Сотрудницы так и не научились вежливо разговаривать с гражданами, которые обращаются за услугой. Отказываются надлежащим образом консультировать людей по возникающим вопросам. Разговаривают только на повышенных тонах, пытаясь унизить обратившегося за услугой человека! Демонстрируют чрезмерное высокомерие и гордость. Говоря кратко, обслуживание оставляет желать лучшего ! Надеюсь, руководство данного фонда обратит внимание на жалобы населения и примет соответствующие меры.
Доброго дня. Сотрудники не знающие свою работу. По беременности и единое пособие не дали за месяц говорили что зачисление присутствует. Не знают что,где и как! Сначала направили в Мфц, потом они перенаправили в ПФР. В итоге осталась без денег за месяц. И не берут трубку. Долгое время не могу дозвониться
Доброго дня. Хочу выразить благодарность Марине Хандоховой. Сколько раз бы не обращались к ней , всегда без лишних заиканий отвечает на интересующие вопросы, прекрасно объясняет и помогает каждому ❤️спасибо Мариночке и побольше бы таких специалистов в СФР🙏
Если мы звоним , и по рабочему никто не отвечает , значит она или в отпуске , или на больничном 😅
Посещала несколько раз Пенсионный фонд в Баксане.
Все понравилось. Всем довольна.
Грамотные , вежливые специалисты. Быстро и четко решили мои вопросы.
Спасибо.
Рекомендую.
Такое впечатление, что отделения ПФР по г. Баксан нет вообще. Создали мне проблему, второй день звоню каждые 10-15 минут на 4 разных номера - ни одного ответа. Пытаюсь связаться с начальством - без результатов. Там вообще кто-нибудь работает? Буду искать для связи вышестоящие инстанции.
Ужасное обслуживание. Сколько раз отказали девочка у которой инвалидность. Бойтесь Аллаха вас же накажут за это. Одна особа вообще говорит что неправильно написали дату как это возможно? Если бы я написала 18 год то я бы не смогла написать там серию и номер паспорта. Думают сидят там самые умные. Хватит уже боять на работу своих близких у которых нет мозгов. Освободите место тем кто хотят добросовестно работать.
Там работают незнающие свою работу сотрудники. А директор сидит их покрывает,она мне ответила на "отвали",у неё давление видите-ли в этот день был. Болеет пусть берёт больничный.Один раз обратилась, и не нашла ни у одного сотрудника ответа. Даже незнают как распечатать выписку.
Есть и добросовестные специалисты, но дисперчер очень уж не выполняет свои обязанности,своими глазами видела как она делая вид что решает вопрос женщины, делала дела своей знакомой через вацап, была очень возмущена этим
Сотрудники вообще не знают свою работу. Обратилась к ним. Хотела записатся. Так они в середине разговора бросили трубку и не берут теперь. Просто ужас. За что им платят деньги
Отвратительное обслуживание грубое отношение на вопросы отвечают грубой формы .. или говорят сходите в МФЦ вот их ни ответа. Конкретного ответа не когда нету ответа
Здравствуйте! У меня один вопрос, почему я не получила выплату на ребенка до 17 лет 6900.почему это продолжаеться кажлый месяц. Я не получила за январь. Почему? И почему не приходят вовремя.
Ужасное управление. За мой налоги солержим столько бездельников. Которые не умеют и не хотят вникать в проблемы людей. Единственное, кто разговаривает с людьми по человеческий это их начальник.
Не пускают в кабинет "у них карантин "и люди стоят в куче в 1кв.м по 10-15 человек.
Когда у нас начнут работать как в нормальных регионах.
Не объяснили почему не рассмотрели мою заявку о перерасчёте моей пенсии. Прошло уже два месяца как я официально обратилась в пенсионный фонд.
Обратилась с вопросом почему за январь удержали с пенсии более одного тысячи рублей.