувствие.Низкий поклон за помощь и поддержку. Корж А. М.
Зашла без документов узнать о порядке подачи документов на пенсию, причем в неприемный день. Мне сразу сказали куда идти, проверили по базе и все объяснили! Спасибо и здоровья девочкам!
Для начала не хотели пускать. Когда все таки попал внутрь. Отказались принимать документы. Есть и адекватные сотрудники. Только иза них 3. Так бы 0 поставил.
Был во время карантна 2020, думал не примут так как по у них по записи. Приняли!!!!, оформлял пособие на погребение потратил мину 15, деньги пришли в тот же день. До этого считал что ПФР это жуткая организация, а здесь все наоборот, может просто повезло...
Приезжаю второй раз и не могу попасть на первичный приём по пенсии. В 8час 40мин талонов уже нет,закончились....как мне попасть и оформить пенсию если я проживаю за 25кмот нары? Воистину город герой с первого раза попасть к какому то специалисту это из фантастики...всё для народа! Спасибо,а ведь мне не 15 лет кататься в пенсионный фонд.
6
2
Ф
Федор
Level 16 Local Expert
December 18, 2022
Большое спасибо за Вашу работу!!!! Я фактически смотрел со стороны.
Нам всем приходится приходить в это заведение, по другому я не могу это назвать, сидят там не люди, а цепные собаки, злые, равнодушны к чужим проблемам, но приходится молчать, так как без них никуда.
Обратилась в ПФР N°20 г.Наро-Фоминска МОСКОВСКОЙ области за назначением ЕДВ. Талон взяла в 10:18. В 11:40 меня вызвали в каб.3, окно 1. 20 минут сотрудник бегала то к начальнику, то к другим сотрудникам уточняя, как оформить данную ЕДВ. Как только наступило 12:00, она отдала мне документы, оделась и ушла обедать! На мой вопрос, нельзя ли сначала закончить с моим делом, а после обедать, она ответила: "Ну, я кушать хочу и в туалет." Считаю, что на приёме граждан должны работать более компетентные сотрудники, обладающие необходимыми знаниями, дабы не тратить время на обучение во время приема, заставляя посетителей ждать и создавая очередь. И вообще, такое хамское отношение неприемлемо для человека, занимающего должность в гос.учреждении.
Мрак! Некомпетентный народ вообще! По мат капиталу сказали одно, потом сказали другое и якобы это незаконно, в итоге похож к начальнику, ожидая обед и очередь. Просили жалобу не писать.