Social Fund of Russia
469 reviews
May 21
Без очереди. Быстро решили мой вопрос. На ресепшн милая женщина все подскажет и покажет. Спасибо специалистам за качественное обслуживание. Выслушали, сделали! Я довольна.
Потом стало ещё интереснее:
Спустя 2 -3 недели ожидания. Звонков. Обещаний. Короче забили. Ох да...и эта фраза " наш главный специалист (заведующий отделом или кто там) взял это дело под свой личный контроль" - не означает что вопрос будет решаться, месяц два...в итоге только через госуслуги вопрос решился. Связали в оператором который реально взял этот вопрос под свой контроль, сам перезванивал, уточнял. В итоге за 2 дня все решилось.
1
July 24
В июле 2024 я обратилась в пенсионный фонд. Меня обслуживала Константинова Наталья Анатольевна, которая очень грамотно, спокойно решила мою проблему. Я очень ей благодарна. Спасибо, Наталья Анатольевна!
1
April 9
В Социальный Фонд не обрашалась очень давно, лет 9. И посетив его сегодня, была приятно удивлена - обслуживание без очередей и нетвотрепки, вежливые сотрудники. Особую благодарность выражаю специалисту Социального Фонда Рахматуллиной Гульназ Халиловне за профессионализм, понимание, человечность, отзывчивость. Спасибо Вам, Гульназ Халиловна, что вошли в мое положение и помогли быстро решить проблему!
3
October 3
Обращались по распоряжению материнского капитала.
Все очень понравилось, и признаюсь - удивило.
Цифровизация - это плюс.
Также отмечу что вежливость сотрудника была просто на высоте.
Молодцы.
June 21
Хочу сказать спасибо Мурзагильдиной Альбине Хайдаровне - обратилась по поводу Материнского капила, все спокойно, чётко объясняет, помогла все оформить🔥
Благодарю Рахматуллину Гульназ Халиловну, быстро вникает в ситуацию, быстро все оформили без проволочек в виде ожиданий.
Радостно что в организации работают такие люди, большое спасибо Вам 🙏🥰
1
March 30
Профессионально, тепло, душевно, что в данной ситуации для меня было важно(потеря супруга), внимательно, качественно и быстро приняла меня Ольга Галиуллина. С большой благодарностью за ее внимание и качественную работу желаю ей успеха в работе, здоровья и благополучия
1
March 13
Наконец-то все стало удобно, вежливо, красиво, и появился сервис! Люди больше не толпятся, все замечательно. Очень вежливая в своей работе сотрудница Кильдиярова Ольга Юрьевна. Спасибо вам огромное. Всё обьяснили и помогли. 🥰
1
August 25, 2023
Наконец-то все стало удобно, вежливо, красиво, и появился сервис! Люди больше не толпятся, все замечательно. Особенно порадовала сотрудник Кутузова Айгуль Газинуровна. Приятная, знающая и доброжелательная женщина помогла и ответила на все вопросы. Рада, что идет время и все меняется. СФР работает даже лучше МФЦ!
5
June 18
Сегодня ходил , чтобы получить пенсионное удостоверение и был приятно удивлен все сделали быстрого без лишних проволочек спасибо жаль не записал ФИО специалиста обращался 1 зал 6 окно! Из недостатков к вам приходят пожилые люди, инвалиды- неужели нельзя поставить дополнительные стулья ,скамейки люди стоят нельзя так относиться к избирателям
2
March 13
Выражаю огромнейшую благодарность лучшему специалисту Социального Фонда России Исянгуловой Диане Гареевне !очень быстрое оформление ,очень хороший и чуткий специалист ,по больше таких сотрудников в наших учреждениях города
1
September 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПФР Рахматуллиной Гульназ Халиловне за клиентоориентированность, за быстрое оформление исполнение Материнского Капитала . Если быть точнее , покупали квартиру с использованием Материнского Капитала . Сотрудник Гульназ Халиловна грамотно доступно объяснила , помогла оформить документы . Спасибо Вам огромное 🙏 , остались очень довольны .
2
March 1
Добрый день! Выражаю благодарность руководству и персоналу коллектива СФР за внимание и вежливость. Особенно хотел отмерить за высокий профессионализм, доброжелательность и тактичность специалиста Кильдиярову Ольгу Юрьевну. Спасибо. Поздравляю коллектив с наступающим праздником 8 марта!
1
March 30
Хочется выразить благодарность работникам сфр за внимательное отношение, высокий профессионализм. Обслуживание, внимание, умение и желание оказать помочь на высоком уровне, в отличии с другими. Желаем всем здоровья и счастья!
1
April 17
Замечательный сервис. Девочки отзывчивые, понимающие!!! Готовы решить любой вопрос. Царит дружественная атмосфера. Приятно работать с ними!!!
1
March 18
Хочу написать положительный отзыв о работе СФР,очень доступно и качественно обслужили !особенная благодарность Диане Гареевне ,очень порядочный и располагающий к себе специалист !
1
April 2
Очень грамотные, доброжелательные, приятные в общении, готовые оказать помощь специалисты, особенно Исянгулова Диана Гареевна, благодарю от всего сердца!!!
1
November 13, 2023
Хочу выразить самую глубокую и искреннюю благодарность всем сотрудникам социального фонда и в частности Хрипуновой Ольге Николаевне и Ждановой Зареме Загитовне. Эти люди являются эталоном профессионализма и должны быть примером для всех сотрудников по России. Был приятно удивлен тактичностью, вежливостью , вниманием, заботой и оперативными действиями в решении моей проблемы. Хочется пожелать этим людям здоровья, карьерного роста. Обращаюсь непосредственно к руководству и выражаю слова благодарности за такой высококвалифицированный персонал и хочу попросить руководство изыскать возможность для материального поощрения. С уважением, Чехов К.В.
1
August 23, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалистам СФР г.Стерлитамак за их качественую работу ,за их отзывчивость и доброжелательность. Отдельное спасибо Зареме Загитовне ,очень вежливая и приятная девушка,а главное профессионал своего дела.
March 13
При обращении в СФР стало очень удобно решать любые вопросы. Сотрудники любезные, компетентные. На все вопросы ответили оперативно. Я очень довольна обслуживанием
1
December 14
На удивление работают хорошие люди.обстоятельно все объяснили.Оформили документы.Радует такое отношение.Обращалась в 3 онко.
October 6, 2023
Очень благодарна коллективу социального фонда, особенно Лилие Амировне за четкое и ясное объяснение хождения документов, за спокойную , доброжелательную атмосферу. Была очень приятно удивлена, что быстро обслужили
1
August 29, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодаргость специалисту ПФР г.Стерлитамак Мурзагильдиной Альбине Хайдаровне, это лучший сотрудник!!! Обращалась с вопросом маткапитала, мой случай редкий, но Альбина Хайдаровна решила этот сложный вопрос!! Спасибо Вам за отзывчивость и доброжелательность!!! Желаю Вам долгих лет жизни, крепкого здоровья, счастья и успехов в работе!! Спасибо ещё раз огромное!!!
1
March 29
Очень понравилось обслуживание! Попала на прием к Исянгуловой Диане 14 окно , встретила меня с улыбкой и очень доброжелательно ! Помогла подать все заявления , ответила на все вопросы . я очень осталась довольна!
1
October 19, 2023
Хочу поблагодарить Богомолову Лилию Амировну за внимательность и приятное обслуживание! Оформляли маме пенсию. Остались очень довольны. Хочется чтобы все специалисты были такими профессионалами своего дела, неравнодушными к людям. Большое спасибо!
1
May 29
Огромное спасибо специалистам в 10 и 11 Тазетдиновой и Шовниковой за вежливое и профессиональное отношение к клиентам. Наилучшие пожелания в их работе
1
June 13, 2023
Большое спасибо Всем специалистам фонда. Всегда вежливо всё объясняют, помогают оформить документы,профессионалы своего дела. Особенно хочу выделить специалиста Богомолову Лилию Амировну, не в первый раз к ней обращаюсь, всегда поможет и подскажет. Спасибо огромное Вам за Вашу помощь
1
1
February 28
Хочу отметить отличную работу сотрудника Тазетдиновой Алии Ильдаровны. Делает быстро, всё объясняет, вежливо и грамотно. Надо выписать ей премию
1
May 2
Выражаю огромную благодарность Шовниковой Ольге Петровна за отзывчивость, оперативность и доброжелательное отношение
1
July 28, 2023
Очень быстро решили наши вопросы. Выражаем огромную благодарность Раисе Флюровне и Исянгуловой Диане Гареевне. Специалисты приветливые, грамотные, всё разъясненили. Еще раз большое спасибо!!!!
August 22, 2023
Очень профессиональные специалисты, а именно Богомолова Лилия Амировна. Личное спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Ответила на все вопросы и квалифицированно заполнила все необходимые документы. Огромное спасибо.
1
March 27
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Анатольевне Константиновой ,за профессиональный подход к вопросам и положительный результат ,за человеческое отношение !
1
1
June 19, 2023
Сегодня побывали в пенсионном фонде и остались приятно удивлены.
Нас направляли вообще в мфц. Но там нас развернули, сказав, что не все документы есть на руках. Решили штурмовать пенсионный. Жаль, что буквы ПЕНСИОННЫЙ ФОНД сняли с вывески, которые были видны издалека и было весьма удобно на них ориентироваться.
У администратора мы уточнили, куда именно нам обратиться. Меня приняли сразу без очереди и записи, то ли повезло, то ли это обычная практика. Нас консультировал очень приятный специалист. Спокойный, вежливый, грамотный, симпатичный - по моему мнению, это образец всех специалистов. Далее мы заполняли заявление онлайн и стала заканчиваться зарядка на телефоне. Тут специалист вышла к нам в зал, так как мы нашли розетку и стали заряжать телефон, и она все подсказывала, находясь рядом, не за окошком, за что ей большое спасибо. Консультация прошла легко, понятно и вопросов никаких не остались, только лишь приятное послевкусие.
2
November 14, 2023
Вежливое отношение, обслуживание на высшем уровне. отнеслись с пониманием, с грудным ребенком провели без очереди. Особая благодарность Шакировой Сумбуль Фаварисовне -специалист клиентской службы. Быстрое оформление документов и даже нашли спец. отведенное место для кормление малыша.
2
March 29
Обратилась для оформления ухода за пожилыми людьми. Заранее записалась на удобное время. Теперь не нужно ждать в очереди, заранее знаешь сколько времени необходимо на услугу. На все вопросы отвечают сразу и консультируют для следующих обращений. Все стало гораздо проще и удобнее.
1
December 1, 2023
Очень приятное обслуживание, быстро, качественно. Пришел 27 числа, думал просто повезло, что быстро обслужили, сегодня пришел по другому вопросу тоже быстро все сделали. Спасибо большое!
1
December 13, 2023
Меня приятно удивила доброжелательная обстановка в пенсионном фонде, отсутствие очередей, компетеность специалистов. Все свои вопросы быстро решила, благодарю!!!
1
January 17
Очень добросовестно выполняет свою работу Ольга Николаена Хрипунова, уважительно относится к посетителям, оперативно решает все вопросы. Огромное спасибо
1
March 15
Впервые обратилась в пенсионный на гоголя, очень осталась довольна! Так удачно попала к специалисту Исянгуловой Диане Гареевне 14 окно огромное спасибо за человеское отношение к людям!
1
August 17, 2023
Обращалась с вопросом распоряжения материнского капитала. Понравилось отношение, очень вежливые сотрудники,все просто,понятно и доступно обьясняют,подсказывают и помогают в нужном вопросе. Большое спасибо за помощь!
November 28, 2023
Хороший сотрудник Владимирова Юлия Ильфировна помогла мне решить вопрос с документами касающиеся оформления получения обуви с программой реабилитацией,выражаю ей свою благодарность и желаю всего наилучшего!
2
October 13, 2023
Все замечательно! Сотрудники отзывчивые и профессионально выполняют свою работу! Все условия для того чтобы прийти быстро сделать свои дела быстро и эффективно!
1
September 25, 2023
Благодарю Диану Гареевну за подробное разьяснение моей ситуации и доброжелательное и вежливое отношение. Специалист очень компетентный в своем направлении и оставляет приятное впечатление после общения. Хочется пожелать ей оставаться такой же и успехов в работе.
June 20, 2023
Хочется выразить благодарность главному специалисту-эксперту Шакировой Сумбуль Фаварисовне за её профессионализм, помощь в оформлении документов. Всегда приветливая и отзывчивая! Всех благ и процветания!
1
October 24, 2023
Очень довольна посещением СФР, приветливые сотрудники, все объяснили, научили пользоваться госуслугами. Отдельно хочу отметить Зарему Загитовну, большое спасибо
1
June 19, 2023
Доброго дня! Хочу выразить благодарность Рахматуллиной Гульназ Халиловне за оперативную и профессиональную помощь при обращении с вопросом об использовании мат.капитала и отправке документов для погашения ипотеки.Все доступно и вежливо объяснила мне.Большое спасибо! Желаю Вашему коллективу здоровья, роста и побольше благодарных клиентов 💞С уважением, Чернышова Рита.
3
November 1, 2023
Сегодня посетила СФР, понравилось как грамотно и вежливо обслуживает специалист Шумахер Елена Алексеевна, объяснила непонятные моменты, помогла написать заявление, ответила подробно и обстоятельно на все интересующие вопросы. Благодарю за чуткость и внимательность!!
April 2
Подошла по записи, без лишнего ожидания решила вопрос. Обслуживание понравилось. Правда нет единого справочного номера, по которому модно было бы щадать вопросы и записаться. Девочкам сотрудникам удачи в работе.
1
January 26
Доброго времени суток! Обратился за получением справки. Все прошло быстро, без очередей. Приветливый персонал. Спасибо большое! Особенно Байгильдиной Зиние Рашитовне.
1
September 14, 2023
Почанина Надежда Вячеславовна очень хороший специалист чуткий человек, приятно с ней общаться !Все подробно обьясняет ,разьясняет ,сама звонила домой мне и заботиться о людях как о себе,рекомендую обращаться к данному специалисту, приятное впечатление осталось после общения с ней и вопрос был решен!!!
1
July 26, 2023
Хочу выразить свою признательность и сказать слова благодарности всем сотрудникам Социального фонда г. Стерлитамака за их доброжелательность, внимательность и грамотное обслуживание клиентов. Особо хотелось бы выделить специалиста Шовникову Ольгу Петровну, сразу видно , сто человек трудится на своем месте. Все аопросы решает оперативно и грамотно, при этом доброжелательна и корректна.