Сотрудницы так и не научились вежливо разговаривать с гражданами, которые обращаются за услугой. Отказываются надлежащим образом консультировать людей по возникающим вопросам. Разговаривают только на повышенных тонах, пытаясь унизить обратившегося за услугой человека! Демонстрируют чрезмерное высокомерие и гордость. Говоря кратко, обслуживание оставляет желать лучшего ! Надеюсь, руководство данного фонда обратит внимание на жалобы населения и примет соответствующие меры.

Елена Хежева

Level 2 Local Expert

Доброго дня. Сотрудники не знающие свою работу. По беременности и единое пособие не дали за месяц говорили что зачисление присутствует. Не знают что,где и как! Сначала направили в Мфц, потом они перенаправили в ПФР. В итоге осталась без денег за месяц. И не берут трубку. Долгое время не могу дозвониться

Алианна А.

Level 2 Local Expert

Доброго дня. Хочу выразить благодарность Марине Хандоховой. Сколько раз бы не обращались к ней , всегда без лишних заиканий отвечает на интересующие вопросы, прекрасно объясняет и помогает каждому ❤️спасибо Мариночке и побольше бы таких специалистов в СФР🙏 Если мы звоним , и по рабочему никто не отвечает , значит она или в отпуске , или на больничном 😅