Social Fund of Russia
138 reviews
August 8, 2022
Дозвониться невозможно, полный коридор людей на запись к специалистам, банальный вопрос превращается в бег с припятствиями, была два раза и вопрос не решён. Сотрудники вежливые, но их мало, что то надо изменить.
4
1
December 6, 2022
Отвратительная отношение к людям, особенно у сотрудницы, 106 кабинет окно 4, пришли по записи, прождали 10 минут, она пришла и ещё хамить начала, что мы сами опоздали на 2 минуты
4
3
March 23, 2022
Максимально грубые сотрудники особенно Кузнецова Наталья Викторовна, накричала на меня и очень быдловато разговаривала. После кажого моего оконченного предложения она говорила "и че?" интересно в какой помойке ее нашли. Непонятно как сотрудники гос учреждений так могут разговаривать
15
2
November 19, 2022
Обслуживание персонала ужасное, администратор не компетентен по отношению к гражданам Российской Федерации
Позволяет себе повышать тон и голос
6
2
October 2, 2023
Детское пособие не получаем уже 2 месяца. Как это передали ПФР. Что дальше?
1
July 7, 2022
Неправильно пришли пособия от 8 до 17 меньше в 2 раза,сотрудники ПФР г.Серпухова ничем помочь не могут,для чего тогда нужен ПФР в городе?если ничем помочь не могут
5
1
October 25, 2021
Очередной раз посетил это место. Все очень хорошо организовано. Корректный и грамотный персонал! Вот только компьютеры ненадолго зависали. Но это не страшно, - все проблемы решили!
4
4
May 21, 2022
Нормально ,два раза приезжал получать справку из фсс как ип для оформления дет.пособий.проблемма только в парковке,всё всегда занято,к сожалению,и ГАИ курсирует постоянно
3
February 21, 2023
Сотрудники ПФР города Серпухов вы специально к телефону не подходите???
Зачем тогда в интернете указано пять разных телефонных номеров горячей линии если не на один не возможно дозваниваться???
Как получить консультацию по вопросу???
4
October 22, 2022
Очереди, каждый сотрудник считает себя повелителем судеб, Богом потерянного времени и ещё чем то.... Но не человеком... ВЫ МНЕ УЖЕ ДОЛЖНЫ РАЗ ПРИШЛИ!!!
7
2
January 31, 2023
"специалисты" не хотят напрямую работать с населением отправляя к посредникам в мфц чтоб подольше все длилось и им людей не видеть.
Обеспечение никакое, одни единственные костыли ждали 4!!! года и то с вечным боем в этой шарашкиной конторе.
4
1
January 25, 2023
Отвратительное отношение , не хотят ничего делать , звонишь спросить статус заявления дают номера которые даже не думают отвечать.
6
1
June 29, 2022
Вежливые сотрудники, онлайн запись, удобно.
Правда ждать пришлось месяц- решение вопроса занялр 10мин.
4
1
January 27, 2022
Можно поставить ноль.Народу очень много.Дистанцию держать, если повернуться трудно.Это пандемия.И очередь еле двигается.Два места за столом,принимает одна.И принимают в коредоре.Справку получить ждал полтара часа.
3
2
October 31, 2022
Очень плохо работают, очередь не прекращается, работают 2человека.Запись за месяц.Чтобы решить проблему надо походить месяц, два.
2
1
January 5, 2023
Пенсионный фонд, оформлял бумаги, был поражен вежливостью и доброжелательностью сотрудников.
2
1
September 29, 2023
Почта России быстрее обслуживает клиентов чем эта конторка
2
1
May 22, 2022
На телефоны не дозвониться,ответа внятного по телефону не дают.электронная очередь не работает,в общем и целом бардак.но сами сотрудники не плохие ,вежливые
3
2
February 2, 2022
Ужасное и отвратительное скажем так заведение. Хамское и похабное отношение к посетителям. По типу администраторы,которым на пенсию пора, работают абы как. Добиться информации проблематично,хорошо что откровенно по адресу не отсылают.
6
1
April 10, 2021
Были в пфр оформлять пенсию..всё граммотно по записи! Работники граммотные!.. только одно не понятно? Почему не предупредели или не оповестили, что на пенсию можно было уже выйти три года назад!!! В итоге преблизительно потеряно 360000т.рт к. Песия оформляется с момента подачи заявления! Итог: и вопрос куда эти деньги пойдут?
12
1
November 21, 2022
Супер! Вежливые, отзывчивые, индивидуальный подход!
3
December 2, 2021
Обращалась по поводу выплаты на ребёнка 10тыс так как через Госуслуги получила отказ. Быстро решили вопрос. Народу всегда много конечно но за час я всё решила.
4
3
January 17, 2024
Всё чётко и быстро!
February 22, 2023
Отзывчивые и доброжелательные. Молодцы
1
1
December 10, 2021
Черт чего организация, дозвониться на горячую линию невозможно никто трубку неберет. Приехал в офис взял талон сидел два с половиной часа, какя тут безопасность от Ковида. Убрали из Протвино теперь бардак так и будет！
8
October 12, 2021
Внимательный и компетентный персонал.Очень удобна предварительная запись.Всем спасибо!
3
5
February 2, 2023
Наделали кучу ошибок в документе не указали отчество причём у двоих человек как будто специально
3
1
October 26, 2022
Очень внимательные, заботливые и воспитыванные роботники!
3
February 16, 2023
Всё здорово. Объяснили, перечень документов написали дали толончик.
1
March 6, 2023
Добрый день звоню с самого утра , и не могу до вас дозвонится вообще.
2
April 25, 2022
Относительно удобное расположение! Вежливые сотрудники!
6
December 30, 2021
Бардак ,дозвониться не возможно.На Новый год оставили без денег.Праздник в пенсионном , но не у людей.Кода будет порядок.Это я так не оставлю без внимания.
4
1
January 2, 2023
Отправляют в МФЦ, только через начальника можно чего-то добиться.
3
1
October 22, 2022
Очень вежливые сотрудники,все расказали,записали куда надо.
3
October 9, 2020
Возникла проблема с выплатой по ребенку. Позвонил один раз. Проблему нашли и сказали, что все будет хорошо. Приятная беседа с сотрудником по телефону. Дай бог вам здоровья. С уважением Александр.
2
5
April 20, 2022
Нам с женой очень понравилось посещение, все было разьеснено и показано.
3
1
November 4, 2022
Низкий уровень професионализма,да и зачем он все решает Москва
4
3
February 23, 2020
Зашла на днях поменять реквизиты карты на которую перечисляют пенсию. Очень вежливая женщина-консультант посоветовала какой талон взять. Через несколько минут пригласили в кабинет. В течение 5 минут всё сделали и ещё проконсультировали по интересующим меня вопросам пенсионного характера. Посещение этой организации заняло у меня не более 15 минут. Молодцы сотрудники, работают очень быстро и слаженно.
6
June 7, 2023
Лучший специалист в фонде!
4
October 27, 2022
Им не возможно дозвониться. Даже начальник фонда не отвечает.
3
1
December 2, 2022
Доходчиво, обесняют, спасибо.
3
1
July 25, 2022
Вежливые сотрудники в окне 104-11,ответили мне на мои вопросы
4
1
February 10, 2023
Не хотят работать, перенаправляют в МФЦ.
2
1
March 1, 2021
Бюррократия! Что - бы получить услугу надо записаться, а запись только через 10 дней!!! Это как? Сделайте нормальную электронную очередь без предварительной записи.
6
September 7, 2022
Вежливо, внимательно отношение... Без ответа не уходила...
3
January 28, 2022
по мне так отличное обслуживание и великое терпение.
3
2
January 11, 2023
Электронная запись не работает
1
December 3, 2022
Один раз был нечего не могу сказать
3
1
November 26, 2021
Решили вопросы быстро и без проблем . Спасибо сотрудникам !
3
2
December 8, 2022
Очень доброжелательные, компетентные сотрудники!
2
1