Меняются,только названия и прочая чушь,а по факту хочу обратмть внимание,что сегодня у меня должна быть пенсия,как.это было мнрго месяцев 20 числа,которую я получал ппоживая в кольском районе,но так как собирался переезжать в мурманск в ленинскиц,то всех заранее уведомил,и заявлееие все возсожные подаш и позвонил сто пятьдесят тысяс раз,меня постоянно куда то переключали,и они я слышал дпюруг с другом советовались,мне обьяснили мол центр совсем новый опыта или практики нет,но при этом я уверен все там свои зарплаты получпт вовремя перел НГ,а я свою пенсию которая является единственным доходом ,не факт что вообще мне сказвли получу в этгм году бред,марвзм крепчает. Я подал заявление в ленинский 17числа чтоб забрали мое дело с колы,меняиуверяли три рабочих дня ,и при том что они это все делают в цифровом формвте,то есть когда я набрал в сотый раз в этот несчастный центр по невыплате,мне сказвли мрл да видим заявка подана она в процессе,мол будем ждать,когда отдел о назначение соизволит ответмть на заявку,что мое лело из колы в мурманск переместмлось,и я понимаю что все это элементарно и быстро когда им по шее дадут,а так как бы я месяц им всемизвонил ,обращения писпл,то есть заранее позаботмлся,да чтоб к 20 как я привык и расчитывал получу пенсию свою. А тут шиш большой,так как надо что то опяиь ждать,бред,зачем они там все сидят ,если я не могу в мир цифровых технологий получить свою законную и гарантированную пенсию,я все документы имею,расчетныц счет есть,карта есть,почта имеется в городе и ни одна,но я почему должен ждать прка какой то отдкл что то там сделает,при том что я разговаривал о специалистом центра по выплатам пенсий.то есть они моб деньги в колу не отправили так как я им звонил и просил сто раз этого не делать,так как переезжаю,она говориь вот мы такие хорошие не направили вашу денежку в колу,чтоб не ждать пока они ее вернут,но и выдать мне не могут и когда нк знают,дибилизм высшей пробы,я имею деньги,которые не млгу получить,из зв дибильных отделов,которые плевать хотели,что человек не может получить пенсию на которую живет,так как щас нет иного источника дрхода. Вот такой современный и крутой центр,чтоб у вас.все было отлично в новом году и без задержек
Здравствуйте, я Кучерова Анна 20 декабря 2020г обратилась в пенсионный фонд по поводу получения президентских выплат на детей. Хочу выразить благодарность Ирине Евгеньевне и её коллеге за помощь и чуткое внимание в оформлении документов. И хочу поздравить с наступающим новым годом и пожелать здоровья , семейного благополучи и всего хорошего в новом году!!!!! Побольше таких внимательных и отзывчивый сотрудников. Большое спасибо!!!!!!!!
Жалоба. Записаться на приём невозможно! Телефоны либо заняты, либо не отвечают! На сайте отсутствует выбор дней приема! Такого бардака я ещё не встречала! Из всех госорганов вы худшие!
Обратилась в начале июля 2020г по оплате проезда поездом, записали на16 июля. В назначенный день явилась с билетами к работнику Резуновой И.Е. Она мне сказала что оплатить могут только частично, Мурманск- С.Петербург и обратно, а билеты С.Петербург-Невель и обратно только через суд. Учитывая пандемию COVID-19 она мне не разъяснила порядок подачи заявления в суд и что в суд можно обратиться в режиме онлайн. Сказала только что даже частичная оплата поступит в течение месяца. Я больше 10 лет не пользовалась льготой по оплате проезда, никогда в суд за оплатой проезда не обращалась, поэтому согласилась на частичную оплату проезда. Прошу разъяснить порядок обжалования решения П.Ф. в суд. Работу Резуновой оцениваю как неудовлетворительную и равнодушную к пожилым пенсионерам. Брежнева Н.И.
Всем доброго дня!50 минут дожидаюсь ответа оператора,ожидание продолжается!!!Набрала номер в 8 часов в надежде дозвониться к 9.Ну и какой после этого можно оставить отзыв!?!
Грамотные сотрудники клиентской службы ПФР, всё объяснят и подскажут. На входе бывают бесплатные консультации налоговой, но в основном банковских сотрудников, которые грамотно и вежливо подскажут и объяснят. В управлении всегда чисто, спасибо тех. персоналу.
Зачем 5 номеров, если ни один не работает? Очередь, мы хотим узнать какая пенсия, а нам просто говорят что номер недоступен.
4
1
Aleksey Belyaev
Level 16 Local Expert
February 15, 2022
Обслуживающий , с открытой душой , персонал!!! Пенсионерам очень приятно обращаться в это отделение, мне в общении подтвердили ровесники, пенсионеры. 👍
Что касается работников, которые работают с физическими лицами - очень отзывчивые и приятные - им 5. Но вот те, кто работают с юридическими лицами - отношение у них отвратительное именно к юр.лицам, впечатление такое, что юрики им вечно что-то должны - им 1.
Уже два года обращаюсь за ответами на свои вопросы к работникам ПФ. Очень довольна отношением к нам, пенсионерам. Никогда, при обращении устно, не слышала хамства, а вот много ценных сведений узнала. Очень благодарна сотрудникам ПФ. Прекрасно работают.
5
ИРИНА П.
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Благодарю Орлову Викторию Владимировну за отличную работу! Решила все мои вопросы ! Здоровья и всех благ !!!
на один телефон не отвечает , на сайте заполнить заявление не возможно, не понимает сайт возраст северной пенсии, чат с оператором не работает . Прием только по предварительной записи, запись на прием только по телефону .Круг замкнулся . Мы заботимся о вас ,гы-гы.
Ничем особо не помогли -по существу вопроса не ответили (по поводу будущей пенсии-сказали ,что только собираем пакет документов )но старались )Приём по предварительной записи ,но в реале -все равно сидишь в очереди (