Самый лучший из офисов МФЦ. Парковка. Кофе. Просторный холл. Заезд для колясок удобный. Приветливый охраник.
Отдельно хочу поблагодарить главного специалиста, которая работает в зале, консультирует при выдаче талонов, очень компитентный специалист, а главное, видя, что я с ребёнком, приняли меня раньше. Специалисты на приёме, также вежливы, улыбчивы, идут на контакт с малышом.
Очень здесь нравится! Планирую снять помещение!!! Нравится дух здания и того, кто его восстановил!!! Очень люблю здесь бывать. Очень красиво и приятно!!! Отдельно МФЦ - просто велиеолепно !!!
Ужасный мфц! Работницы еле-еле работают, просидела 3 часа в очереди, чтобы поменять паспорт, который в другом мфц я меняла за 15 минут🤦🏻♀️ При этом, при работе с клиентами, девушки находят время общаться и смеяться между собой… Хотя это время можно потратить на более продуктивную работу! Просидев в очереди три часа попала к стажеру, о чем было указано на табличке, стоявшей на столе. Что уж говорить о том, что время приема увеличилось вдвое, если ни втрое, из-за неопытности работницы… Пока сидела в очереди, наслушалась много негатива от таких же клиентов, как я. На их замечания работники реагировали резко и грубо , отвечая: «Не нравится ждать, не ждите, не приходите»
Одним словом - дурдом !
ужас!!! А не мфц. Пришли подавать документы на загранпаспорт, в 16:30, на что нам отвечают,а все талоны не выдаем после 17:00 остается мало сотрудников работать и эта процедура не быстрая, тем более вас 3 человека.хотя режим работы у них до 20:00))) Мы в полном ужасе и разочарование. Уже не в первый раз такие истории в этом мфц. поехали в другой мфц и конечно приняли,выдали талон.и заняло по времени на троих человек 15 мин))
Очень благодарен специалисту Бут Софии Сергеевне за помощь в оформлении пенсии по инвалидности и регистрации машины для стоянки для инвалидов. Профессионал своего дела, после общения с ней только положительные эмоции!!!
Близко к дому, хорошо оборудованный офис. Девушки не всегда внимательны в заполнении документов, но вежливы и доброжелательны. Скорость обслуживания довольно низкая. В целом - норм.
Самое отвратительное отделение из тех, что я посещала! Всё ооочень медленно и печально! Специалисты часто встают и уходят куда-то. Элементарной вежливостью и не пахнет! Первый и последний раз туда приехала!
Очень удобный центр сделали с большой парковкой, хоть немного и запуталась еа въезде с карточкой и шлагбаумом.Внутри все быстро оформила, очередей, какие были раньше, нет.Очень здорово осовременили морозовскую постройку!Пожелание администрации - сделать отдельную курилку для толпы офисных работников, в каком-нить закутке.
Очень понравилось что сотрудники компитентны в своей работе , обьясняют понятно , из минусов что не все окошки работают и создаются большие очереди приходится ждать долго
Хорошо работают. Чётко, быстро, вежливо. Очередь небольшая, как правило. В целом удобно. Правда от остановок общественного транспорта туда идти далековато. Но зато там есть кафетерий.
Не очень удобно расположен если вы не на машине, чтобы туда дойти пешком с проспекта нет элементарного тротуара, сам офис негативных эмоций не вызывает.
Непонятная парковка. Как она работает и для кого она. Стоят шлагбаумы. А само мфц норм. Терминал по талонам. Экраны оповещения и голосовое сопровождение. Есть места для ожидания. Немного душно. Окна закрыты, а кондея нет. Персонал вежливый. Долго в очереди не сидели. Всё оформили и проконсультировали. Рекомендую данное подразделение.
Оформляли документы на квартиру. Работа ответственная, выполнена специалистом была отлично - без проволочек, сосредоточенно, ждать пришлось недолго. При получении документов были приятно удивлены, получили быстро
Довольно загруженный офис, но если прийти к открытию, а он начинает работу с 8 часов, то никаких проблем, решить все свои вопросы можно очень быстро.
Обслуживают компетентные сотрудники, приветливые и коммуникабельные.
Сижу 55 минут, очередь почти не двигается. Регистраторы все выходят по очереди куда-то, постоянных только 3. Очень медленно работают. А парковка бесплатная только 1 час, то есть за это времяпровождение ещё и платить придётся.
Отличный центр очень вежливый персонал была там 2й раз осталась довольной на 100% !! 👍👍👍 приходилось быть в других Мфц но это отделение самое лучшее!!! Особенно хочу поблагодарить специалиста Носкову Наталью!!! 2й раз и 2й раз попадаю к ней!! Очень довольна обслуживанием Всех Вам Благ !! И побольше хороших отзывов!!
2
И
Level 13 Local Expert
July 20
Пришла рано утром когда не было очереди. Приняли быстро, потребовали оригинал паспорта для временной регистрации, написала бумагу почему не хочу его предоставлять, настаивать не стали. Оповещения также сообщили где смотреть. По готовности пришла и забрала документы
Отвратительный персонал, хамы, Красинская Анастасия вообще не видит границ, наорала на ребенка - инвалида с угрозами, я считаю это вообще не приемлимо !!!! Это мы пришли паспорт получать, а при подаче документов была свидететем скандала Красинковой с женщиной лет 70-75, орала на нее на весь центр, никакого уважения к возрасту! Заведующая сделала вид что ничего не происходит! Ужас, не пончтно почему она до сих пор работает, куда смотрит руководство
парковка вечно занята, а работники ОЧЕНЬ медлительные, половина окон или не работает, или обедают, нужно потратить целый день и то не факт, что решишь свой вопрос...Зато сколько было рекламы, как всё быстро и хорошо, а на деле всё наоборот.
Удобное расположение и график работы
Электронная очередь, профессиональные работники, которые готовы помочь с ответами на все ваши вопросы
Быстрое обслуживание, что тоже плюс в таких заведениях))
Отвратительное место!!! Не понятно для чего существует эта контора,если на всё они отвечают-«мы не обязаны»
Сдала паспорт по смене фамилии,после обещанного 5-ти дневного срока ,звонила каждый день туда,узнав в мвд о том что паспорт отпечатан и давно передан в мфц!
И вот когда нарушены были сроки 10-ти дней,прийдя туда лично,начался весь цирк!
Сотрудники начали отмахиваться,что якобы сроки не нарушены,хотя дата максимального срока указана на бланке дела!
Далее,делопроизводитель и вовсе смеясь мне в лицо заявила о том,что мой паспорт каким то чудом остался в мвд и мне нужно за ним поехать туда! Хотя документы я сдавала в мфц! А заведующий (очень судя по всему неквалифицированный работник,который получает з/п не понятно за что) ответил,что это не их вина в нарушении сроков!на мой вопрос о пояснении того,что документы сданы мной в их филиал,получена опись с номером дела и принятых документов и сроком,а паспорт почему то завалялся в мвд-пояснить ничего не мог!
По моему приезду в мвд,выяснилось,что тот самый заведующий поставил роспись о получении документов,а документы как оказалось не забрал!
Вместо его извинений за нарушенные сроки и мои нервы,я слушала его невнятные речи о том,что они ни за что не отвечают и ничем не обязаны! Вопрос один-для чего эта шарашкина контора вообще нужна?!
Отношение отвратительное,работа сотрудников во главе с заведующим отвратительная!!!
Отличная организация, 👍 очень помогает людям в оформлении документов о договорах, а главное можно записаться по телефону и придти в назначенное время без очередей и всё оформить
В принципе, хорошее место. Попадала все время так, что людей почти не было. Принимали очень быстро. Единственное, что не понравилось - это при смене СНИЛС и ИНН мне выдали просто две бумажки на листе А4. И не поняла, что у них с парковкой. Под шлагбаум заезжать не стала, так как непонятно, сколько времени приходилось потратить, пришлось оставить машину чуть дальше и идти пешком.
Мною 21 февраля 2023 года были поданы документы на временную регистрацию (документы принимал главный специалист Казаева В.Б.).
При принятии документов мне сказали, что подлинник паспорта необходимо сдать, обещали, что документы будут готовы после праздничных дней, дата окончания дела была указана 10.03.2023, но после неоднократных звонков постоянно говорили, что дело находится в обработке и что документы не возвращены из МВД, но 14 марта выяснилось, что паспорт валяется у них и ни в какое МВД документы не были направлены, так как не были оказывается приложены подлинники свидетельства о рождении ребенка, но о том, что нужно оставлять свидетельство о рождении специалистом не было сказано.
В итоге прошел практически месяц и никаких движений не произошло, выдали паспорт обратно. Меня отправляли в МВД, чтобы я забрала паспорт там самостоятельно, выехав в МВД позвонил сотрудник МФЦ и сказал, что при проверке дел обнаружил, что мой паспорт лежит у него, хотя срок окончания дела уже нарушен.
Отвратительное отношение к документам и к своей работе.
Я подавала документы с учетом того, что они мне нужны были до 01 апреля, из-за халатного отношения к работе придется самостоятельно обращаться в органы МВД.
Шарашкина Контора, не понятно для чего работает данная организация.
Трата времени и нервов.
Впредь в данную организацию обращаться не буду и никому не советую.
По данному адресу подавал на временную регистрацию и натолкнулся на очень неадекватный подход. Девушка по имени Юлия, которая занимает здесь ‘’руководящий пост’’ проявила чудеса умственной отсталости и психической неуравновешенности! Хамила, на месте пыталась выдумать какие-то законы, кричала что в стране война и почему-то указывала мне на то, что я в чужой стране… впечатление-ПРОСТО ОТСТОЙ!
3
2
С
Сергей ***
Level 7 Local Expert
August 27
В принципе нормально все организовано, электронная очередь и разделение по категория позволяет больше не мариноваться по долгу в длинных очередях...
Мне нравится МФЦ на Большевиков. Пользовалась услугами центра несколько раз. Есть возможность записаться по телефону на определённое время, но и так очередь не большая , всё вопросы решены оперативно и грамотно. Очень удобный сервис.
Наталья Владимировна очень грубый сотрудник . Сидит всегда в 6 окне в основном Не слышет клиента, ещё делает вид ,что не понимает о чем ей говорят. Сама перебивает клиента, грубо разговаривает Ещё и отказалась меня обслуживать,отправила меня заново взять талон и опять сидеть ждать очереди. Хорошо сотрудник София приняла меня обслужить ,хотя она уже собиралась домой и все равно приняла. Спасибо ей огромное. А из за такого сотрудника ,как Наталья Владимировна страдают же их сотрудники , выговор ей. Причем на нее жалобы не первый раз поступают. На данную даму с короткой стрижкой.
Допотопные технологии. Нам необходимо было подать заявление в росреестр на участок с домом. Файлы принимают только на диске, а на флешке нет!!! 21 век на дворе, дисков уже в помине не осталось.
Первое .И так была в сентябре 21 года нороду за талонами много ,от слова совсем ! 1,5 часа стояла с ребенком в очереде за талонам ,потом еще в самом зале сидела час . хорошо что девушка в окошке 7 попалась хорошая Седых Ю.С. помогла с документами обяснила все добрая вежливая . Ей спасибо одельное )) и второе пришлсь идти в январе 22 года заново в эту организацию . Пришла и тут не кого время обеда ,я была в шоке )) даже обрадовалась , но увы и ах не все стало гладко когда села к окну мадам с короткой стрижкой . Мне надо было сделать документов 4-5 . Ее смена только начилась. Когда она увидела талон на мои дела ,первое что она сказала : Я и до вечера не успею столько сделать ,с недовольным лицом ,,, и тут началось что имено надо ,вы уверены что вам выплатят . Стали между собой болтать делают такие доки или нет , жаловаться что талон большой ... . Бубнит под нос (в масках и так не слышно ) не чего не разобрать (( разговаривала в т
не давольном тоне (( это очень не приятно сидеть и общаться . К сожалению вы сами выбрали эту работу , люди идут за помощью с оформлениям док-ами к вам , надо быть более доброжилательными. меньше болтать между собой по пустикам , работать быстрей надо и время на все хватит .
Отличный филиал! Были с мужем Рогозиным Н.П. Нам нужно было срочно оформить документы . Были в субботу,а в среду уже пришло сообщение, что документы готовы. Огромное спасибо Тростниковой Ольге Викторовне! Внимательная ,доброжелательная, здоровья Вам и успехов!