Просто отвратительная клиентская служба.Приехала довезти документы после подачи единого пособия.Из специалистов была только одна седовласая женщина в возрасте,я объяснила ей,что подавала заявление,нам отказали по причине того,что её нашли свидетельств о рождении наших детей,что после этого мы связались с горячей линией и нам сказали заново подать заявление и довезти документы.Женщина ,даже толком не выслушав меня,начала с претензией говорить,что не примет документы пока я не покажу ей в письменном виде документ,где указано,что нам нужно довезти документы и что она вообще сидим там постоянно до ночи сканирует наши документы постоянно,а они практически никогда и не нужны,затем начала требовать,чтоб я назвала конкретный номер горячей линии и ФИО специалиста,который мне сказал подать заявление заново и довезти документы, а я,естественно, не помню ФИО этой девушки.В общем,в конечном итоге,услуга мне так и не была оказана и я в пустую потратила свое время
Добрый ЭХ!
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Самое паганое место. К инвалидам относятся как к мусор, хамят, документы на вылет отдают в самый последний момент, чтоб место в самолёте нехватило.Граждане пишите на них заявления в полицию и неслушайте их отговорки.Надеюсь этот отзыв прочитает хоть один порядочный ченовник и примет меры радикальные
Клиентская служба молодцы. При всех технических трудностях изыскивают возможность помочь всем гражданам любым способом удобным для клиента. Спасибо. Парковка для автомобилей отсутствует, совсем.