Не смогла получить помощь в оформлении пенсии в СФР по месту регистрации, долгая волокита и отсутствие результата. По совету знакомой обратилась в данное отделение.
Огромное спасибо специалистам, особенно администратору Ирине Александровне. Помощь оказана просто моментально, все заявления и документы оформили сразу, через неделю заявление на пенсию уже подано и оформлено.
Благодарю от чистого сердца. Здоровья вам, процветания и с наступающим Новым годом.
Хочу поблагодарить сотруднице Суриковой Л.М. за оперативную помощь в решении вопроса по получению пособия на детей.Огромное ей спасибо. Быстро, четко и слаженная работа в этом отделении каждому посетителю заметила. После отказов в СФР г.Москве и даже личном обращении не смогли решить.Она смогла решить мой вопрос за три часа после обращения с жалобой.
Дай Бог здоровья Вам Сурикова Л.М.
Здравствуйте! Хочу выразить вам огромную благодарность 🙏 В частности Суриковой Л.М. и Голиковой Ю.А. самые настоящие женщины! Спасибо большое Вам за поддержку, за правильные разъяснения! Я сходила в своём городе Красногорске в ПФР и добилась рассмотрения моего заявления и сегодня услуга оказана))) мне назначили пособие на детей! Здоровья вам крепкого , процветания! С уважением к вам и вашему пенсионному фонду г Волоколамска! Там самые чуткие женщины!
Отвратительная работа горячей линии . Полчаса ждала пока соединят с оператором , которая по хамски ответила мне, нагрубила и перевела на другую линию , где ожидать звонок надо 54 минуты . Как будто попала в савок, так и не дождалась ответа другого «специалиста» . Начал дёргаться глаз после часового прослушивания одной и той же мелодии . Попробовала ещё раз , аналогично , такая же хамка на линии и опять перевела. Вопрос так и не решён !
После того, как мне в нашем Пушкинском пенсионном фонде отказали три раза, подала досудебную жалобу на выплаты по беременности. Коллектив данного учреждения, дозвонились до меня, попросили недостающие справки и все решилось положительно в течении 3х дней. Спасибо за вежливость и оперативность. Обращайтесь туда и не бойтесь.
Написала заявление на замену реквизитов на детское пособие до 1,5года в итоге я осталась без пособия т.к. старый счёт закрыть а новый, заявление куда то исчезло в пфр
Хотела уточнить какая пенсия и какие доплаты начисояют мне. Ничего не удалось узнать. От руки написали какая пенсия была и что добавили с перерасчётом. Я даже не смогла узнать сколько мне начисляют по уходу за иждивенцем. инвалидом 1гр. с детства. . Я не могу ничего узнать о своих выплатах. А почему ?
Услуга оказана, сотрудники были вежливы. Но в 21 веке, чтобы узнать статус своего заявления, всё ещё нужно дозваниваться каждый день и спрашивать - никакого оповещения со стороны ПФР о готовности, никакого личного кабинета, никаких уведомлений...
Почему ни по одному телефону на сайте ПФР Волоколамска невозможно дозвониться , чтобы записаться на прием. Получается надо приехать к дверям ПФР посмотреть номера,телефонов, которых нет на сайте, позвонить , записаться и уехать домой. Скажите для кого эти удобства, для сотрудников ПФР ??? Но точно не для народа
Сидят буд то просто так, то одни надо документы, другие. При оформлении на госуслугах другие документы. Мат.капитал 2 месяца списать не могу, то одно то второе. Люди, по списанию мат.капитала идите сразу в банк, там нужно только заявление.
Пенсионный Фонд России. Вы не нужны. Надо упразднить эту организацию, а каждому россиянину открыть пенсионный счёт в банке. И по выходе на пенсию (в 60- мужчины, в 55-женщины, а не посмертно, как сейчас) россиянин получает доступ к своему пенсионному накоплению. Хватит уже с нас армии дармоедов.
15
2
Нэлли
Level 13 Local Expert
November 5, 2022
Была по вопросу получения компенсации на похороны. Все очень быстро, без очереди, вежливая сотрудница, вообще нет никаких нареканий
Посещения этого заведения всегда оставляет приятные впечатления! Все отделы занятые приёмом граждан работают слаженно и профессионально, решают любые проблемы грамотно и качественно! Большое спасибо коллективу!
Все номера телефонов не доступны, не возможно дозвониться, не понятно как отправить заявление по форме АДВ-2 нет даже электронного адреса, а через Госуслуги все виснет и не работает ау ПФР вы там живы ???