Клиентская служба в Славянском районе очень понравилась своим расположением, а также доброжелательными и отзывчивыми сотрудниками. Внутри всё чисто и уютно. Процветания и благодарных клиентов Вашей организации!!!
Зашла сегодня а социальный фонд на ул. Крупской, стоит администратор в мятой рубашке грязной, лохматая неопрятная женщина, люди подходят с разными вопросами, она очень громко на весь хол обсуждает проблему человека, грубит, высказывает свои предположения некоректные. Мне не понравилось, грубая женщина, в охране т то женщина приятнее и лучше сидит.
Качество обслуживание на высоком уровне. Специалисты вежливые. После ремонта, очень удобно организован прием, в окошки. Администратор зала, помог взять правильный талон, услуга оказано быстро.
Обращалась несколько раз - по поводу своих отчислений и по поводу изменений в папиных выплатах. Вежливо и понятно проконсультировали, быстро помогли. Персонал отлично работает, спасибо им!
Как человек преклонного возраста, выражаю благодарность руководителю Пенсионного фонда по Славянскому району Скоробогатько Лидии и ее специалистам за хорошую организацию работы, отсутствие очередей и вежливое отношение. Я обратилась в пенсионный фонд для получения расчета трудового стажа и начисления пенсии по выслуге лет. Мой вопрос был решен внимательно и быстро. Еще раз большое спасибо компетентность, четкую и быструю работу.
Была на приёме 30.03.23 в СФР как будущий Пенсионер. Девочки приветливые. Специалисты высокого качества. Я подала документы на проведение заблаговременной работы, для оформления будущей пенсии. Услуга оказана быстро. Спасибо за организацию работы.
Сегодня 8.12.21. была в Пенсионном фонде.Обслуживание на 5 балов
Администратор все подробно объяснила, вручила талон,предложила пройти присесть ,сказав вас вызовут. Какой хороший ремонт сделан, много окошек сделали,люди не толпятся,ждут приглашение.Меня пригласили в окошко под номером 5.Я попала к Великолепному специалисту ,знаток своего дела Слизкина Светлана Николаевна доброжелательная,внимательная, душевный человек.Низкий ВАМ поклон.С уважением Никитина Татьяна Ивановна
Записалась на сдачу отчета. Во всем здании только один специалист принимает отчеты у юридических лиц, который к моему несчастью был занят. В коридоре просидела 1 час 20 минут. Это мыслимо столько ждать!?
Была сегодня в пенсионном фонде на улице Крупской. Меня волновал вопрос по выплатам по беременности. Очень понравился улыбчивый и вежливый администратор. Сотрудники вежливо всё объяснили и помогли всё оформить.
Отделение пенсионного фонда после ремонта. Комфортная атмосфера. Быстро попали на прием.
Сами законы не обсуждаем, а вот к специалистам претензий вообще нет - грамотные, профессионально пригодные!
Из персонала нужно тянуть всё клещами, такое впечатление, что приходишь к ним домой и без спроса залазишь в холодильник, просто возмутительно!!!!
Вместо того, что бы помогать ищут любые поводы, для отказа.
всегда толпа людей, а работники еле шевелятся, падавала от 8 до 16 это что то с чем то, работник ПФР сказал я сделаю но Вам все равно не одобрят, в итоге одобрили, просто не хотела делать свою работу
Очень не приятное впечатление,работники у входа не могут внятно ответить на вопросы говорят ой а я не знаю,еле еле как прошла к окошку где мне ответила очень вежливая девочка
УПФР в Славянском районе работает отлично. Хорошая слаженная работа, отличные специалисты, прекрасно знающие и делающие свою работу! Особенно хотелось бы отметить Мамонову Наталью Николаевну и Кокшенкову Екатерину Петровну, огромное им спасибо за их прекрасную работу! Эти специалисты просто на высоте!
Нужны стальные нервы чтобы отстоять очередь, чтобы записаться, было бы намного проще, если бы запись сделали электронной. 4 звезды заслужили девочки, которые там работают и принимают. На удивление оказались очень понимающими и человечными, пошли на встречу.
Управление пенсионного фонда в Славянском районе заслуживает очень высокий оценки. При невероятных нагрузках, постоянном изменении законодательства специалисты управления, под руководством начальника управления Скоробогатько Лидии Алексеевна, достойно решают поставленные задачи.
Всегда была проблема дозвониться. Почему трубки не берут??!! Из за недозвона приходиться ехать в Славянск ЗАПИСЫВАТЬСЯ! И не близкий путь чтобы приехать!!! Я в шоке. Ни на какие номера ВООБЩЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!!!!
Пишу конкретно о себе. Не скрою столкнулся с большими проблемами, в подтверждении своего трудового стажа по р. Казахстан. Спасибо работникам УПФР, Екатерине Владимировне и Маргарита Евгеньевне за понимание и внимательно отношение к решению моих проблем
Нет ни какой возможности дозвонится, приходится ехать в Славянск, что бы уточнить какую - нибудь мелочь. Это просто какое то безобразие. Возмущенна до предела.
Обратился за оформлением пенсии. Дежурная дала номер, по которому нужно позвонить.
Телефон взяла специалист Маргарита,четко и компетентно ответила на все вопросы и записала на 5 апреля. Спасибо.
Безобразие, дозвониться невозможно. Пытаюсь несколько дней в разное время, Сегодня 10 раз набрала номер горячей линии. Ответ один - Всё операторы заняты, перезвоните позже
15
1
Жанна Г.
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Вежливые сотрудники. Есть гостевой компьютер. Работает система с получением талонов через терминал.
Оформлял пенсию дочери по инвалидности. Занело немного времени . И как не странно в порядке живой очереди.... Или навели порядок или стали работоть ... все равно приятно.
В целом все хорошо, вот только надо внести поправку касательно посещения кабинетов. Вы можете разделять молодых от старых? Ну серьезно, у меня жизнь бьет ключем, я быстрый и активный. Я хочу делать все быстро и не терять свое время, а получаю очередь из нудных стариков...