24.03.24год,администратор приветливый, ермакова юля специалист второе окно молодец, оформила уход за пенсионером 80летним быстро, приветливая,спец своего дела, таким бы премии по чаще выписывали на канары. Все супер.
Отличное обслуживание. Персонал добрый, отзывчевый, весёлый. Хорошо помогают по различным вопросам. Пришёл на приём, зашёл и сразу приняли меня. Ермакова Юлия Юрьевна, приняла меня, и сразу начала заниматься моим вопросом. Время пролетело быстро. Качество на высоте.
Пришла узнать когда отцу на пенсию выходить. Сказали что не хватает стажа. На мой вопрос а сколько не хватает? Ответ убил МНОГО НУ МНОГО.
У кого теперь узнать нормальную информацию?
Огромное спасибо за помощь, работникам клиенской службы! Помогли с решением проблемы очень профессионольно,быстро,качественно! Это говорит о том,что рабатают грамотные специалисты!
Обращались по записи в социальный фонд, очень понравилось обслуживание сотрудников фонда, высокий уровень подготовки. Всё прошло быстро и по делу! Остались под хорошими впечатлениями!
Через сайт ПФР записалась на прием. В день посещения была приятно удивлена отсутствием очередей. Специалист Горяинова Людмила Александровна очень вежливый и компетентный сотрудник. Доходчиво разъяснили все интересующие моменты.
Пришла по записи 9.01.2023 года,первый рабочий день года. Прием вела специалист Горяинова Людмила Александровна,очень грамотый и вежливый специалист. Атмосфера очень приятная, все специалисты доброжелательные.
Была в клиентской службе Павловского района Воронежской области Социального фонда РФ. На все свои вопросы получила ответы. Всё чётко, оперативно, понятно. Компетентный, вежливый персонал. Заметна слаженная работа коллектива. Очень довольна.
дозвониться не возможно , неоднократно при звонке присваивают номер очереди и после долгого висения на трубке на 4 номере очереди ответ - все операторы заняты и отключаются, это просто ужас, за целый день так и не дозвонились, такое впечатление все это сделано специально, а как старенькие бабушки - это же вообще не возможно, вот так относятся к старикам
Записались на прием, зашли по времени, все быстро оформили. Специалист проконсультиррвала по дополнительным вопросам. Профессиональные и вежливые работники. Отличное обслуживание.
Спасибо большое сотрудникам пенсионного фонда! Квалификация на высшем уровне! А главное терпеливое и доброжилательное отношение к клиентам, что бывает не во всех организациях!
Обращалась в пенсионный фонд по вопросу перерасчёта пенсии. Очереди нет, вежливые сотрудники, все внимательно посмотрели, разъяснили, проявили заинтересованность моем вопросе. Осталась очень довольна.
К сожалению, столкнулась с неприятными высказываниями в свой адрес. Так и не знаю, разрешится ли мой вопрос. Серьёзно задумываюсь обратиться то ли за помощью то ли с жалобой в вышестоящие инстанции.
Пока пенсию не офломляла))) были тут с мужем нужно было внести новую инфу в анкету снилс. Сотрудкик обслуживающий с. Воронцовку очень позитивная, долго грузился сайт, сказала как все загрузится позвонит, когда прийти забрать. Это было перед НГ, сами понимаете, что в эти дни мало кто уже хотет работать, могли бы сказать приходите после НГ. Спасибо, за дружелюбие!
Отвратительно работает персонал, особенно Мельникова Кристина Викторовна. Просто бесчеловечное отношение к гражданам. Ни один сотрудник, включая руководителя отдела, не носит маску.
Обращался несколько раз. По разным поводам. Да были очереди. Но работники отзывчивые и доброжелательные. Остались только положительные впечатления от общения с ними .
Спасибо мужчине, который отвечает на звонки, несколько раз соединял со специалистом, не ложил трубку пока мне не ответили. Но дозвониться огромная проблема, набирала номер 239 раз, все время занято. Специалисты молодцы, все делают быстро и объясняют доступно. Всем 5 звезд, но пожалуйста, организуйте нормальный дозвон, пока дозвонилась забыла куда и зачем звоню.
В настоящее время притензий и вопросов не имею, получаю все вовремя, если и обращался, то все проходило сравнительно быстро и корректно (это я о П Пф). Большое спасибо что прочитали. Оценка-5.