Елена, очень грамотный специалист. 10.02.2025 г. Новокузнецк Строителей 67 каб 1 оформила все мои документы на пенсию очень быстро,всё разъяснила. Очень приятная в общении. Я очень довольна посещением ПРФ. Побольше бы таких специалистов.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице пенсионного фонда Шуевой Наталье Владимировне. По своему вопросу получила полную информацию, рекомендации. Ответила на все мои вопросы. Остались приятные впечатления после общения с внимательным и вежливый сотрудником.
20.03.2024г были с супругом на приёме в 109 кабинете. Очень грамотные, вежливые и доброжелательные сотрудники. Провели консультацию все доходчиво объяснили. Очень благодарна сотрудникам за подробное объяснение, побольше бы таких людей, молодцы!!! Огромное Спасибо!!!
Посещение конечно хорошее , но дозвониться не возможно. 5 мин ждёшь, а потом как оператор ответит скидывают. Ужас . у меня нет возможности приехать и дозвониться не могу.
Отличное государственное учреждение! Очень вежливые, доброжелательные, готовые помочь сотрудники. Обращалась в отдел материнского капитала, Береснева Анна Валерьевна - отличный специалист, профессионал своего дела! Всё необходимое сделала быстро! Очень вежливая и доброжелательная! Потратили минимум времени за оказание качественных услуг!
Была очень приятно удивлена обслуживанием в этом пенсионом фонде. Все очень вежливые, на любой вопрос подробно всё объясняют. Мне быстро и подробно оказали помощь с оформлением пенсии.
Доброго времени! Случилось так, что в какой то момент жизни я задумался о пенсии. И вот мне потребовалась консультация специалистов в этом вопросе. Так как у меня рабочего стажа было очень мало, то моя ситуация была уникальна. Вообщем решил я обратиться в Пенсионный фонд своего города, кстати сейчас его переименовали, он называеться Социальный фонд. Так вот прошёл я на ул. Строителей 67 и взял талончик, кстати всë очень удобно, современно. Направили меня в 109 кабинет к специалисту Социального фонда Полине Юрьевне. Я был приятно удивлëн отзывчивостью и компетентностью этого специалиста. Полина Ю. ответила мне на всё интересующие вопросы и помогла найти решения в моей ситуации. Причëм не одно, а несколько. Мне осталось только выбрать путь и двигаться по нему. Вцелом я удовлетворëн посещением Социального фонда и работой специалиста. С благодарностью Дмитрий А. Рекомендую к посещению и решению возникших задач!
Второй раз посещаю это учреждение. Я в восторге от работы этих людей. Если в прошлом году были очереди и всё равно относились к посетителям очень вежливо и внимательно, старались помочь. Теперь очередей нет. И отношение к посетителям лучше, чем в самых дорогих бутиках и салонах. Всё объяснят, помогут, подскажут. Спасибо вам, ЛЮДИ!
Хотелось бы выразить благодарность Шабалиной Светлане Валерьевне, за оперативность и отличное настроение, вежливая, милая девушка, приятно было получить быстро и профессионально ответ на свой вопрос.
Была на приеме у Светланы Ивановны, все разьяснили доходчиво и понятно для простого народа. Услуга оказана в полном объеме. Специалист очень вежлив и добр, ответил на все интересующие вопросы. Я осталась очень довольна обслуживанием.
Возникла необходимость обратиться. Из минусов- приём по записи, запись на сайте. Из плюсов- принимают быстро, сотрудники вежливые, отзывчивые, готовы помочь.(108каб) Народу не много. В фойе мужчина сотрудник координирует очередь, удобно. Тут же можно получить бесплатную карту для перечисления пособий. Вообщем не все гос учереждения плохи.
Кабинет 107, очень грамотные, вежливые и доброжелательные сотрудники. Помогли решить вопрос, провели консультацию. Огромное спасибо. А вот горячая линия подкачала, не смогла подсказать. На входе дежурный встретил, проводил до нужного специалиста. Хочется пожелать всем госучреждениям такого же высокого качества работы, как в здесь.
Посещение социального фонда заняло ровно 10 минут. Но это были 10 минут неожиданно приятного общения с персоналом. Посещая госучреждения, мы обычно настраиваемся на длинные очереди, часы ожидания, равнодушных, а иногда и откровенно нетактичных сотрудников. Каково же было моё удивление, когда переступив порог этого учреждения. я попала в зону полного внимания. Обычно мы начинаем искать, у кого можно получить необходимую информацию. Но дежурный опять опроверг все мои ожидания. Он открыл мне входную дверь, спросил, по какому вопросу и определил дальнейших ход моих действий. Очень приятный человек. Спасибо большое. Удобный холл, комфортные диваны. Никакой толкучки. Справку я получила в 6 окне – специалист Грибова Полина Юрьевна. Высокий профессионализм, доброжелательность, информативность – это то, что я увидела в лице этого сотрудника. Я не только быстро получила необходимую справку, но и дополнительную информацию по работе фонда. Спасибо, Полина Юрьевна. Обобщая мои впечатления от посещения этого учреждения, можно сказать – это Фонд с человеческим лицом. Успехов и процветания.
После общения со знакомыми мнение о СФР было средненьким. При посещении и общении с сотрудниками был приятно удивлен. Меня приняли, выслушали, помогли. Огромное спасибо девушкам. Минус повстречал только один, территория для авто маловата.
На прием попала в 107 каб. по вопросу назначения пенсии. Очень понравилось. Не в первый раз попадаю на прием, специалисты фонда все молодцы, отзывчивые, терпеливые, доходчиво объясняют. Благодарю за ваш труд.
От этого социального фонда только положительные эмоции, очень вежливый персонал, дежурный выслушал и предупредил, что по живой очереди придётся подождать, успела оценить и диваны, они удобные, в холе чисто и уютно, к счастью, ждала недолго, была у специалиста Ксении Олеговны, такая приятная и улыбчивая девушка, вежливо со мной общалась, было несколько вопросов и по ИЛС и по пенсии и по уходу за бабушкой, очень грамотно все объяснила и доходчивым языком. Была и в начале июля и на этой неделе ещё раз забегала, был ещё небольшой вопрос, второй раз сразу администратор провела к тому же специалисту, была рада, что снова оказалась у нее. Поэтому и решила оставить свой отзыв. Спасибо, очень довольна!
Посетила офис 7.02.2024, ожидание не долго. По вопросу единого пособия.
Специалист объяснила все доходчиво и понятно(правильно задавайте вопросы специалисту). И по времени все отлично.
Здравствуйте, была сегодня у специалиста в 109 кабинете, приняла быстро , профессионально, была вежлива все четко объясняла, в общем молодцы специалисты !!!!!
Первый раз получила кучу положительных эмоций от посещения госучреждения.Все очень доброжелательны, начиная от дежурного на входе. Все объяснят, помогут разобраться и даже проводят. Несмотря на то что народу было немало никто не фыркает, наоборот выходят, спрашивают, стараются побыстрее направить к нужному специалисту. Ни разу не слышала, чтобы кто-то повысил голос как в разговоре с посетителями, так и в общении друг с другом. Не увидела, чтобы из кабинетов кто-то вышел расстроенный или злой. Т.е все вопросы решались или объясняли доступно как решить. Спасибо, что есть такие люди.
Великолепный прием граждан от начала и до конца, все помогли сделать, без очередей, мне все грамотно разъяснили, я очень довольна. Здесь работают настоящие профессионалы. Была по вопросу детских пособий. Огромное спасибо.
Посетила социальный фонд 21.08.23. к.108
Остались слава богу одни положительные эмоции, в отличие от мфц которые доставили мне кучу проблем.
В социальном фонде все очень доброжелательные, отнеслись с уважением быстро решили мой вопрос, ответили на все вопросы. Огромное спасибо Козерук Оксане Анатольевне. 🙏🏻😇
Очень порадовало внимательное отношение всех сотрудников, особенно хочу поблагодарить Грибову Полину Юрьевну за отзывчивость и доброжелательность. Получила нужный документ очень быстро и без проблем
Была по записи в к. 107 у Балашиной Ольги Валерьевны, отличный специалист, знающий свою работу. Доброжелательная и вежливая. После общения с таким человеком настроение весь день было приподнятым)
Однозначно 5 звёзд. На удивление, в госучреждении, такой вежливый персонал. Спасибо Хорохординой Ольге Егоровне. Все объяснила и помогла во всем разобраться и решить оперативно проблему. Так держать!
Жизненные обстоятельства сложились так, что в течение месяца мне пришлось посетить клиентскую службу Новокузнецкого района несколько раз, по разным вопросом, и принимали меня также разные сотрудники. В этот раз Ольга Егоровна Хорохордина. Впечатления о посещении только положительные, отношение- доброжелательное, терпеливое. И конечно профессионализм. Благодарю.
Обращалась с бабушкой по вопросом пенсии. Все обьяснили помогли уладить все вопросы. Вежливые и очень компетентные сотрудники. Отдельное спасибо Хорохординой Ольге Егоровне помогла. Подробно все разьяснила на понятном языке. И все вопросы уладились.
В офисе всё продумано до мелочей. Комфортно, уютно. Сразу на входе консультанты всё объяснят.
Сотрудники - профессионалы. Корректны, доброжелательны.
Хотелось бы отметить работу Раисы Васильевны. Просто ПРОФИ. Чётко, понятно, быстро организовала работу с нами. Всё на позитиве!
Спасибо всем сотрудникам!
Всем здравствуйте. Обратились по назначению пенсии по инвалидности. В очереди просидели около 5 минут и нас вызвали в 109 кабинет. Сотрудники быстро все оформили,рассказали. Остались очень довольны обслуживанием и квалификацией специалистов. 👍
Была на приёме у главного специалиста-эксперта клиенской службы Бересневой Анны Валерьевны, по вопросу выплаты на детей. Осталась очень довольна приёмом. Всё объяснила, проконсультировала. Помогла с документами. Что не мало важно, на приём попала сразу.
Одно из самых организованных госучреждений в городе, всегда быстро все принимают, очереди редко
В нужный кабинет (108) попал моментально с открытия.
Спасибо за первоклассную работу!
Была на приеме по вопросу выплат семьям с детьми, специалист помог мне оформить выплаты и грамотно провел прием. Спасибо большое за ваш труд и профессионализм.
Без очередей, тактичный , вежливый персонал
Кабинет 109 Хорохордина Ольга Егоровна отдельное спасибо за помощь , быстро, оперативно
Самый лучший филиал в городе Новокузнецк
Зашла в помещение встретили с улыбкой, помогли с толоном. Быстро решили мой вопрос. Спасибо. Добраться до строителей 67 легко. Хоть на автобусе, хоть на машине. В помещении чисто приятно.... Я довольна посещением....
Очень благодарна специалисту Шабалиной Светлане Валерьевне за консультацию. Очень хорошо все объяснила и быстро выдала справочку . Побольше бы таких специалистов .
Сегодня получала свидетельство пенсионера в 107 кабинете , девочки всё быстро и профессионально сделали, всё что нужно подсказали ,позитивные , очень приятно с такими общаться .Спасибо большое.
Был на приеме по вопросу детских пособий, очень вежливый и грамотный сотрудник фонда , все предельно ясно объяснил, просто разложил по полочкам и ответил на все вопросы. Спасибо за ваш профессионализм!
Заходил для справки об трудовой деятельности, и очень был удивлён, работой персонала, так вежливо, и мило общались. Я често впервые вижу такой вежливый и дружный коллектив, всё объяснили и проконсультировали.
Отдельно хочу поблагодарить женщину которая меня приняла , я с удовольствием ещё раз приду сюда. Дай бог вам здоровья, и счастья. К сожалению имя сотрудницы не запомнил!! Но талон у меня был В003.
(Слово сдержал😉)
Обратились в фонд по вопросу ухода за инв. Хочется выразить слова благодарности специалисту Гаркиной Светлане Ивановне!! Быстро, чётко, без проволочек был решён наш вопрос !! Спасибо огромное!
Только положительные впечатления. Обращался в клиентскую службу, вежливые сотрудники, профессионалы в своей работе, на все интересующие вопросы ответили и помогли. Приятно было посетить данное учреждение.
Приятно, что есть учреждения, в которых сотрудники не отмахиваются от проблем клиентов. Выслушают, все четко объяснят, подскажут тонкие моменты и по текущему вопросу и на будущее. Народу было много во время моего визита, но настроения это в результате не испортило
Добрый день! Сегодня, 09.11.2023г., был в Социальном Фонде по вопросу назначения пенсии. Спасибо большое девочкам из каб.№107, всё объяснили и разъяснили по моим возникшим вопросам! Большое спасибо и успехов Вам в Вашей работе!
Очень приятный и комфортный социальный фонд. Встеритил вежливый дежурный. Ждала недолго, несмотря что по живой очереди. Очень понравилось обслуживание в 3 окне, девочка компетентна и приятна, ответила на все интересующие вопросы, несмотря на то что я с другого района. Спасибо.
Были на приеме здесь 6 июля 2023 года. Очень всё понравилось! Оформляли справку и пенсионное удостоверение. Мы записывались заранее, пришли получили свои талончики и нас приняли в назначенное время. Сотрудники вежливые! Особенно хочется поблагодарить Козерук Оксану Анатольевну из 108 кабинета. Очень приветливая, приятная женщина. Спасибо Вам за приятное общение и отличную работу. Сделали всё быстро и чётко. 👍