Обратилась в ФСС г.Дальнегорска 28.11.2023г , чтоб сдать чеки на лекарствп по ПРП ,инвалида 1 группы , на что получила "бесплатный совет" проследовать в СФР клиентскую службу , но там не работает программа...... Я пришла 29.11.2023г. в СФР г.Дальнегорск , получила талон , прошла в 13 кабинет , объяснила суть обращения , на что меня отфутболили на госуслуги......и на любой задаваемый мною вопрос - был один ответ - ЭТО НЕ К НАМ , А НА ГОСУСЛУГИ! Вопрос - а зачем столько фондов , если они не способствуют в решении вопросов , а только постоянно ходят с кружками!?....

ЕЛЕНА Т.

Level 3 Local Expert

Обратилась на прием в клиентскую службу ОСФР (каб.13) с просьбой подать заявление на получение накопительной части. Специалист очень доходчиво все расказала, объяснила как можно через Госслуги оформить обращение. Очень удивлена, сколько возможностей на Госуслугах, что все можно оформить просто взяв в руки телефон.

Татьяна Ляховченко

Level 2 Local Expert

Через МФЦ оформила компенсацию расходов на оплату стоимости проезда пенсионерам к месту отдыха. При подсчёте в МФЦ , и по моим подсчётам, была озвучена сумма 25500 руб. После получения уведомления от Пенсионного фонда сумма была указана 24945 рублей. Сложилось такое впечатление, что не умеют считать или как будто оплачивают из своего кармана. Пойду на разборки