Мне продлили инвалидность с 1 февраля, но наш великий пенс.фонд решил в феврале не давать мне пенсию. Дозвонилась в колл- центр и меня уверили не переживайте, всё получите, назначили автоматом, но время 20.40, 12.02 2022 ( дата получения пенсии), только получать нечего. Мне пенсию просто не начислили, наверно много кофе пьют "специалисты", что забыли сделать свою работу. А ты живи как знаешь, если учесть то, что январскую пенсию я получила в декабре. Удачи вам многострадальные наши специалисты с пенс.фонда!!!
Как любое муниципальное предприятие, работу работают, а сервиса нет. По телефону говорят "по записи", кое как через интернет ресурсы записываешься. Приезжаешь, а аппарат выдающий талоны умер от безысходности. И начинается...постой на ресепшене...постой перед кабинетом...
Но! Вопрос решили и быстро. Второй раз ехать не пришлось(получали пенсионное удостоверение).
Так же отдаю должное выдержки девушки на ресепшене, бабулечки и дедулечки с такими вопросами за тридевять земель приезжают, аж диву даёшься их целеустремлённости. ))) Общая твердая "4"!!!
Некомпетентность персонала. Крайне медленная работа. Постоянные очереди. Отстутствие электронной очереди по талончикам. По старинке тебе выпишут бумажку с рукописным временем и местом.
Я записалась на прием по телефону, пришла чуть раньше, подождала.специалист грамотная, вежливая, знает свое дело, проконсультировала и приняла документы. Очень понравилась (5 стол). Остальные специалисты тоже решали проблемы посетителей, все вежливо, молодцы. И администратор на входе тоже молодец: всех консультировала, провожала к специалистам. В общем, я довольна обслуживанием! Спасибо)
Приходится сидеть в очереди даже если есть талон на определённое время. Обеда якобы нету, но технический перерыв одновременно у всех в обеденное время.
Большая очередь связанная с пандемией !Записи аж за два месяца !По телефону не дозвонится !Спасибо девочкам сотрудницам ,помогли объяснили так как я была с грудным ребёнком !Снилс для деток в пенсионном не делают скажу сразу ,может кому пригодиться эта информация !Я так как в город только переехала -не знала -меня направили в пенсионный !
Столько лет и ничего не меняется в лучшую сторону,по телефону записаться невозможно,трубку никто не берет,это просто муки,никому ничего не нужно в Евпатории,итак по многим вопросам
Очередное отделение ПФР. Ничего особенного. Уставшие работники, временами очень злые, срываются на посетителях, но так бываете всегда, иногда корректно и вежливо....
ПФР считает, что дети на нищенские зарплаты родителей должны голодать! ПФР работают очень плохо, трубку вообще не поднимают, им деньги жалко на детей. Точно бессовестный ПФР. Жалеют деньги на детей!
Мне, по-крайней, мере, повезло. Записался заранее, приехал на час раньше, но нашли "окно" и приняли сразу. Вопрос решили выстро и оперативно.
Что немаловажно, есть туалет и столовая.
7
И
Имя фамилия
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Перерыв есть. У одних специалистов - с 13:00 до 13:45, у других- с 14 до 15. К кому вас направят на ресепшен - непонятно. Так что, если намереваетесь побывать в этом забытом Богом месте, запаситесь терпением, а ещё водой и перекусом
Оформлял выплаты. Всё показали, рассказали, сделали, благословили и отпустили. Быстро и просто
3
1
sergyc75-10
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Июньскую выплату на детей с 8 до 17 лет в июне прислали без индексации (с учётом повышения прожиточного минимума с 1 июня). В июле (1 июля) - тоже не прислали доплату индексации за июнь. Дозвониться не возможно. На госуслугах и на сайте РФ ни на какие вопросы не отвечает, вставили каких то роботов с шаблонными фразами. Горячая линия ПФР РФ - вообще не работает (постоянно идёт сбой). Не понятна сама суть всего пенсионного фонда.
Красивое помещение. уже 2 месяца пытаюсь туда попасть.Через госуслуги ,но талонов нет, даже на следующий год на апрель месяц. Очень хотелось пересмотреть правильность назначеной пенсии. 40 лет стажа а пенсия 9000.
Все очень вежливо профессионально и по деловому! Отличный коллектив и нипочём коронавирус и неадекватные клиенты. Единственное но!.. нет лавочек перед входом для пожилых людей. Спасибо!
Плюсы-большое здание,скамейки,диваны в зале ожидания,есть кофейня и кофейный аппарат,ждать обычно недолго,приятные,вежливые сотрудники.Минус далеко из города добираться и оттуда естественно,редко ходит маршрутка,зимой околеть можно на остановке.
Благодарю за консультацию по телефону сотрудника пенсионного фонда Елену Дмитриевну, старалась помочь во всех вопросах, касательно продажи дома за средства материнского капитала, замечательный специалист, а так же просто приятный человек. Всех благ вам!🍀🤗
Специалисты не грамотные! На прием по запросу выплатного дела записывалась дважды, в итоге пришлось консультировать специалиста самой. Прошло больше месяца, но пенсию пенсионеру до сих пор не перечислили. Хотя обязаны были это сделать в течении 5 дней. Связалась с ПФР по прежнему месту жительства, ответ на запрос ими был выслан в электронном виде на второй день после обращения. Наш ПФР до сих пор молчит.
Персонал очень компетентный,отзывчивый особенно на рицепшене так как очень сложно понять постороннему человеку что хотят люди! Обязательно перезвонит если очередь продвинулась раньше! Моей инвалидной пеньсией занимается Григорьева Татьяна Юрьевна очень им благодарен за работу!
Невозможно дозвониться ни по одному номеру!!! Второй день пытаемся!!покупаем дом, с материнским капиталом, прошло больше двух дней от установленного срока!!!!Отвротительно!!!