Оперативно, вежливо, минимум ожидания, квалифицированные специалисты.
1
2
Дарья Бел
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Ужасное обслуживание населения. В очереди провела около 2 часов, более 80 человек передо мной. Открыто 1/3 окон, сотрудники едят и разговаривают по телефону в рабочее время, а люди стоят (именно стоят, сесть некуда) и ждут.
Сотрудники не умеют себя вести, хамят, когда объясняешь им, что они должны сделать. Законов не знают. Ожидание в очереди от часа. Несколько раз несвоевременно документы отдали
Несколько раз была в этом филиале,радует оперативность . Всегда быстрее,чем на Серышева ,получалось
3
1
Мария Владимировна
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
На стойке регистрации нет предварительной записи, принимают в порядке живой очереди.. окон много, но принимают очень медленно. Время ожидания 1.15. В помещении неприятный запах.
К работе самого центра нареканий нет - обращались несколько раз и в целом все происходило достаточно быстро, удобно. Не нравится спертый воздух, но это, скорее, не проблемы центра, а недоработки проекта.
Хороший мфц, удобное расположение, парковка, внушительная площадь и большое количество принимающих специалистов, очередь подходит быстро.
Из минусов, не достаточно банковских терминалов, возле тех двух что стоят всегда толчия.
Уже не первый год приношу документы, для получения адресной помощи, за это время в моей жизни ничего не поменялось, ведь можно завести базу данных таких как я инвалидов, и не носить, и не собирать эти справки, ведь у нас вряд ли когда повысят пенсии или понизят пенсионный возраст.
Во времена пандемии приём идёт только по предварительной записи. Точно в назначенное время загорается табло с определённым номером и принимает специалист. Если вы заранее приготовили документы все пройдет быстро и легко.
Когда только появился было лучше и удобнее хотя и были очереди всеравно сотрудники исполняли свое дело в срок. Сейчас же надо записаться... Уже пока очереди дождёшься все сроки пройдут... Не говоря уже о том что при обращении отсылаю на сайт госуслуг.
Мфц очередь, очередь и еще раз очередь грубые, хамоватые администраторы. Мало того что запись на пол месяца вперед так еще и сидишь ждешь пока тебя вызовут более 10 минут от времени записи, тройка только за то что потом быстро обслужили а так бы была твердая еденица.
Мне очень понравилось быстрое обслуживание в МФЦ по ул. Суворова 25а г. Хабаровска Всё быстро, сотрудники вежливы и внимательны. Благодарю оператора 11 окна.
В принципе очень удобное МФЦ, всё просто и понятно, и расположение для жителей микрорайона удачное. Из минусов: большая комиссия, если оплачивать пошлины в мфц, а не в сбербанке и рабочее время центра надо бы увеличить, а то с работы не всегда успеваешь
Смените персонал на ресепшине иди обучите должным образом. Некчемные. А вот руководитель отделения замечательная девушка, все поможет решить любой вопрос.