Прождал целый час и так и не получил справку. Он видетели обедают. Целой толпой ушли на обед, а на людей наплевать. Хотя в режиме работы обед не предусмотрен. Так сделайте так, что бы из-за вашего обеда не страдали простые граждане. После ремонта обслуживание стало намного хуже.
Удивляюсь плохим отзывам. Много раз в течении нескольких лет обращалась по поводу пенсии мамы, брата, всегда вежливо, быстро и оперативно решались вопросы. Видимо сельские люди привыкли еще и о жизни поговорить, а разговор не пошел.Если самим вежливо и по делу разговаривать, то и обратная связь будет такая же. Сама видела как по пятому разу приходят люди и сами не понимают, что им нужно. Я могу сказать инспекторам только спасибо. Сама к ПФР никакого отношения не имею, если у кого создалось такое впечатление.
Оформляли с ребенком пенсию, очнгь вежливо и быстро, все объяснили. Единственный минус- не каждый день работают с клиентами, трудно подстроится проживающим в других селах
Ужасно, подала 2 заявления, перед этим звонила все уточняла, сами перезвонили , ни каких справок сказали не надо, я удивилась, ну и что на следующей день позвонили что нужно , еще таким тоном разговаривала , как будто моя вина а не их
Абсолютный ШОК.. Трамвайное хамство
от работника клиентской поддержки повергло в ступор. Не собираюсь останавливаться на этой жалобе, пойду дальше. Официальная жалоба будет зарегистрирована.
3
2
A
Anonymous review
November 18, 2021
Очень плохое отношение к клиентам. С гос услуг пришло письмо, что моё заявление вступило в силу. До сих пор не получила пенсию, предется писать в Москву Путину, чтобы навёл порядок в пенсионном. В пенсионном толком не объясняют ничего футболят.
4
Марина Марина
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Очень граммотные и ответсвенные сотрудники. Заявление подала через Госуслуги. Перезвонили в тот же день и пригласили с документами на приём. Всё прошло быстро.
очень плохое обслуживание клиентов подавалась заявка в сентябре , из за некомпетентности сотрудников забыли подать заявку в срок написания заявления , хамски общаются
До карантина было сложновато дожидаться в очереди. Сейчас по телефону вопросы решаются гораздо быстрее. Мне пришлось брать справку о начислении пенсии. Позвонил, узнал , в каком кабинете и к кому обращаться, и что очереди нет. Приехал - забрал справку. Все. Отлично.
Ехали с женой оформлять уход за бабушкой. Зная наши муниципальные службы думал отношение будит не айс. На самом деле, специалист, которая принимала нас, замечательный и грамотный сотрудник. Помогла по максимуму. Рекомендую.