Здравствуй всем я много раз пытаюсь до звонится до них ни кто не отвечает отвечает робот Яна. Мне надо узнать по поводу дакументов . а она отвечает что все операторы заняты перезвоните попозже . Что это за неуважение к человеку. Просто какой-то бардак а не учереждение.
Очень хорошее впечатление осталось после посещения ПФ в г.Абинска.
Была записана на определенное время,пришла за 30 минут и готова была ждать назначенного времени,но по инициативе одного из руководителей ( со слов сотрудника) мне было предложено решить мой вопрос ранее,т.к. были свободные сотрудники.
Помещение хорошо отремонтировано,есть туалет и он чистый. Стоит кулер с
электронная очередь. ждал недолго. обслуживание грамотное, специалист приветливый. здание современное. место ожидания комфортное. из минусов - нет Wi-Fi
Хороший профессиональный коллектив. Девочки все как на подбор, умницы, расскажут, покажут, научат как пользоваться. Когда прийти или наоборот)), не приходить. Хорошие женщины на втором этаже в кабинете 6, тут супер профи, честно. Доводилось регать вопрос, молодцы. Быстро, профессионально, умнички. Всем пять с плюсом !!!
3
2
Владимир Ф
Level 28 Local Expert
August 17, 2023
Очень трудно дозвониться. Запись только за неделю вперед, т.к. все "очень заняты". Хотя как не придешь, все свободы и занимаются своими личными делами на рабочих местах, например разговоры по телефонам, чаепитие, веселые общения между собой. Мое мнение, что надо или сократить штат, или оставить одно или несколько окошек (сотрудников) для приема живой очереди.
Для кого пишут телефоны? Не возможно дозвониться! Администратор не компетентна совсем! Грубиянка! До этого был мужчина вот он знал к какому специалисту когда направить! Просто бардак!
Добрый день читатели. Я одного понять не могу для кого и для чего эти номера телефонов как не позвонишь вечно тараторит робот, а до операторов фиг когда дозвониться можно. Целый день звоню одно и тоже говорит, а толку мало. И принимать без записи звонка не принимают. Запишись сначала, а потом приходи и решай вопросы, но есть одно большое НО, а как дозвониться что бы записать. Вот дуристику придумали. Всё как всегда для народа. Нет слов одни эмоции, а идти какой-то людям надо.
Жалко, что я не мужчина, меня бы, наверное, тоже приняли, мужчин принимают, а женщины как хотят беременная с детьми вообще пофигу все стоят в очереди её ждут а мужчины проходят как проходной двор
2
A
Anonymous review
April 13, 2022
Невозможно дозвониться ни на один телефон, такое ощущение что специально зарегистрировали левые номера, которые вообще не работают. За то дозвонившись непосредственно в сам пфр г. Абинска, дама ответившая на звонок не соизволила ответить на вопрос, а переправил на горячую линию, которая наверно и по тому горячая, что дозвониться не реально
Отвечает робот, ни кокого ответа добиться не возможно, но требует оценки, когда я поставила 1 , мне сказали до свидания и отключились. Вот это здорово!!!!
Дозвонился с первого раза в течение 5 мин.. сам удивлен.. консультировал оператор Пиргодко Ирина Ирина Леонидовна.. Все выслушала проверила текущую ситуацию дала квалифицированный ответ.. Большое ей спасибо...
Приехал получить последнюю пенсию умершего Отца. Людей ожидают не много но специалисты долго не могли дать внятного ответа как и где мне должны выдать пенсию.,пересылая меня от одного к другому спецу.Одельное спасибо девушки консультанту которая консультирует приходящих людей и направляет по кабинкам.
Мне не понравилось. На ресепшене, какая-то женщина не понятная. С людьми ведёт беседу не отрывая глаз от каких-то бумажек. Разговаривает так, как будто одолжение делает. Между этой тумбочкой своей и терминалом, для выдачи талонов, передвигается еле еле. Всем своим видом показывая, что она тут ГЛАВНАЯ. Одним словом "не понравилось" такое первое обслуживание.
************-40-87 это бесполезный номер,на который не возможно дозвониться. Сотрудники ПФР отвечающие на другие номера телефона, не могут разобраться в поставленных вопросах, проявляя неграмотность в своей деятельности. Зато ПФР благодаря электронной системе взаимоучетов с налоговой сбривает каждый год дополнительно налогов поверх уже уплаченных и при этом не может даже объяснить основание.
Рыба гниет с головы!!!
Обращался по поводу назначения досрочной пенсии. Тянется с марта 2020 г. Изыскиваются поводы для отказа и перевода дела в судебную инстанцию. 16.11.2020 г. обращался по поводу выплаты на захоронение. Ждал очереди с 23.10.2020. В окне № 6. встретил довольно грубое отношение и сдать документы не смог, т.к. изначально не предупреждали о полном перечне документов для предьявления. Привез то о чем было сказано: Свидетельство о смерти и справку о смерти из ЗАГСа. естественно в тот же день ни чего не оформил. Все дифирамбы вписанные в отзывы о работе Абинского ПФР- записи сделанные самими сотрудниками ПФР, или кем-то по из просьбе. Паршивая работа!
Огромное спасибо специалистам нашего пенсионного фонда. Грамотные девочки. Очень все подробно разъяснили - и про сроки назначения и про стаж. и даже помогли подать заявление через компьютер в холле. Еще раз - СПАСИБО!
Записывалась заранее на прием, предложили удобное для меня время и дату. Когда пришла, сразу же приняли м не пришлось в очереди сидеть. Сам прием тоже нормально, все что хотела, узнала. Удивило наличие терминала для выдачи талонов , правда , немного жаль девчат на приеме- сидеть в постоянном шуме ужасно. И есть туалет для посетителей, что немаловажно.
Ужас! Очень много окон, но очередь дикая, чем там занимаются специалисты трудно сказать, покорить с третьего раза не удалось, предложили прийти к 7 утра, чтобы попасть к окну, может быть заночевать у дверей, ну, чтобы уже наверняка попасть, все для людей, жаловаться некому, ни один телефон не берут, к начальству не попасть. Когда уже наведут порядок!!!!!
Приветливые, отзывчивые сотрудники. Электронная очередь. Длинные очереди бывают редко. Администратор всегда ответит на интересующие вас вопросы. Из минусов только то, что часто виснут компьютеры.
Сначала в феврале дали справку что размер моей пенсии 9700 а в июле 9100 получается что пенсии уменьшилась как это может быть объясните если пенсии растут!!!
Ответили на все интересующие вопросы, специалисты вежливые. Очередь была, но не скажу, что прям критичная. В общем, вполне довольны обслуживанием. Охраннику респект.
Хочется отметить работу сотрудницы которая занимается материнским капиталом, по моему Светлана Анатольевна. Неоднократно обращались с различными вопросами по использованию мат. капитала, оформлением документов - всегда грамотный профессиональный а главное человечный ответ. Очень редко встретишь человека в гос органах, который не утратил способность уважительно разговаривать с гражданами. Спасибо.