Я сегодня была в ОПФР Назрановского района г.Назрани. Атмосфера благоприятная. Обслуживание можно сказать на хорошем уровне. Работники ОПФР вежливые и внимательные. Всё доходчиво объясняют ,стараются помочь по мере своих возможностей(полномочий). Сегодня не смогла решить свой вопрос. Но,надеюсь,всё разрешится положительно.
Хочется оставить отзыв , когда с тобой относятся по человеческий. Хочется поблагодарить сотрудников пфр города Назрань. Сотрудники относятся к посетителям очень хорошо,стараются решить твой вопрос максимально качественно и быстро. Это я говорю на своем примере. Спасибо Вам .
Хочу поблагодарить работников за понимание и отзывчивость. В разное время был в разных кабинетах, особенно хочу отметить первый кабинет и сотрудника Муталиеву Марет Асхабовну. Я не очень грамотный, но она всё объяснила и не раз, вежливо и грамотно всё понятно объяснила, какие бумаги нужны. Справочная тоже всё объснили. Баркал.
Сдавал документы . Очень доброжелательный коллектив. В какую бы кабины не зашёл специалисты вежливые, улыбчивые грамотные доходчиво объяснят все подскажут как правильно что лучше .
Ужасное обслуживание. Людям приходится приходить в этот пенсионный фонд в 6 утра и записываться в очередь, чтоб успеть попасть в кабинет до 6. Это что за отношение к народу? Программа вечно не работает, а если работает, то другие проблемы появляются. Если такая очередь уже не первый месяц и год, нельзя посадить ещё специалистов в эти кабинеты, чтоб было все по человечески?
Никакой активности в работе с клиентами, большие очереди, что бы сдать справку нужно ждать целый день, а то и несколько дней. Работает не налажена, зайдя в кабинет к сотруднику, можно подумать что клиент пришел к ней в дом. Это касается не всех, молодежь работает отлично и вежливо.
Зашел в здание подошел к справочной все объяснили, как только сказал что я болею и инвалид-астматик сразу помогли с бумагами и с моей проблемой, отдельное спасибо Парчиевой из 20 кабинета второй этаж по моему зам начальника, Мейриевой с 2 кабинета и Тутаевой с приемной, АЛЛАХ раьз хил шоан.
У меня ребенок инвалид, и в августе я сдала документы на уход за ребенок. Сейчас уже скинули пенсию за январь, но до сих пор без надбавки за уход. Когда звонишь, отвечают что у них зарали базу. Что делать в этом случае?
Люди сидят а своей работы совершенно не знают . Как вас набирают ? Вы требуете справку в бумажном виде о постановке на налоговый учёт , хотя выведенная на Скан справка через приложение приравнивается к оригиналу. Ванаг1 малаг1 хьунах дишад оьж ва баранаж? Как же вы бесите своей не компетентностью ! Дал кхетаг деци шоан меттал из болх ховраж боаг1алб
Пожалуйста ответьте на этот телефон, как с вами связаться если не отвечаете и не принимаете решение по заявлению с 8 до 17, ровно месяц на рассмотрение и повторно написать не могу так как решение не принято, я уже пенсионный фонд России дозвонилась но в нашем регионе но могу ответа получить и найти своё заявление
Телефон некоторых отделов не работают и не берут…Про свинское отношение я и не говорю.Вы конечно извините вы не ради нас там работает и не ради нас эти деньги получаете,И вас насильно там работать никто не заставлял…Если тут в Ингушетии ничего не получается…Подадим прямую жалобу в Москву!!
Я вам звоню и вы не берете телефон неделю назад звонил не брали, 3 недели назад я отдал бумаги ушёл и мне сказали подойдёте через неделю подошёл мне сказали бумаги не готовы надо ждать я ждал потом я звонил не брали и сейчас я звоню не берете я хочу уточнить когда мне подойти и забрать документы я пахаю работаю мне не вариант бегать тюда сюда поднимайте я не ребёнок серьёзно делайте свою работу как дагестанском цитате нормально делай нормально будет я возьмите телефон когда вам звонят а если не берете зачем это телефон надо неважно царь ты или раб главной остаться человеком
Ужас сотрудники
Когда им отдают справку самозанятости
Просят у беременной женщины справку из работы
А брать самозанятости отказывают
Буду обжаловать !!!
Уберите пожалуйста этих ожиревших старых женщин которые не умеют работать на компьютерах и по две минуте смотрят на клавиатуру в поисках нужной буквы .
Простите за объективность приходится стоять в очереди много времени медленно обслуживают посетителей порой грубое отношение ведь они находятся на работе ни ради нас ( условно) они же получают зарплату так что будете добрый .
Хочу выразить признательность и благодарность заместитель начальника ООПФР по РИ в Назрановском районе и г Назрани - Мальсаговой Фатиме Салмановне.
После безрезультатных попыток разобраться с ошибками в начислении пенсии с работниками принимающими граждан на первом этаже, бесполезного похода в отделение Сбербанка я наконец попала к профессионалу знающему свое дело.
Фатима Салмановна дала полную консультацию, грамотные рекомендации и просто добрые советы о правильном оформлении пенсии.
Вы не знаете что такое очередь? Плохо ориентируетесь в пространстве? Не умеете постоять за себя? Любите давку и обожаете устраивать скандалы в стиле "Дом 2"? Или ищете острых ощущений? А быть может, вы не умеете пользоваться госуслугами? Тогда вам именно сюда. Только здесь вы научитесь отстаивать очередь. Только тут ваши мышцы будут стальными от давки. Только тут вы начнете хамить всем подряд. Это не армия. Это ПЕНСИОННЫЙ ФОНД!!!! Тут ты не женщина и не мужчина. Тут ты никто и звать тебя никак! Здесь ценят только дисциплину, мужество, честь и связи. Хлюпикам - не место в пенсионном!!!!!!!
Обслуживание никакое! Номера на сайте для кого? Дозвониться не реально! Почему не отлажена система записи через сайт пфр, сейчас все заявления и большая часть их работы можно самим сделать электронно дома, но нет надо придти, отстоять адскую очередь, ничего не добившись уйти домой! Бардак!
Не понравилось обслуживание, то как эти ......., которые сидят в кпбинетах на первом этаже относятся к простым людям, может, не все такие, я про третий кабинет, они электронными номерами упростили себе работу, подоооолгу не вызывают людей, даже если они свободны😤....единственный корректный работник- это женщина, которая сидит в углу за стойкой (к сожалению не знаю её имя)СЧАСТЬЯ ей и здоровья👍
Ужасное обслуживание. Так долго заполняли документы...а в итоге выдали документы чужого человека на подпись на пенсию по старости....ужас. все переделали. Не смотрят что заполняют, что пишут. Вот полтора месяца прошло а выплат как не было так и нет. Может вообще кому другому назначили мои выплаты....