Как в старые добрые времена, долго, работают два окна по записи, оформляла пособие на погребение, пришла сначала записалась на определенное время, потом пришла по времени и сидела, очень долго обслуживают, не которых отсылают за документами и снова запись на определенное число. СССР жив
2022год Меняю оценку. Не дозвониться. Сплошные длинные гудки и автоответчики. Длинные номера 8800-... не работают. Все спрятались. Только писать - а сколько ответа придется ждать?
Не дают мне пенсию и не хотят консультировать и помогать не хотят.позвонили мне домой и орут в трубку.никакой пенсии не получишь.хамки.очередь большая всегда.и заявление даже не хотели брать.
Худшей организации записи придумать сложно, замкнутый круг, сайт висит, по телефону не дозвониться, личный приезд гарантии записи не даёт, это не говоря о том, что очередь на две недели расписана.
Оценивать подобные учреждения сложно, т.к. 80% впечатлений - общение с сотрудником, к которому ты попадешь. А это лотерея. Но мне видимо везло, поэтому пять звёздочек.
Не верьте ни одному отзыву здесь. Все накрученные. Жаль нельзя поставить 0, одна звезда много для них. Хамский, беспардонный персонал. Если вы без записи - вы никто. Элементарные операции вызывают проблемы. Смена данных СНИЛС заняла два дня. Пока сидела, из соседних окон и на "ресепшене" также слышались хамские, совершенно невежливые обращения. В общем, как с собакой разговаривают. Посещение данной конторы вводит в глубокую депрессию. Пока существуют подобные заведения с такими сотрудниками мы и остаёмся отсталой Россией.
Обратилась для оформления пособия и попала в старое советское время. Чтобы попасть к специалисту, дают талон в неудобное время, через 2 недели от обращения. Нужно собрать кипу справок, причём только в бумажном варианте. И даже разные сотрудники пенсионного фонда не могут пояснить правильно, откуда должна быть справка о составе семьи, если члены семьи прописаны в разных местах. В наше сложное по эпидобстановке время пора переходить на электронный сбор документов и не гонять пенсионеров за каждой бумажкой! И очень бы хотелось внимательного отношения к пожилым людям!
Здравствуйте. Обратился в фонд по поводу пенсии. Попал к пециалисту Г. Наталье А.. Остался очень доволен её компетентностью, очень грамотный и вежливый специалист и человек. Если бы во всех учреждениях нашего города были такие, мы бы жили намного счастливее. Пусть у неё все будет хорошо.
Запись проводится на 2 недели вперёд. Удивился что когда пришел в пенсионный отдел народу никого. Сотрудников тоже человека 3. Прием проводят только в 2 окнах из 9. Вывод: Очередь создаётся искусственно. Никто не хочет работать вот и все. Давно пора передать эту не нужную структуру в МФЦ. Там хоть люди работают.
Сегодня в 16 часов позвонила в ПФ, мне сказали, что можно подойти в 1 кабинет без записи и написать заявление об отказе услуг на проезд. Мне 80 лет. Я приехала. Народа вообще не было, но меня не приняли. Сотрудник Зверева по отношению ко мне отнеслась грубо и не приняла. Пробовала записаться на госуслугах, но на сентябрь записи нет. Чисто по человечески можно было принять.
11
Ольга
Level 16 Local Expert
May 18, 2022
Все хорошо, записалась, пришла ко времени, приняли во время, девочки вежливые и квалифицированные.
Всегда вежливо разговаривают, вопросы помогают решить быстро. Спасибо большое вам, прекрасные сотрудницы ПФР Приокского района! Особенно по сравнению с МФЦ! Там просто отвратительное отношение к людям.
Взял талон на получение Снилс, что в электронной очереди. Вызвали в окно, а мне в окне сказали: «кто вам разрешил брать талон, специалиста нет». Вопрос зачем тогда электронная очередь в этом заведении?
Попасть на приём нереально! Запись только через сайт ПФР, где всегда выдаёт ошибку, либо информацию, что записи на текущий месяц нет. Правда, когда всё-таки пришла без записи и выстояла огромную очередь, сотрудники ПФР приятно удивили терпимым и вежливым отношением, а также оперативным решением всех вопросов.