Добрый день.
Пишу по поручению Сидоровой Елены Сергеевны 3.08.1970гр, обратившейся в Ваше учреждение по адресу: город Омск, Дмитриева 5/3, 13
февраля 2024года.
Хочу поблагодарить Третьякову Светлану Сергеевну за внимательное, доброжелательное отношение ко мне, как к клиенту и высокий профессионализм.
Всех Вам благ.
С глубоким уважением, Сидорова Елена Сергеевна.
13.02.2024г
Спасибо большое сотрудникам, консультанты все объяснили, рассказали, помогли с заявлением. Специалист, также помогла в оформлении. Быстро, удобно! Весь персонал был очень доброжелательный, приятно неожиданно! Спасибо!!!
Оформила единое пособие через госуслуги, в ПФР надо было донести уточняющие документы. Позвонила на горячую линию, мне сказали, записываться не надо, примут так. Пришла по месту прописки в ПФР на Дмитриева 5/3 в рабочее время. Такое чувство, что жизнь там остановилась. Посетителей было мало (в пределах 5-10 человек одновременно), но каждый сидел в очереди около двух (!) часов. Сотрудники отвечают раздражённо, непонятно, что там происходит, какие у них порядки и на что рассчитывать. Работало всего 3 кабинета, вызывали следующего не сразу после того, как вышел предыдущий. Никакой логики в очереди я не увидела: вызывали дв05, потом дв09, дв06, дв07, дв12. Работают может и специалисты, но ооочень медленно. Мне внесли мои данные минут за 10, и ради этого я потеряла 2 часа в очереди. Оформляла именно через госуслуги в целях экономии времени, а вышло всё с точностью до наоборот. В МФЦ с этой процедурой обычно управляются в пределах 1 часа.