Отвратительно! Больше года назад сдавал документы для заполнения электронной трудовой книжки. Заверили - всё сделаем в срок, всё будет "в шоколаде"... Прошёл год, подошёл срок начисления пенсии, а в электронной трудовой книжке конь не валялся. Сейчас переехал в другой город и снова начинать всё заново... Спасибо, дорогие "работники" клиентской службы в Октябрьском АО Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Мурманской области - вы лучшие в ничегонеделаньи!!! Только красивые глазки и милые улыбки....

Марина

Level 5 Local Expert

Не компетентный администратор, заставила приходить во второй раз, так как с первого раза не поняла, что я хочу Так же и в 119 кабинете Вообще нет заинтересованности в помощи людям.

529174 Ковальчук

Level 2 Local Expert

Сотрудники не компетентны со слова СОВСЕМ. Обратилась в это заведение, узнать причину отказа в получении пособия. Сразу было сказано из-за прописки, но все же сотрудники посоветовавшись между собой выяснили другую причину. Нет декларации за 2023. Ок. Сходила, получила, отдала. При мне отсканировали и декларацию и на всякий случай паспорт. На следующий день звонят с г. Апатиты, так как там назначают данное пособие и говорят что никаких документов НЕТ идите и выясняйте. ( Неужели нельзя наладить взаимодействие между городами). Плюс запросили еще документы, а именно книгу доходов и расходов. На вопрос зачем вам книга, если декларация пустая, деятельность по данному ИП не велась. Сказали НАДО. На следующий день я сама позвонила в СФР г. Апатиты ( странно, но Я дозвонилась, так как трубку там не берут) где мне сотрудник заявляет, что нашла документы и никакой книги не надо. Еще и врут, что я якобы перед закрытием прибежала с документами.