Не проконсультировали. Не выполняют свою работу. Добиться какой-либо информации или консультацию целая проблема. Так ещё вечно ничего не знают. Для чего вообще там сидят и получают зарплату просто так.
Сотрудница данной организации не оказала помощь в решении вопроса, не проконсультировала, не приветствовала запись онлайн. В итоге человек предпенсионного возраста ушёл с кучей вопросов, ответы нашли только позвонив в областное пфр, где доброжелательно и понятно всё объяснили. Очень жаль, что мы имеем в районном центре такой пфр!