FIU department functions:pension provision of citizens coming from CIS, pension delivery to residence, clearance of social payments and benefits, interaction with employers, family capital clearance, clearance of pension, population reception
Без очереди. Быстро решили мой вопрос. На ресепшн милая женщина все подскажет и покажет. Спасибо специалистам за качественное обслуживание. Выслушали, сделали! Я довольна.
Потом стало ещё интереснее:
Спустя 2 -3 недели ожидания. Звонков. Обещаний. Короче забили. Ох да...и эта фраза " наш главный специалист (заведующий отделом или кто там) взял это дело под свой личный контроль" - не означает что вопрос будет решаться, месяц два...в итоге только через госуслуги вопрос решился. Связали в оператором который реально взял этот вопрос под свой контроль, сам перезванивал, уточнял. В итоге за 2 дня все решилось.
В июле 2024 я обратилась в пенсионный фонд. Меня обслуживала Константинова Наталья Анатольевна, которая очень грамотно, спокойно решила мою проблему. Я очень ей благодарна. Спасибо, Наталья Анатольевна!
В Социальный Фонд не обрашалась очень давно, лет 9. И посетив его сегодня, была приятно удивлена - обслуживание без очередей и нетвотрепки, вежливые сотрудники. Особую благодарность выражаю специалисту Социального Фонда Рахматуллиной Гульназ Халиловне за профессионализм, понимание, человечность, отзывчивость. Спасибо Вам, Гульназ Халиловна, что вошли в мое положение и помогли быстро решить проблему!