Здравствуйте!
Обратилась в отделение СФР Кущевского района за консультацией по соц выплатам на ребнка,вежливые квалифицированные специалисты качественно и доступно провели консультацию!офис имеет удобное расположение.
Спасибо за качественное оказание услуг!
Обратился в первый раз, отправили в 5 окно. Взрослая но слишком хамовитая женщина, в холодной форме с трудом разъяснила, что нужно взять некоторые документы. Не вникала в суть проблемы, упёрлась на своем: несите документы потом поговорим. Вообще, толковой консультации я не получил, за то, заряд хамства и холодного отношения сполна.
Сегодня меня обслуживала очень приятная сотрудница ПФР. Попадаю к ней уже не в первый раз. Она реально входит в положение и не предъявляет кучу непонятных требований, действует в интересах посетителя. Такое отношение в наши дни удивительно! Сердечная благодарность! Имя очень редкое, Цовинар.
Специалист эксперт Старченко Олеся Витальевна. Быстро и качественно оформила регистрацию о предоставлении государственные услуги на санаторно-курортное лечение. Спасибо.
Кузнецов Олег Петрович.
Огромная Благодарность!Мухиной Олесе Витальевне,за внимание,терпение,да и просто лучезарную улыбку,во время моего обращения,вопрос мой решила,обьяснила доходчиво,терпеливо!честно,удивилась я сама,такая молодая,а такая умничка!специалист толковый,руководители,цените такие кадры,светлые головы.
Хочу поблагодарить работников социального фонда Кущевского района. Специалист, работавший с нами, оказала помощь в оформлении бумаг, была вежлива, внимательна, давала профессиональные советы. Все работники доброжелательны и стараются помочь. Огромное спасибо!!!
1
Putnik
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Во первых телефоны что на сайте нерабочие. По бесплатному 8 800 четыре дня пытался связаться. Отвечает бот. Всесотрудники заняты, звоните позже. И ложит трубку. Пробую сразу после открытия, в рабочее время с утра. Набрал та же песня. Все сотрудники заняты. Да как же они заняты, если и народу еще никого нет. Очень удобная штука, поставили телефон на автоответчик, что все заняты. А что удобно никто с глупыми вопросами не надоедает. А кому надо пусть приезжают. Это в наш век когда существует многоканальный телефон, по примеру 101.набрал,диспетчер ответит даже если занят по другому каналу. А здесь двухэтажное здание, сидят один на другом, и НЕТУ СОТРУДНИКА СПОСОБНОГО ОТВЕТИТЬ. может у человека секундный вопрос, а приходится ехать в офис. Так же и приемная недоступна. Короче устроились прекрасно.
Дополняю свой отзыв. Было 2 звезды, снял. Жаль что нет минус, сервис ниже плинтуса.
Почти год назад сдал все документы на проверку и подготовку к оформлению пенсии. Прошло почти год, к ним никто не прикасался. Сотрудники полный 0. За полтора месяца до срока дающего право на оформление и получение пенсии напомнил о себе приехав в офис. Тем более что были вопросы по стажу, по выпискам из госуслуг, пропало 2 месяца стажа и естественно стало меньше баллов. Заверили что все в порядке, дело в работе, им занимаются. Наступил срок, подал заявление на оформление, и тут после недели тишины, сообщают что заявление остановлено. И они посылают запросы на сверку!?. Господа, у вас документы были поданы год назад, для обработки и сверки. За это время можно голубинной почтой разослать запросы и получить ответы. За полтора месяца, напомнил о себе визитом. И тут зажравшиеся господа проигнорили, даже не сразу после подачи заявления начали шевелиться. Через неделю, как мне сообщили, начали с запроса подтверждения.
Короче отстой полный, два этажа дармоедов и бездельников ни за что не отвечающих . С ними решать дела нужно только через прокуратуру и суд.
Здраствуйте.Просьба принять меры в отношении сотрудника Кспоян Цовинар Нодаровны.Ужасное отношение к людям.На приеме была моя мама 30.03.2023,обратилась за проведением заблаговременной работы перед назначением пенсии, и столкнулась с хамским отношением гражданки Цовинар Нодаровны.При передаче и обработки документов Цовинар Нодаровна позволила себе использовать нецензурную лексику (мат),за что конечно извинилась ,сказав что «не сдержалась»
Вся процедура оформления была максимально некомфортной .
Хотелось бы чтобы впредь так с людьми не общались ,и следили за своим отношением к людям.
Очень довольна посещением фонда. Записалась электронно, приняли в назначенное время, без ожидания в очереди. Обслужили быстро. Всё доходчиво объяснили, помогли в решении вопроса. Очень милый и доброжелательный сотрудник.
Приходила со своей бабушкой за компенсацией, помогли зарегистрироваться на гос. услугах и помогли подать заявление. Все быстро, девчата молодцы!!!Спасибо!!!!!!!!!!!!
Получала пенсионное удостоверение, у меня его не было, так как в период оформления пенсии пенсионные удостоверения не выдавались. Всё прошло очень оперативно, фото отсканировали с паспорта, фотографироваться не пришлось. Теперь у меня новенькое пластиковое удостоверение. Обслуживанием довольна, единственное неудобство-предварительно надо записаться на приём.
Неоднократно обращался за разъяснением почему из общего трудового стажа пропало 10 лет. Ни кто, ни чего вразумительного не объяснил. Вывод - немерено воруют у людей года, впоследствии запудривают мозги. Главное - людям оформить минималку. Всё, потом ходи и доказывай.
При всем том, что работают вежливые профессиональные сотрудники, но но но нас там не любят, досаждаем мы и раздражают наши вопросы, а их много, но должность обязывает быть вежливыми, даже хамить можно вежливо и с улыбочкой. Правда иногда создаётся впечатление, что сами сотрудники не знают механизма исчисления пенсии, т е это какая то закрытая процедура, совсем не прозрачная, а народ то все ПОЧЕМУ ДА Почему, и Правда, почему раньше все знали, что порядка 70% от месячной зарплаты за предшествуюшие 3 года или любые 5 подряд и размер пенсии не отличался от ожидаемого, то сейчас..... Но это не относится никак именно к ПФ на Ростовском, 33, так что твёрдая 4 и разве есть шанс обратиться куда то ещё в Кущевском или любом другом районах, посёлках, городах
Оценка натянутая , общая сотрудникам этого доп офиса , но минус это парковка , и есть высокомерные сотрудники .... В принципе нормально внутри помещения, летом работает кондиционирование !