Очень не компетентные сотрудники. Ничего не понимают в своей работе. Обратилась за получением единого пособия на ребенка. В итоге бегала много раз приносила им справки из банка об отсутствии счетов в банке , и только с 3 раза их все устроило. В итоге подавая заявление через гос услуги, до сих пор не получила одобрения. Так как люди которые там работают, не могут закрепить мои документы к заявлению, и приходится постоянно бегать с маленьким ребенком и кучей бумажек к ним. Вот жду вновь очередные 14 дней, когда придет какая то информация. Ребенку 1.5 лет, до сих пор не одобрили.

Вячеслав Нечаев

Level 3 Local Expert

Персонал не компетентен во многих вещах, гоняют людей по пусту . Потому что не знают как решить вопрос отправляют , и ссылаються на гос услуги . Якобы там попробуйте . А если не получиться то прийдете ( В сентябре 2024 года жена с маленьким ребенком приехала обратилась по вопросу материнского капитала что бы им воспользоваться . Опять не знают что делать из за этого грубят , что доходило до начальника который сидит на первом этоже ! Просьба начальника или кто там есть за старшего разобраться со своим персоналом или может отправить их на какие то курсы переподготовки , потому что такое чувство что работают по старым законом и досих пор пишут пером а не на компьютере .

a20taigan12

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность всему персоналу фонда за помощь при оформлении страховой пенсии, особенно Маргарите Александровне за профессионализм, чуткое отношение к посетителям. Специалист высокого класса. Спасибо! С уважением Юрий Александрович П.