Третий час не могу дозвониться,чтоб уточнить перечень документов,которые я должна взять с собой. Горячая линия отвратительная,говорят что операторы заняты и скидывается вызов
Приятно заходить по необходимости , всегда помогут и обьяснят , очень приветливые , добрые люди, нам всем порой не хватает доброты в этом мире, а здесь помогают реально. Спасибо !
Обращалась в клиентскую службу за справкой о социальных выплатах. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Все сделали максимально быстро и качественно. Большое спасибо за вашу работу.
Отличные и отзывчивые специалисты Обращалась в пенсионный фонд за выплатами из средств материнского капитала. На приёме помогли оформить заявление, проконсультировали. Решили мою проблему.
Обратились в пенсионный города Валуйки по вопросу оформления ухода за пенсионером, приехали из далека, не знали то что нужно записаться заранее, но спасибо девушкам за прием, вошли в ситуацию и приняли по живой очереди
Ужастное обслуживание, не успев выслушать, уже делают тебя во всем виноватой, хамское отношение,а когда начинают разбираться,то говорят сбой в программе, на 99% уверенна, что не сбой , а халатное отношение.
Звонила на горячую линию, ответили очень быстро, хотя была в очереди 24.,Елена очень мне помогла, я осталась довольна, мою проблему быстро решили. Елена, от всей души благодарю за отзывчивость, внимательность, доброжелательность! Я инвалид 2 группы, уважаемые пенсионеры, будьте, пожалуйста сами взаимовежливы!
Записаться на прием в текущий день не возможно,что не удобно.
Только по предварительной записи.
Но сотрудники очень доброжелательные и высококвалифицированные.
На сайте нет реального графика работы. Когда у кого обеденный перерыв, не понятно. Так можно и 2 часа обедать. Если у работающего человека совпадает график, получить сведения не реально, тем более, что есть справки, которые в электронном виде не дают. Почему не сделать работу с людьми как в "одном окне", когда одни обедают, а другие обслуживают?
Просто ужасное, отвратительное обслуживание клиентов по телефону, точнее сказать никакого обслуживания. Звоню туда уже 2 недели не могу дозвониться никому, даже начальству. Трубку не берет никто.
Подскажите ,а в Валуйках люди работают???На дворе 21 век,но такое ощущение ,что Валуйки застряли в 19🤷🏻♀️...Надо найти службу ,которая сможет повлиять на эту «работу»,чтоб работники хоть месяц остались без зарплаты,может хоть это проучит...
Я не могу понять, кто пишет положительные отзывы? Сами работники? В этом году пришлось побывать там два раза. Отношение работников к гражданам как к скоту. Ничего не объяснят, не расскажут. Всё должен знать сам.