Сегодня посетили офис данного МФЦ по вопросу купли продажи квартиры. Были долгие сборы документов и сильные переживания по предстоящей сделке с продавцом. Но они, сомнения и переживания, в один присест к оператору менеджеру Зарецкой Екатерине Олеговне изчезли под приятным ознакомлением самой сделки ДКП. Улыбчивая и приветливая Екатерина провела всю сделку за 43 минуты! Если бы Вы знали, каково это наслаждение сбросит все переживания и тревоги последнего месяца!!! Спасибо всему коллективу смены МФЦ и оператору Екатерине Олеговне за чуткость и быстроту оформления Договора КП! Всем доброго здоровья и хорошего настроения!
Обслуживание отвратительное. Мало того, что по записи ждали очередь две недели, так ещё на приёме абсолютно не заинтересованный в хорошей качественной работе персонал. Из 20 окон работали всего 4, при этом два болтающих не по делу администратора которые сплетничали на посторонние темы и играли в своих телефонах. Пришлось сделать им замечание и вернуть в действительность. Оценка работы выше единицы не заслуживает.
Мне попался ужасный сотрудник. Мало того что я понятно написала и даже сказала что в моей почте указано совсем другое, она всё равно написала там u вместо 4
2
1
D
delphice mvm
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Сын менял паспорт, все оперативно, с оповещением, девочки внимательные, отзывчивые.
Записался заблаговременно по телефону. В назначенное время сразу пригласили. Заявления приняли быстро, всё вопросы решались оперативно. Очень понравилось обслуживание. Спасибо ведущему специалисту Ксении.
Очень медленное обслуживание, два часа в очереди. Из 18 окошек работают 3-4.
1
Вячеслав Васильев
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Были сегодня по вопросам выписке и прописки. Много негатива пишут, но мы абсолютно нечего плохого в МФЦ не обнаружили. Нам очень душевно объяснила и быстро оформила необходимые документы приятная оператор Анастасия Миннуллина, время потратили мизер, а дела провели на года! Спасибо коллективу смены и МФЦ, очень приятно продвигать свои вопросы в современном, чистом , ухоженном учреждении! Мы еще не раз посетим Вас!
Как обещал, я снова в этом мфц! Все рядом, все четко и приятно вновь встретиться старыми знакомыми! Оформил перевод пенсии из банка в банк. Сам банк не смог обьяснить, как это сделать, недопоняли,скорее, друг друга. Пришел 14.04.22 г, пригласили к оператору МФЦ Марине Ринатовне Клиповой, оформила за 5 минут!!! Вот сегодня, 12.05.22г., получил перевод на новую карту Сбербанка! Полгода ждал, а вопрос решился за считанные минуты! Спасибо Марине и всему коллективу смены мфц за помощь и содействие в решении моего вопроса! Не болейте, берегите себя!
Сдавала документы на регистрацию, обслужили хорошо, терпеливо, документы были не все, поэтому мы задерживали очередь, но сотрудница очень корректная была, мне понравилось обслуживание, но там был шум от какого то ресторана, или от караоке, мешал, даже пол вибрировал, к МФЦ нареканий нет
Ужасное опслуживание. 20 окон работае всего 5, сотрудники гуляют туда сюда, чтоб получить талон надо ждать часами, даже если в зале нет поситителей. Даже попав к сотруднику не знают как помощь. Берут паспорт что то дают подписать, всегда надо обрачаться не менее 3-4 раз чтоб решили вопрос. Это еще раз доказывает что РФ плевать на весь народ.
В сипайлова очень мало народу, нет очередей. Очень комфортно. Единственное комиссия при оплате очень высокая, например если надо сделать 4 и более платеже. Так что если МФЦ находиться рядом с Банком то можно с экономить.
Очень часто здесь бываю по работе, несколько раз обращались по личным вопросам. Очень приветливые сотрудники, видно, что слаженный коллектив работает. Работают в основном молодые ребята и девчата и работа не простая с людьми и мне кажется, они хорошо с ней справляются. Приятно здесь бывать, нет такой толчеи как в других мфц. Рекомендую!
Совершенно неграмотные сотрудники, одно и тоже дело переделывали три раза, руководитель " играет в прятки", вместо того чтобы разобраться в проблеме, всегда прячется и не выходит на общение, специалисты "плюхаются" в простейших вопросах, очень долгое обслуживание, для чего создали это заведение - не понятно, отнимают у людей время и здоровье, да еще сидят за счет бюджетных денег, разогнать всех неучей улицы мести.
Не понятно зачем делать запись по времени если приходиться ещё сидеть и ждать. На входе сидят две девушки всё им хи-хи-ха-ха. Чтобы взять талон подошёл сам. Они попросту забыли.
Зимой этого года персонал данной организации удивил в обратном смысле. У некоторых сотрудников и сотрудниц нет профессиональной подготовки и представления вообще о своей работе и ее роли по отношению к Вашим клиентам. Благодаря Вашим ошибкам... мы потрали 3 лишних дня в беготне, устраняя Ваши изьяны в работе. Директор данного места конечно заверила, что применит меры дисциплинарного характера к провинившимся сотрудникам. Но)))что то мне подсказывает, что этого не произойдет.
Пришла по записи... Помещение душное, влажной уборки не наблюдалось... И заставляют напяливать маску до ушей, хотя народу-то не так много. Многие организации обслуживают без масок с соблюдением дистанции. Этот же без маски не обслуживает, не смотря на все убедительные доводы. Они (сотрудники) видимо все здесь больные. РосПотребНадзор в курсе вообще, что здесь творится?
Приехали менять водительское удостоверение, отправили делать фотографию на электронном носителе и дали целый список к требованиям к фото, опять потеря времени.Бесполезная контора!!! А где сфотографироваться незнают!!! Норм!!! Тут в шахматы играть не надо думать ненадо много, просто разместите список доков для замены прав на сайте, постарайтесь помочь людям !!! В ТЦ сипайловском фото не работает едим дальше, на углу Королева и Гагарина на диск немогут предложили купить флешку за 600р едим дальше, угол Рыльского и Королева пробуем !!! Все диск есть пришли в МФЦ время 11-55 в МФЦ не могут открыть диск ждем дальше🙉 Диск открыть не смогли поехали опять к фотографу время 12-10 ждем, фотограф дал свою флешку со словами на " обратном пути завезете" В МФЦ ЭЛЕКТОННОЙ ПОЧТЫ НЕТ👍👌 ждем!!! ( Пока ждем мысли в слух. А если человек пешком и пенсионер и+жара тогда что??? И почему там прям не с фоткать???????? Многи же приходят поменять вод.уд.!!!!) Время 13-05 Ура!!! Едим отвозить флешку. Время 13-13 ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПОЛУЧИЛОСЬ !!!!!!!!!!!Выводы делать Вам народ!!!!