Пособие по уходу за ребёнком не переводят! Дозвонится им не возможно! Звонил больше 5 раз в рабочее время висел на линии по 30 минут так никто и не ответил! Написать в онлайн чате на сайте тоже нет возможности, так как эта функция отключена. Написать на электронный ящик тоже нет возможности, так как письма игнорируют! Что делать, как быть? Почему такое отношение…
Очень долгие ожидания,холодное отношения к инвалидам, с путёвками прям беда,страна борется с ковидом, а путёвки дают чёрти куда, типа Астрохани, чуть ли не в приказном порядке. Почему мало путёвок в областные санатории?
В этом месте работают жестокие люди. К ним приезжают не от хорошей жизни. Отвратительное место. Окна не работают. Документооборот между собой им лень делать, инвалиды сами возят документы как курьеры. И все в пустую. Контракт на получение памперсов для инвалида закрыт и сообщают об этом после того, как привезёшь документы. Служба доставки лапочет, что им не приходили документы. Получение дубликата заняло 2 часа очереди. Сообщают, якобы не могли дозвониться. По выписке оператора связи нет ни одного недозвона за весь месяц! Инвалид сидит дома, телефон это его последняя ниточка коммуникаций с миром и они не дозвонились! Враньё! Издевательство над и так битыми жизнью людьми. Горите в аду
Самый ответственный работник, чуткий и отзывчивый человек- Дарья Сергеевна (фамилию не знаю)- сотрудник 12 филиала ФСС СПБ.
Спасибо за вашу помощь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не могу получить пособие по уходу за ребёнком до 1.5 лет. Уже третий месяц пошёл.
На сайте в личном кабинете, статус не соответствует реальности. Общаюсь с работодателем, с его стороны все выполнено, мне предоставили полный отчёт о переписке с этим г-но фондом. Отвратительно налажена система. Но чему удивляться, когда систему налаживали двоечники и бюрократы. Людей работающих там на линейных должностях жалко они попали в театр абсурда. А мы держимся...
С переходом на прямые выплаты не могу получить пособие по нетрудоспособности. Прошли все сроки для оплаты, сегодня просто отключили телефоны горячей линии. Мало того, что никаких бесплатных лекарств. обещанных Бегловым, никто не выдавал, так еще и по больничному почти за месяц не получить. Работодатель выплатил бы сразу на следующий день, а тут уже больше двух недель. Главное ведь громко заявить - для людей ничего не измениться, одни только плюсы. Еще наверное и премии получат за новые технологии.
Отвечают на "отвали", еще не успел задать вопрос уже скидывают трубку. Это государственные служащие? Чернь, которая ставит себя выше народа. С простым этикетом общения не знакомы. Единица только за то, что дозвонился с первого раза и быстро соединили.
2,5 месяца прошло как я не получила не одного пособия на ребенка.Сегодня звонила в свой филиал 4 они мне говорят ,что документов не хватает ,реестр на
выплату не был подан со стороны работодателя. Звонила работодателю там сказали реестр был отправлен,но почему -то выплат не было и нет....Не уже ли здесь нет ответственных людей ,нет руководства в конце концов который отвечает за все это?????Чтоза отношение ...
Пытаюсь дозвониться три дня,но слышу только музыку. Третий месяц не могу получить деньги по больничному листу. 10 дней дают на перевод денег,с момента,как заявление поступит в ФСС. В середине января заявление поступило и больничный обработан,но денег так и нет,а сам больничный закрыт 16 декабря 2020 года. Это просто издевательство!!!! Вчера написала жалобу на сайте Беглова,может там кто нибудь ответит. Но я уже вообще не надеюсь,что мне выплатят деньги
Фсс-это дно!работать не хотят,пособия в срок не скидывают,разговаривают хуже приставов,сайт я вообще молчу.короче работают они на отвали,определённой даты выплат пособия нет,не умеете работать нормально и общаться по человечески-не работайте.д н о
Поставила 4 звезды потому, что дозвониться действительно не возможно, звонила два дня, собралась и поехала лично. Дальше был удивлена: очередь прошла быстро, сотрудница (очень жалею, что не записала ее фамилию) была очень приветлива, по существу ответила на все мои вопросы, объяснила порядок моих дальнейших действий. Оплату больничного листа я получила в течении 4 (четырех) дней с момента подачи. Большое спасибо сотрудникам этого отделения.
Из 15 ( !) окон работают 3( а их нумерация вообще не соответствует здравому смыслу - 13,14,15,1,2,3...) очередь, душно, кондиционеры не работают. Для инвалидов всего два парковочных места ( причём если на одном из них стоит а/м, колясочнику уже не заехать на пандус). Администратор хамоват и в ответ на любые «неудобные» вопросы, касающиеся организации работы данного учреждения , советует писать Путину потому , как он отвечает за все , что творится в этом заведении.
Инвалид 1 группы отсидел 2 часа в очереди , и только в окне выяснилось , что направления уже не выписываются - нигде объявления о завершении срока подачи заявлений не было , справочно- информационная служба так же не предупреждал об ограничении сроков, хотя с уточнениями обращались 4(!) раза.
Ответили быстро, не пришлось " висеть" на линии. И разъяснили о необходимости предоставления справки 182 н со старого места работы для расчёта пособия временной нетрудоспособности,а без ее наличия все рассчитывают по МРОТ. Спасибо.
Несколько раз сюда ездила по поводу больничных (я ИП), впринципе все неплохо. Если что-то не довез из документов, звонят отдельно и ждут когда довезешь. Единственное из-за того, что льготники идут вперемешку со всему, очередь получается иногда длинной
Отвратительно могу только написать. Совершенно не хотят работать, людям хамят, больничные не выплачивают. Я в суд подаю иск. Должны в течении 10 дней выплатить больничный, а я ждала 3,5-4 месяца. Моя организация относится к этому фсс, а как звонить им они скидывают на другие фсс из других регионов
Прошло почти 2 месяца как наша организация отправила документы по больничному.
ГЛУХО!Это что,теперь надо самим ездить,выбивать деньги,стоять в очередях?
Это же полное безобразие,кто все ЭТО пр думал?У людей и так забот выше крыши...
Очередное издевательство над народом!!!
Наслушавшись самых плохих отзывов , приготовилась к самому худшему...отлежав в больнице 1,5 месяца , даже не расчитывала на быстрое получение денег по больничным и приятная неожиданность - 3 марта онесла их на работу , а сегодня -16 марта перечислили деньги ! Спасибо !
Невозможно дозвониться. Как только доходит до оператора, звонок скидывается. Работодатель говорит, что передал инфо обо мне, в приложении показывает данных нет, в фсс не доз. Уже конец февраля, за январь еще не получила и на другие пособия не могу податься, т.к доход за январь не подтвердить.
я инвалид 1 группы по закону имею право на санаторную путевку каждый год,а мне говорят хорошо если получишь через 3 полный беспредел .Одни получают каждый ,год,а другие,как им вздумается.
Отвратительно! Зачем передавать прямые выплаты ФСС, если они работать не умеют???? Не могу получить выплату по больничному листу с 20.01.21!!! Дозвониться нереально! Работодателю отвечают, что причин для задержки выплаты нет, а денег до сих пор нет! Бесполезное ведомство!
ЭЛН отправлен через 1С:, протокол о сдаче от ФСС получен, в котором по строке "статус обработки" значится, что реестр ЭЛН успешно загружен. Но чудеса цифровых технологий - горячая линия отвечает, что реестр не получен. Тогда кто отправляет протокол о сдаче?
Ужас! Не могу получить перерасчет больничного листа по беременности и родам и пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет уже МЕСЯЦ! Документы предоставлены все вовремя. Сроки давно уже прошли. Написала обращение - ответа ноль!
Отвратительно!2 года назад уходила в декрет пособие по беременности и родам получила за 4 дня.
А с чудесным изменениями прямых выплат от фсс не могу получить ,а рожать уже через несколько недель !это как вообще ?
Не дозвониться вообще!!!!не дописаться тоже.
Бардак.
К прямыми выплатами руководство ФСС не подготовилось. Мы отправили реестр 2 недели назад, а денег человек до сих пор не получил. Телефон вывешенный на сайте отключен, судя по всему, на письма не отвечают. Хоть бы сознались - за 10 дней не справимся, придется пока подождать - нет, молчат. Под штраф не хотят попадать.
С переходом на прямые выплаты спб, стало еще хуже, чем когда пособие по уходу за ребенком платил работодатель. Раньше мне кантора задерживала, но не настолько долго, как фсс. До сих пор не выплачено за январь, а уже март на дворе. По горячей линии я была 70я в очереди на соединение с оператором🤦🏼♀️
Работодатель зарегестрирован в г.Санкт-петербург,я живу и работаю в г.Псков.Почти 2 месяца не могут выплатить пособие за рождение ребенка.До них не дозвониться,не дописаться.Отвратительно работают,а может и не работают вообще,зато зп вовремя получают свою
Ужас просто,позвонили со всех телефонов которые есть дома,ожидали по часу минимум и нет Ответа!!! Муж единственный кормилец,многодетный отец ушел на больничный !больничный долгий(( с нового года как перевели выплаты в ФССне можем получить!!! Что за бардак,и трубку не берут!!! БЕССОВЕСТНЫЕ!!!
Добрый день! Когда будете выплачивать детские пособия до полутора лет????!С 13 числа нет денег.Для мам в декрете эти деньги играют не маловажную роль.Я в понедельник пойду в прокуратуру писать заявление.До вас даже дозвониться невозможно.За мклрдибб
Замечательные сотрудники. Ревизор взяла у меня телефон, чтобы быстрее встретиться и взять документы лично без проволочек через инспектора.
Благодаря этому быстрее получила возмещение! Большое спасибо!
Если приехать за час до закрытия, то очереди не будет вообще)
Согласна с предыдущими отзывами о том что далеко от метро и неудобно добираться. А ведь сюда приходят не только страхователи, но и инвалиды и пожилые люди.
Шла от Петроградской более 30 мин. Обратно дошла до Контемировского моста, тоже не ближний свет, и села на троллейбус до Лесной. Да, очередь электронная, но двигалась очень медленно, т.к. работало всего несколько окон. Потеряла массу времени, причем рабочего и придется его отрабатывать, а толку никакого. Жаль.
Это не социальная защита. Это - тотальное уничтожение инвалидов. Совершенно законые требования им в голову приходится вбивать молотком и через Москву(((
Месяц пытаюсь получить оплату по больничному листу. Дозвониться крайне сложно, но когда пойдет кровь из ушей от фоновой мелодии, вам наконец ответят. Получить внятный ответ и правдоподобную информацию все равно не получится .
Ужас! Все для народа! Звонила 5 часов, но так и не дозвонилась! Почему так не организована работа по приёму обращений от граждан? Когда и как можно получить ответы на свои вопросы, так так ни дозвониться, ни на письма по электронной почте вы не отвечаете?
Здраствуйте!До сих пор не могу получить декретное пособие.Ребенку это не обьяснишь что нет денег,его кормить нужно.До вас не дозвониться.Играет музыка и потом скидывается звонок.Вообще бардак и беспредел!С 13 числа жду пособия.
Отвратительная работаучреждения, пособие по электронному листу нетрудоспобности не получить. У мужа операция была на сердце,, выплаты не дождаться, для чего нужны сроки? Нужно вернуть выплаты на предприятия. ФСС не готовы к работе, позор
Безобразие! Во время пособия не выплачивают, так ещё почему то пришла сумма меньше, чем выплачивалось! Звоню целый день, не поднимают, запросила с утра обратный звонок! Ничего! Написала на электронную почту-ТИШИНА!