Огромное человеческое спасибо всем сотрудникам фонда! Отдельная благодарность Светлане Владимировне Подъезжих за чуткость и понимание! Не первый раз посещаю ваше учреждение и всегда остаётся только положительное впечатление. Все грамотно подскажут, помогут разобраться с документами!
Желаем вам побольше благодарных клиентов и хорошего настроения!
Хотелось бы искренне поблагодарить сотрудников Пенсионного Фонда г. Сухой Лог за их добросовестный труд и чуткое отношение к своим клиентам, несмотря на то, что им приходиться сталкиваться с разными возрастными категориями, они умело подбирают индивидуальный подход к каждому человеку!!! При входе, всегда встретит и поможет добродушная женщина-охранник, подскажет, направит и всегда с улыбкой!!! Особое ОГРОМНОЕ СПАСИБО Светлане Владимировне!!! Она
- настоящий специалист своего дела, добрая, спокойная, отзывчивая, великодушная женщина!!!! Спасибо Вам за Ваш труд!!! Всегда приятно приходить туда, где встречают и помогают с добром!!!
Обращалась неоднократно в Клиентскую службу- самая лучшая организация в городе! Работают, так работают, быстро, четко, грамотно. Ни одна организация так не работает!!! Спасибо огромное за обслуживание!
Сегодня обратилась за консультацией в Пенсионный фонд г. Сухого Лога и была приятно удивлена таким хорошим отношением работников. Встретила охранник Шаламова Надежда Михайловна, очень приветливая. Рассказала куда обратиться с моим вопросом. Специалист клиентской службы Подъезжих Светлана Владимировна вежливо и доступно всё обьяснила, отношение у неё очень доброжелательное. Впечатления очень приятные от посещения и обращения! Большое спасибо!
Не принимаю заявление на досрочный переход!!
Отказали в подаче заявления, плюс ко всему письменный отказ не выдали.
Оснований для отказа нет. Обратилась с паспортом и СНИЛС. Предоставила номер договора.
Очень вежливые и хорошие специалисты ,все подробно расскажут ,что не понятно объяснят. Были у Азаровой Юлии и Вилиевой Елены девочки из клиентской службы, спасибо вам большое
Расположен ПФР в Сухом Логу не на 1 этаже, подьезд с лестницей не приспособлен подняться пожилым людям с ограниченными возможностями. 27.09.2021 г. лично обратился в ПФР для получения пособия на погребение. Висит обьявление, что такие граждане принимаются в тот же день. Фактически нужно записываться по интернету. Попытка записаться на компьютере в ПФР оказалась невозможной, т.к. запись производится только на 2 недели вперед и все занято. Телефон руководителя не отвечал, а охранник не пропускает. Помещение для ожидания маленькое, народу много, социальная дистанция не соблюдается. Начальник клиентской службы из-за ненадлежащей работы пропустила без очереди к сотруднику ПФР для оформления пособия. Выбрал чтобы средства перечислили на мою банковскую карту и дал ее реквизиты. Прибежала видимо бухгалтер и сообщила, что ее компьютер не работает. До настоящего времени, т.е. утро 06.10.2021 г. деньги не поступили. Телефон горячей линии ПФР по Свердловской области не отвечает. Давно нужно ликвидировать такую организацию или уволить такое руководство.
Что то в нашей жизни меняется, что то исчезает, а что то остаётся стабильным как пенсионный фонд, стабильно грустным.
Допишу ещё: запись через интернет это профанация.
Во первых несколько записей подряд сделать невозможно, пока не закончишь один прием, второй не оформишь, т.е для двух дел придется выделить 4 дня, ибо запись на сегодня не существует, а только на завтра.
Во вторых, записываясь через интернет гарантий личного приема нет. Бывают неприемные дни, а интернет ваш не знает.
Зачем вообще эта запись онлайн, если мы создаём очереди на прием внутри? Зачем эта профанация? Для траты времени?
Отвратительно неудобное учреждение, записаться невозможно, телефоны не берут, электронно тоже проблема: 26 июля нет больше дней для записи в этом месяце, спрашивается, чем там вообще занимаются. Ближайший день 10 августа. Супер оперативность. Оценка: "хуже некуда"
Кто то может и недоволен...но не мы...с супругом ! В очереди никогда не сидим...Записываемся заранее по интернету... Совсем недавно вопросы возникли...Хотела получить консультацию...Меня проконсультировали по телефону...Перезвонили на следующий день и дали полный расклад по нашей ситуации..Все отлично! Мого мы не знали ...когда пенсию оформляли...Специалисты очень ответственные и тактичные! Нам просто везет на добрых и порядочных людей...Ведь городок то маленький!
Чтож, попробую оставить отзыв ещё раз и более подробный. В ноябре 2016 года у нашего отца случился тяжёлый инсульт и он, из практически здорового человека , превратился в овощь
. Не смотря на все лечение состояние его не улучшилось. В сухоложский пенсионный фонд мы обращались за советом, как нам поступить с его пенсией, как к специалистам. Данные специалисты пообещали нам, что пенсию мы получим по наследству, но не более чем за 2 года, но в итоге по наследству пенсию заплатили только за 6 месяцев. Объяснения просты, дед должен был сам явиться с объяснительной, почему отсутствовал дома на момент приноса пенсии. А ведь мы специально к ним обращались за разъяснением сразу. Почему сразу было не объяснить то? Какие же это специалисты там, которые намеренно вводят людей в заблуждение?
Безобразие полное. Людей принимают на лестнице, бедные сотрудники так боятся людей. Охранники заполняют документы, специалистов нет видать. Хамское отношение. Ужасный сервис. Закройтесь просто. Ваши дети бы с вами так обращались.
Запись по всем вопросам только по телефону, но до них не дозвониться. Либо занято, либо трубку не берут. Звонил 2 дня, после чего решил посетить данное учреждение. Пришел, постоял в очереди, задал свой вопрос, в ответ услышал " Все вопросы по телефону 4 33 53 ЗВОНИТЕ " И ушла. Звоню опять, занято. Тупо потерял 3 дня из-за пустякового вопроса. Отношение к людям отвратительное.
Недавно обращалась в УПФРФ г. Сухой Лог. Очень благодарна за тактичность, вежливость, внимание. Какие всё таки замечательные,добрые люди та́м работают. Все без исключения! Терпения им и здоровья в их нелёгком труде. Особая благодарность Елене Байрамовне Велиевой Побольше бы таких специалистов.
С большим минусом. Работают одни хамки. Вечная очередь, если утром придёшь туда то может быть к вечеру ближе пройдешь.Но при этом ещё тебя же и отхают всяко.