Social Fund of Russia
107 reviews
July 22
Приёмкой и донской документов к операторам является единственная нерасторопная администратор!
Операторы категорически не принимают посетителей и никак с ними не контактируют. Меня просто выгнали обратно в холл.
Если по записи к вам ещё подойдут, если нет сидите в длинной очереди и ждите может быть она дойдёт. Оперативная линия не отвечает срвсем
1
October 29
Сфр - зло. Все на веслах работает.
Чтобы начали быстро делать хоть что то, нужно прийти лично и переругаться, желательно со всеми от администратора до начальника. И, о чудо, через 10 минут все вопросы быстро решаются, базы обновляются, документы проходят проверки!
January 22
Обратились с супругом в пенсионный фонд. Нас обслуживала Галина Павловна Гарбер. Спасибо большое за таких сотрудников . Вежливая, приветливая , отнеслась к нашей просьбе с пониманием.
November 3, 2023
2.11.2023 посетила отделение на Кирова 23 ,к сожалению не знаю фамилии сотрудника окно 7,осталось хорошее впечатление ,вежливая ,приветливая,помогла написать заявление по доверенности за мужа,без помощи я бы не справилась .Хотелось бы выразить свою благодарность девушке окно номер 7 за отзывчивость и хорошую работу
С уважением
June 28, 2023
Обратился с консультацией по оформлению набора социальных услуг для ветеранов боевых действий. Всё подробно объяснили, подсказали как подавать заявление. Спасибо большое таким компетентным людям.
2
March 29, 2023
С записью проблем не возникло. Объяснили все грамотно и доходчиво. Отвечая на вопросы специалист не плавал, а отвечал четко и по существу, сразу видно что знает свою работу. Вообщем обслуживание вполне устроило.
4
July 12, 2023
Находясь в отпуске в городе Владивосток, мне срочно понадобилась справка о размере моей пенсии за большой период времени. Обратилась в клиентскую службу на ул. Кирова, д. 23. Была приятно удивлена, что так быстро помогли решить мой вопрос. Спасибо большое работникам данной службы.
3
March 30, 2023
Огромная благодарность всей клиентской службе: по записи принимают по времени,персонал любезный,внимательный,очень довольна отношением.
МАРФИНА ВАЛЕНТИНА ИВАННОВНА.
2
February 2, 2023
Рядом с домом, очередь небольшая, вежливый персонал, быстрое и грамотное обслуживание, быстро получил результат запроса
2
March 29, 2023
Социальный фонд России организовал обучение пенсионеров работе с гаджетами. Очень полезная учеба. Спасибо организаторам
4
November 8, 2022
Здравствуйте! Хочу сказать что там работники работают очень наглые и самоуверенные люди, конечно если их можно людьми назвать🤬 7 ноября записала туда маму на приём по поводу пенсии. В итоге её там довели, и она ушла от туда в слезах. А домой пришла я ей скорую вызывала. У неё давление поднялось. Теперь буду жалобу писать на них. Какое они имеют право орать на людей? Это уже не первый раз. ☝
6
2
June 24, 2023
Обращалась в клиентскую службу чтоб узнать, как самостоятельно получить свои данные по стажу.Показали как это сделать. Вежливые, отзывчивые сотрудники.
3
October 23, 2022
Записаться по телефону невозможно, Пришлось ехать и тратить свое время, чтоб записаться. После посещение специалиста, которая оказалась внимательной ко мне, я ушла от туда с радостной для меня информацией. Но после истечении срока, который мне озвучила специалист, я должна уже получить на карту пенсию, а её нет!!! Хотя она заверила меня, что пенсия придёт на карту в срок, а получается, что мне опять нужно идти и записывается, ждать долго, а это время и деньги,. Вообщем бардак в этом пенсионном фонде . Обязательно напишу комментарии после следующего посещения, как всё прошло.
3
August 26, 2022
Чтобы приём попасть сначала нужно записаться как к врачу, потом ещё надо ждать пока тебя примут а когда ты уже специалиста на приёме тебя не считают как человека 🙊там такие деловые сидят нос 🧐выше, воткнулась в компьютер 🤡ну типа че пришла сыровно мы вам по инвалидности или по пенсии добавлять не будем ,мало получаете нам это хорошо, если мы вам будем добавлять денег как положено тогда наши кошельки опустеют даже заднецу состула не подняли чтобы пойти взять дело, лапшу на уши повесят вот так они работают 😱🙉
3
2
April 3, 2023
Отличные работники, помогли подать заявление, очень дружелюбные и отзывчивые. Спасибо большое
March 30, 2023
Сегодня был в СФР на Кирова, администратор помогла через гос.услуги подать заявление на доставку выплаты.Времени много не заняло, спасибо за прием.
1
December 30, 2022
Плохое отношение к людям. Сложно добиться полной информации. Отношение к тебе такое, как будто не они зарплату получают из наших пенсионных денег, а наоборот, они нам платят из своего кармана. Всегда уходишь с поганым ощущением.
3
1
April 3, 2023
Без записи приняли без пооблем, всё обьяснили, помогли подать заявление на распоряжение материнским капиталом. Спасибо.
December 9, 2021
Это ужас очереди, подошла какая-то большая женщина ещё и нахомила, отправила в мфц или на сайт раз что то не устраивает, от женщины узнали что можно а любую клиентскую службу обратиться, нужно было в центр узнали в что на лазо и на Фонтанной тоже есть ПФР, зашли на светланскую, очень внимательные девочки помогли подать через гос услуги спасибо им большое, но на Кирова больше не ногой
8
1
March 30, 2023
Несколько раз обращалась в Клиентскую службу СФР. Получала квалифицированные ответы на свои вопросы.
1
December 30, 2021
На приём ходила по предварительной записи. Попала вовремя, выслушали, всё оформили быстро. Администратор вежливый, тем кто не умеет пользоваться гос услугами, интернетом, вежливо, доходчиво объясняла что и как делать, оказывала помощь
7
1
January 22, 2023
Не очень приветливое место. Дозвониться очень сложно. Сотрудники фонда не отличаются доброжелательностью.
2
July 31, 2022
Не компетентные сотрудники, что в принципе не новость. Сама стараюсь не обращаться в данную организацию лично, все делаю электронно,так надёжнее.
4
1
June 15, 2021
Отличное обслуживание, девочки добрые, помогли, подсказали, очень большая редкость в наше время в гос, учреждении получить такое доброе отношение, молодцы!
1
3
March 29, 2023
Спасибо за вежливое и качественное обслуживание
1
August 21, 2021
Хороший, современный центр. Организовано всё хорошо. Посетители в основном пожилые люди, им хочется побольше внимания и теплоты в общении. Не отказывайте им в этом.
1
2
November 8, 2021
В период пандемии разгрузились бешеные очереди,записаться можно через три недели на прием.Очень удобно стало. Ещё понравилось,что теперь в пандемию могут отказать в получении пенсии по старости,сказали имеем право,пандемия же.
3
November 9, 2021
Стали ужасно работать, дозвониться невозможно всех посылают в единую службу которая консультирует в Москве, узнать почему ни учёбу, ни службу в армии не защитали в стаж нет ни какой возможности, придётся в суд идти 😠😡🤬 Хотя документы все потребовали
5
1
March 29, 2023
Спасибо за приём, понравилась работа специалиста.
2
March 29, 2021
Вполне нормальная организация. Много всяких полезностей. Переписывала здесь полис. Магазинчики есть нужные и многое другое.
1
3
March 30, 2023
Спасибо, консультация на отлично
April 23, 2021
Приём по предварительной записи. Записали быстро, девочка, которая записывала вежливая, помогла подобрать дату. Приём ждать три недели. Скорее всего не пойдём, с помощью друзей нашли пояснения в интернете.
2
3
December 14, 2022
Очень внимательные сотрудники. Помогли подать заявление на доставку пенсии.
1
August 4, 2021
Безобразная служба с отвратительным отношением к пенсионерам. Ничего не хотят сами делать, отсылаю т к интернету. Сами ничего ни о каких доплата не знают. Разговаривают на повышенных тонах.
7
1
January 21, 2021
Внимательные,вежливые работники. Быстро оперативно справляются со своей работой. МОЛОДЦЫ!!!!!
3
2
June 5, 2022
Приняли даже без записи,но одно но,это заняло 2 минуты и эти доки я могла скинуть в электронном виде и не тратить время на долгую поездку с пригорода ещё и в интересном положении!!!!!
2
May 12, 2020
В связи с карантином и введенной необходимостью заранее записываться, попасть в Пфр стало невозможно. Дозвониться никак, трубку никто не берет, написать по электронной почте нельзя, ссылки не работают по техническим причинам. Пришли сами, завернули под предлогом того, что надо предварительно записываться. А записаться никак. Замкнутый круг, как всегда у нас в России. И сайт г..., что там за чайник сидит?😡
10
2
January 17, 2020
Все сделали быстро и качественно. По моему вопросу, а пока ждал, с удивлением увидел у них в офисе лавку с бесплатными книгами. Взял почитать Карела Чапека "войну с саламандрами", а потом В. Гюго "отверженные", женщина на ресепшене была сама любезность. И да, очередь была не большая, но может быть, мне просто повезло! :)
4
3
August 29, 2020
Вроде бы все хорошо организовано. Подошла, взяла а талон, обратилась к специалисту. Но, ответа на интересующий вопрос я так и не получила. Все так обтекаемо, все в общем, а конкретно мне не ответили
7
September 23, 2019
Всегда куча народа, не всегда вежливый и учтивый персонал. Есть нормальные специалисты которые и совет дадут и подскажут, а есть такие, что настроение будет потеряно на весь день, иногда создаётся чувство, что пришёл к ним домой.
8
1
January 19, 2021
Говорят, что работает один сотрудник, по факту три. Запись за месяц вперёд, но к своему времени к специалисту не попадаешь. Дозвониться не возможно.
5
May 28, 2020
Операторы супер идут на уступки по поводу короновируса ,принимают людей без записи в режиме живой очереди консультация на 100 баллов, большое спасибо
1
4
May 18, 2020
Хорошие работники, только кричат и не хотят чтоб люди сами заполняли приходили, хотят чтоб все делали через гос услуги, а не которые не могут и что теперь???? Не хотят честно ничего.
3
3
November 14, 2022
Уровень компетентности- ноль.
October 8, 2019
Качественное обслуживание.Профессиональные сотрудники. Приятная обстановка. Удобное местоположение
9
4
November 26, 2019
Отлично отлаженная работа, сотрудники добродушные, помогают разобраться с нужными документами я доволен 🥇
3
3
May 11, 2020
Работники , как буд-то в прошлых жизнях работали в концлагерях надсмотрщиками- садистами. Грубы ,невежественны, не знают законодательств и КРФ, а так же находятся в корупционной связи с приставами и судами.
9
December 30, 2019
Добрый отзывчивый персонал. Необходимые справки предоставили очень быстро. Остался довольным.
6
4
July 8, 2019
Небольшой пенсионный фонд ,где можно получить пенсионный "СНИЛС" и прочие справки косающиеся пенсии.Грамотные специалисты ,которые всё подскажут и расскажут.
3
November 30, 2018
Живая очередь, терминал по электронной очереди не работал. При наличии большого количества окон получение СНИЛС в одном, и туда как раз очередь. Спасибо добрым людям, что пропустили меня с грудным ребёнком на руках, работникам организации всё равно.
А вообще в случае подачи заявления через в МФЦ хотелось бы получать готовые документы также через МФЦ, а не ехать в управление ПФР да ещё и по другому району
3
1