Это то здание, в котором выдают путевки на санаторно-курортное лечение. Как все мы понимаем, люди, которым положены эти путевки не совсем здоровы и не очень молоды! Само здание находиться на большом удалении от остановок общественного транспорта. Что уже делает максимально неудобным. Так ещё и людей держат в фае, при входе. Где стоит 4 стула, если людей пришло больше, то приходиться стоять в ожидании пока сотрудник спуститься к ним, напомню, что люди до этого прошли немалое расстояние от остановки до этого места. Сотрудник, который выносит путевки резок и немногословен. Понимаю, что с пожилыми людьми работать сложно, но если уже Вы пришли работать на этом
место, то нужно проявлять больше терпения и уважения. Старость и болезни никого не обойдут стороной.
Последние годы фонд скатился до ненадежного. Кресла-коляски присылают сомнительного качества, какой то Китай вонючий пластик. За 1 поездку в санаторий Крыма "Чайка" им Гелиловичей, сломались передние колеса. Такая вот там территория. Раньше присылали Ottobook нормальные коляски были. Путевки распределяют не пойми как, по 3.5 года ожидания и в не профильный санаторий по заболеванию. Я испытал ужас и получил моральный вред от последнего санатория в этом году (см выше). Вообще категорически детский санаторий для особенных детей. И вот меня туда одного взрослого колясочника запихнули, никого больше не было, ни одного сверстника. Убитая территория между лечебными корпусами и сами корпуса везде Совок. Мы хотели уехать в первый же день. Готов судиться за компенсацию морального вреда и предоставление путевки в профильный санаторий по Т91, S34 заболеваниям.
В отделе работает "специалист", Шевченко Александра Николаевна, которая ведёт вульгарный образ жизни. Она обслуживает женатых мужчин, которые приезжают в командировку. Потом продолжает писать им, присылать свои фото интимного содержания. Её уже предупреждал директор гостиницы" Званица", где она работала. Она поменяла место жительства, место работы, а образ жизни нет. Написаны письма в отдел опеки, потому что у неё 2 несовершеннолетних детей. Оформляет больничные для встреч с мужчинами.
После соединения с пенс фондом, дозвониться не возможно. Единый телефон постоянно занят, если переключает, ждёшь по 15 мин и более, в итоге всё отключается. На вопросы проконсультировать не могут. Нет возможности позвонить в конкретные отделы и получить консультации. Ужас. Если сами позвонят, то перезвонить на этот рокер нет возможности. Они не берут трубку.
Сегодня обратилась для получения путёвки. Люди работают очень корректно и оперативно. Буквально через 4 минуты после обращения, мне были предоставлены всё документы, всё обьяснили, я очень довольна обслуживанием и отношением к людям. Спасибо. Даже удивительно, что про Вас плохие отзывы. Не хочу даже слушать.Милые дамы, девочки вы просто молодцы.
Сотоудники ФСС, которые там работают, абсолютно некомпетентны, не знают законов, не умеют нормально проконсультировать. Хочется только спросить, зачем берут на работу безграмотных специалистов, которые ничем не могут помочь гражданам
Очень хорошие сотрудники, замечательный охранник, решили все вопросы быстро, не часто встретишь таеких доброжелательных людей, респект за это. Даже настроение появилось. Спасибо вам большое.
Хочу выразить благодарность специалистам по начислению ,всему коллективу и в частности Екатерине Викторовне.Всегда все разъясняет,помогают,очень отзывчивые и вежливые.
Отвратительное качество работы.Висишь на телефоне по 30 минут-операторы заняты.Дозвонился- обратитесь к работодателю и кидают трубку .Не могу получить выплату по больничному уже 3 неделю. Работодатель документы отправил- виноват банк-задержка перевода.Виноваты все кроме фсс.Я так понимаю - денег уже не увижу.
Всегда помогут если возникли вопросы, по телефону или в соцсетях быстро подробно отвечают. Выплаты начисляют быстро.по горячему номеру прямых выплат замечательная женщина, всегда приветливая -неравнодушно относится к моей проблеме с начальством по поводу передачи больничных листов, подсказывает что делать
Сотрудники отдела обеспечения ТСР не знают,что они обязаны выполнять обязательства взятые гос-ом перед инвалидами и что для этого им отводится всего 2 месяца...госзакупки. Растягивают это удовольствие аж на целый год и думают ,что ворочают горы...
Хочу поблагодарить сотрудников ГУ-Тверское региональное отделение ФСС РФ за оказанную помощь в решении моей проблемы. Отдельно хочется сказать "СПАСИБО" сотрудникам 213 кабинета и юристам. Все специалисты в учреждении- большие профессионалы, уважительные и неравнодушные люди. Желаю организации процветания, а всем работникам- крепкого здоровья, благополучия и успехов в труде!
Второй год не могу получить компенсацию за ремонт слухового аппарата. Лгут, выкручиваються как могут. Сейчас передала в прокуратуру, закон на моей стороне-заплатят и хороший материальный ущерб получу.
Три дня пытаюсь дозвониться по телефонам, указанным в извещении о представлении недостающих документов. Еще два дня (параллельно с первыми телефонами) по номерам, которые подсказали на единственном живом телефоне 34-96-58. Или нет ответа или сразу занято.
11
1
A
Anonymous review
June 16, 2020
Очень хорошее учреждение, отзывчивые и внимательные сотрудники, по всем вопросам можно получить квалифицированный ответ.
2
5
И
Иван Иванов
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Не отвечают, если ответят отвечают - потому что так, нормативных актов , ни законодательства не сообщают, похоже не знают.