Большое спасибо ведущему специалисту- эксперту клиентской службы фонда Таран Светлане Владимировне за профессионализм, грамотный подход к своему делу, отзывчивость и готовность помочь. В целом работа фонда организована грамотно и клиентоориентировано. Каждый специалист старается вникнуть в проблему клиента и помочь в кратчайшие сроки. Ставлю заслуженные 5 звёзд. Спасибо за помощь в оформлении документов!!!
Выражаю искреннюю благодарность специалисту-эксперту Кузнецовой Татьяне Петровне. Высоклассный специалист, позитивный собеседник, умеющий выслушать, поддержать. Татьяна Петровна умеет совмещать работу с клиентами, консультируя коллег. Чётко, коротко, по делу, с улыбкой.
Очень благодарна таким людям, что они встречаются у нас в жизни.
М.В.Беренгард
Обращалась несколько раз по разным вопросам.
В первый раз заказывала справку, объяснила, что мне нужно, оставила заявку, справку сделали неправильно, хорошо, почти сразу заметила, вернулась, переделывали.
Второй раз обращалась по поводу корректировки данных в электронной трудовой книжке. 3!!! 3 несчастных месяца морочили голову, что не хватает якобы каких-то данных, моталась с документами кучу раз, а причина вообще оказалась в другом. На момент написания отзыва подвижки в решении вопроса произошли, но пока непонятно, успешно ли, нужно ждать.
В третий раз уточняли с работодателем, почему не проходит заявление на единовременную выплату при рождении ребенка. Сотрудники с умным видом сказали, что сейчас все сделают. Сделали.... Отправили заявку не на то пособие.
Инересно, там хоть кто-то знает, чем занимается, или они все приходят на работу делать вид, что работают?
Если в этом месте кому-то действительно помогли, я очень рада за этих людей. Мне пока ничем, только проблем добавили.