Приветливый персонал, всегда чисто, спокойно что странно для стоматологии. Качественное оборудование, высоко квалифицированный специалисты. Обращалась и за лечением, и за удалением, и за протезированием все было на высшем уровне.
Обратилась к доктору Кассар Раэд, Протезирование передних зубов, зона улыбки, очень довольна, теперь улыбаюсь во весь рот ))) и не стесняюсь. Врач сделал все аккуратно, добросовестно и профессионально. Никого не хочу обидеть, но для себя давно сделала вывод, что молодые специалисты "горят" работой и всегда стараются. Хочу выразить благодарность докторам Кассар и Лучер, а также зуботехнику Роману за свой труд. Супер команда!!!!Я осталась довольна работой и буду рекомендовать своим знакомым.
Персонал вежливый и высококвалифицированный.Всегда чисто и уютно.Наблюдаемся у ортодонта Лащенко.За год лечения уже видны хорошие результаты(зубки выровнялись у ребенка)
Приятный персонал, нет очередей, прохожу сейчас физиопроцедуры и лечу десны. Спасибо Врачу Пономаревой за оказанную помощь. В поликлинике всегда чисто, есть бахилы и кулеры, что радует !
Добрый день ! Выражаю огромную благодарность стоматологу -ортопеду Лепехину Вадиму Станиславовичу .
Приехала с Краснодара в гости , долго выбирала хорошего опытного стоматолога-ортопеда в Старом Осколе . Очень довольна , что остановилась на Вадим Станиславовиче .
Невероятно внимательный , талантливый , грамотный , профессионал своего дела .
Выполнил все идеально !
Ставили мост из циркония , не отличить от своих зубов ( что для меня , как для девушки было крайне важно ) такой тонкий подход , четкий профессионализм.
Порадовала вся команда , внимательная медсестра Наталья Викторовна , всегда радушно встречали и провожали .
Так же выражаю благодарность Лучеру Антону Евгеньевичу за его профессионализм , вежливость , тактичность в работе .
Команда полностью изменила мои страхи детства о стоматологии !
Благодарю высококлассных специалистов за проделанную квалифицированную работу , за красивыми зубками только к Вам , с глубоким уважением !
Записалась на лечение зуба к Усачеву А М , доктор не приветливый, цитирую: пирсинг не забыла сделать, а зубы не лечим, отказался лечить зуб из-за камней в нижней части(которых чуть-чуть совсем) сказал нужно идти и делать чистку, а потом лечить, что за бред, объясняю что зуб ноет, ему все равно, еще и сказал что я зубы не чищу, как будто свечку держал, записалась в другую клинику, ничего такого не сказали, все сделали!
Записала маму к врачу на удаление зуба , меня охрана не пропустила в качестве сопровождения ( мама боится с детства удалять и плохо себя чувствует ) , хотя до этого всегда пропускали ! Врач топ Черемисинов И.А . Знает свое дело ! А на охране сидит сидит не пойми кто , даже не аргументировала причину почему пройти нельзя . Видимо встала не стой ноги !
Больше даже нет желания приходить и никому не советую !
Больница стала платной ,но врачи остались не плохие,вежливые, всегда позвонят и предупредят. Цены конечно подняли как все ...и никакая она не бесплатная,врач Мелентьева дочери понравилась, сказала что не больно и хорошо лечит, единственное она кресло всегда ложет а не голову наклоняет... может ей так удобно
Отличное учреждение. Большое спасибо доктору Томилину, провел сложную, долгую операцию (3 часа), удалил инородное тело под микроскопом. Большое спасибо, доктор профессионал
Пришла на консультацию к врачу по фамилии Усачев А.М. Доктор указал на проблемы, пошли сделали снимок зуба, проконсультировал по снимку, все хорошо все нормально. Вывел снимок на экран монитора и сказал фоткайте. Обычно в платных клиниках мне отдавали снимки на руки. Для меня это странно. Попросила заключение на руки, чтобы я могла в дальнейшем обратиться к специалисту, который решит мои проблемы. Ответа не получила. Далее я снова уточнила какие мои действия и как мне назначить лечение - к какому врачу мне записаться и тд. Ответа опять не получила. Очень странно все . Как мне дальше быть никто внятно не смог объяснить. С какими проблемами мне обращаться дальше я не поняла, тк я не разбираюсь в этом и могу все забыть. Врачи заполняют все в свою систему и на руки пациенту даже не дают никакого заключения. Не могли обьяснить, что можно прийти в их клинику и записаться к любому врачу и у них вся инфа храниться. Это же элементарно. Врач сказал что у него вышло время и на этом все. Спрашивается зачем я туда ходила и платила за это деньги? Если я могла просто записаться сразу на лечение и мне бы на первом же приеме приступили к исправлению моих проблем. Очень все странно. Вышла из больнички в полнейшем недоумении. Отбило это все желание там проходить лечение(((
Пломбу по гарантии переделывают в неопределённое время , а по факту , в результате меньше уходит времени на пациента и за спешке хромает качество оказанной услуги . На ресепшене некоторые сотрудники грубят и сразу бросают трубку , даже не успеваешь спросить , нету парки для клиентов, не работают в воскресенье
То ли я к такому была не готова, то ли стоматологи обнаглели.
Рассказываю:
Пришла по полису на удаление.
Как было сказано «сложный зуб» , возможно, раскололся на пополам до корней.
Морозова отправила на снимок 2х зубов, девушка которая делает снимок рассказала, что по полюсу может сделать только один за второй либо на следующий день либо плато сейчас. Ок. Сделали снимок только того зуба, который «беспокоит» - воспалилась десна, но не болел.
Передо мной было 2 пожилых человека - такая же история (1 бесплатно, 2ой платно) , после меня девушка - такая ж ситуация.
Мне и девушки нужно было удалить исключительно те, которые беспокоили, не больше не меньше.
В итоге:
Женщина пожила передо мной после удаления отходила и приходила в себя еще достаточно долго.
Зашла я - сразу не довольство почему 1снимок. Пояснила.
Дала мне бумажку с кучей таблеток со словами «или купи в нашей аптеке, пей 5 дней, потом записывайся желательно в платный кабинет, у тебя тут сверлить, пилить надо, мне больно не будет, больно будет тебе если не пропьешь таблетки» и отправила домой с воспаленной десной.
Девушке после меня оговорила «сложные зубы тут я не смогу удалить скорее всего, в платный надо, но не меньше 7000₽.
Я покупать не стала ничего, написала знакомой с другой области и спросила что за спектр таблеток. Удивилась что такое выписали ДО удаления, и вообще половина не про то что нужно.
Отмыв денег? Или как назвать?
Записалась в другую стоматологию, за 3000 ₽ удалили зуб за 5 мин без сверления и прочего.
И да, «больно мне не будет, больно будет тебе» - мимо.
2 звезды за девушек на регистратуре и ремонт.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Лепехину Станиславу Петровичу и медсестре Татьяне Викторовне за высокий профессионализм в своём деле! Спасибо большое за хорошее отношение к пациентам и высокое качество выполняемых работ!
По качеству платные услуги хорошие. Но бывает , что находят кариес там, где его нет. Недавно "нашли" несколько на платном приеме. Причём, у бесплатного врача в этой же стоматологии не нашли ничего вообще, даже сделав рентген. Нравится, что на бесплатном приеме пародонтолога сейчас удаляют зубной камень за один раз. Главное, к нему записаться, а это непросто.
Очень нравится детское отделение. Сервис, обстановка. Ребенку удаляли зуб молочный бесплатно, долго с ним разговаривали, успокаивали, включили мультики.
Я была записана к доктору который лечит под микроскопом,мне позвонили и сказали отменили запись врач ушел на больничный
Мне дали запись к другому врачу Чеснокова (17апреля)
Я пришла врач сказала очень сложный зуб и нужно удалить штифт ,ну она врач ей виднее (в плане лечение я хочу одеть коронки и там указано поменять штифт)
Итоге она 1.5ч мне пыталась вынуть штифт ,по ее работе я поняла она ничего не умеет в этой сфере и итоге удалила штифт и говорит ой ну вы походите без зуба,назад она собрать не сможет😳😳😳ну или попытается……я говорю мне нужен зуб ,зачем тогда брались делать ,если итоге вы не умеете,ответа я не получила….
Мне начала что то делать,итоге ее зуб отвалился после закрытие рта,она опять по новой…и итоге на следущий день ее работа опять отпала
ЧТО ЭТО ЗА ВРАЧ-зачем браться за работу если ты не умеешь
Отвратительное отношение к клиентам на регистратуре. Как будто не поликлиника, а режимный стратегический объект. Сопровождающих не пропускают... Рекомендую руководству пересмотреть свои внутренние правила
Хочу оставить негативный отзыв, так как осталась в шоке, за единственное посещение.1- Вам нельзя пройти с мужем, стоит парапет, а вы уже взрослая девочка, мне сказал администратор, 2- Сидя под кабинетом, 30 минут своего времени, никто не подошел и не извинился, прием был платный, хоть медсестра и бегала туда, сюда, 3- Самое страшное- во время лечения в кабинетах ОТКРЫТЫ двери, т.е вы сидите с открытой раной, у вас ковыряются во рту, а в коридоре, кашляют, медсестры бегают туда, сюда, переносят микробы, 4- После поставленной пломбы, воспалилась десна, вылез гнойник, меня попытались убедить, что я наверно травмировала ее, и сказали, что никакого гнойника не видим, так то, налечила, никому не советую данное заведение, которое лично я бы лишила лицензии, отношение, как будто пришла в местную поликлинику, а не платно, на входе, как церберы кидаются из за бахил, отвалила 6000 и неизвестно сохраню ли зуб, кстати гарантию написали на месяц, то есть за лечение никто не отвечает
Ходили неоднократно лечили и чистили и брэкиты делали дочке и сыну все замечательно добрые врачи ,персонал замечательный всегда поможет .Личила себе зубки отношение отличное.
Решила записать мужа к Трофимовой Валентине Викторовне и тут был просто аут, отношение не понятное мягко говоря плохое, прождал часа два чтоб зайти ,впереди стоящие по уходили .Потом началось интересней сделали укол выставили ждать в коридоре взяли следующего .Какой то дурдом,первый раз столкнулась с таким отношением.Муж пошел первый раз посмотрел на это и сказал бесплатного лечения не бывает.Почему нужно ругаться чтоб что то сделали в нашей медецине
Неправильно поставили диагноз...обратилась с бешенной болью .боль не купировали.удалили в общей сложности 5 зубов...боль осталась..обратилась в Дентал Хоум..диагноз поставили сразу-невралгия тройничного нерва..купировали боль.направили к неврологу...наблюдаюсь и лечусь у невролога...Причем за купирование боли не взяли ни копейки...С такими симптомами и бешенной болью я обращалась еще 26 мая прошлого года,Осматривал терапевт.Кроме как"ах,камни,у вас,камни" ни на чем внимание не заострил направил на удаление моста,через две недели опять с этими же симптомами обратилась,,,и ,вновь-ах,у вас камни...Удалили зуб...Через 9 месяцев ремиссия закончилась и я с бешенной болью и теми же сиптомами у хирурга Морозовой Е.Д.(и прошлый год у нее наблюдалась)...Мне предстоит операция,так Морозова Е.Д. увеждала меня,что без удаления зубов операция может не дать эффекта...Как еще до верхней челюсти не добралась....а намерения были...Все платно..за удаление моста и 6 зубов я заплатила 20 тыс.руб.Это циничный способ этой поликлиники получать доходы...Теперь мне надо протезировать нижнюю челюсть...если получится загружу фото ,что со мной сделали в этой стоматологии.
Львова Наталья Евгеньевна.Хорошая поликлиника-приятная обстановка, приветливый персонал.Особо хочется отметить высокий профессионализм Котеневой Юлии Николаевны( заведующей ортопедическим отделением) и Богдановой Анны Альбертовны (врача-ортопеда). А также их внимательное, чуткое и уважительное отношение к пациентам. Прошу руководство особо отметить работу данных специалистов. Спасибо Вам!
2
2
A
Astra Aspera
Level 4 Local Expert
October 13
Ощущение от посещения двоякое. Ремонт это хорошо, но врач Мальцева впечатление испортила. Считаю, что нужно запретить принимать взрослых в детском отделении. Привыкла работать с молочным зубами на тяп-ляп, так же лепит и постоянные. По положительным отзывам взрослых пациентов и рейтингу в сети решила сходить. Итог, испорченный передний зуб. Много разговаривает с коллегами за ширмой, забывая об этапах работы, из-за чего силой выдернула уже застывшую пластину меж зубов, оставив поперечную белую полосу на зубе, т.е трещину, которую не исправила(когда дала зеркало, сказала, что это блик от света). Спустя два года от "блика" пошла трещина вниз.
Не пропустили с пациентом в качестве моральной поддержки. Не все же ходят к стоматологу как на праздник.
Осталось ждать у входа.
Отвратительно организовано.
Доктор Усачев Александр Михайлович самый лучший! Он не просто отлично лечит зубки он еще и хороший психолог! К нему идти не страшно!!!! Рекомендую всем, особенно тем кто испытывает страх!!!
Мне не понравилось как изготовили коронки на импланты. Заплатила 200 тыс. Жевать не могу. Пища попадает под коронки. Так нельзя работать и столько брать😡
Попал к хирургу Морозовой Е.Д. на удаление восьмёрки. Плюс ещё нижняя шестёрка разрушенная требовала удаления. Сделал снимок восьмёрки, сказала зуб сложный повезёт если получится удалить целиком. Хотя зуб был целый. Начала удалять, а мне больно. Сказать ничего естественно не могу. Ладно думаю потерплю. Терпел,. весь мокрый был. Вытащила. Удаление стоило 5000 рублей Карл. 5000! Второй зуб сказала анестезия не возьмёт, надо пропить неделю лекарства. А купить их нужно именно в их аптеке на первом этаже. Ещё +800 руб. Кровь шла из десны два дня. Когда отошёл немного понял что всё это какой то развод. Записался на удаление второго зуба в Династию, и о чудо, ничего пить не надо. Достаточно стандартной анестезии. Удалили действительно сложный зуб, и отдал я 2500 руб. Считаю , что человек не на своём месте. Руководству клиники рекомендую обратить внимание на работу этого доктора.
Здравствуйте всем , записали ребенка к стоматологу на 21 февраля 13.30 и в итоге просидели час и записались в другую поликлинику. Спросили когда будет прием, нам мягко сказать безразлично и так «Куда вы денетесь» ответили что доктор задерживается и будет не понятно когда. Больше не пойдем в данное место, так не делается и уж точно на платной основе в городе есть хорошие детские врачи. А врачи там реально есть очень хорошие.
Ужасная полеклиника,пришло думал вырвать зуб,но мне сказали что можно его залечить,поставили мышяк и тут всё начилось,врачь сказала что через 5 дней надо убрать мышьяк,пришло это была суббота зашол со скондалом принимать не хотели,но я настоял, дальше интересней врачь вела прием больная,читала и кашлила,итог я заболел какая-то информация в горле,вот лечусь потратив уже 5000 т.р,вставила врачь временную пломбу которая вылетела через два дня,и заболел зуб,на следующий день пошол по острой боли,карточку где-то потеряли но это я ещё выесню,итог со злости зделала врачь укол и попросила подождать в каредоре,где я чуть не потерял сознания,зашол лечить итог разсверлила здоровый зуб,и что-то туда засунула и сказала что придёшь позже к своему врачу,хотел поинтересоваться что она делала а она даже не стала слушать,отвернулась и начала скондалить с медсестрой итог буду писать в департамент здравоохранения,обезательно узнаю фамилии врачей которые лечили,если не помогут разобраться,буду подавать на них в суд.
Поликлиник после ремонта преобразилась, особенно нравится стоматолог- Светлана Станиславовна, квалифицированный врач, профессионал своего дела, с ней я за свои зубы могу быть спокойна! Спасибо Вам Светлана Станиславовна огромное!
Здравствуйте . Сегодня удалял зуб по полису ОМС в вашей поликлинике . Заранее предупредил об аллергии на некоторые препараты по анестезии . Мне дали направление на подтверждение аллергических реакций . Учитывая данные обследования доктор Аленичева Юлия Михайловна подобрала препарат , сделала обезболивание и удалила проблемный зуб . Огромное ей спасибо за высокопрофессиональную работу и чуткое отношение к пациентам !
Зубная поликлиника... Что тут добавить. Вызывает легкое волнение, когда переступаешь порог этого заведения. Но... Когда попадаешь на осмотр, все страхи улетучиваются. Тебя окружают вежливые медики, подробно узнают о проблемах с зубами, тщательно осмотрят ротовую полость и дадут оценку здоровью вашего рта. Услуги платные. Бесплатно по полису запись с утра на лечение, если вы местный житель и если будут талоны.Удобно приехать , есть парковка и остановка рядом. Из недостатков: очередь на запись к детскому врачу надо занимать часов с пяти- шести утра. И то, не факт, что запишешься.
Посещал на платной основе, по полису не получилось. После ремонта сильно преобразилась стоматология! Чисто, красиво, аппаратура новая, хз на сколько современная, но вроде новая. Молодёжи прибавилось. Там отношение всегда было к клиенту достойное, а тут так прям удивили. Вообщем преобразилась зубнуха в наилучшую сторону
Машину поставить негде, парковки есть но они закрыты. Для персонала наверно. С мамой пройти на этаж мне не разрешили. Я конечно сюда не ходила уже несколько лет, с тех пор как мне лично не помогли, но после модернизации; думала что тут поменялось что-либо. Но кроме как симпатичные пилотки на голове у администратора ничего не поменялось. Больше обращаться не будем.
Хорошие специалисты, красивая клиника, современное оборудование. Никаких негативных ассоциаций. Молодцы! Очень приветливый персонал
Наблюдаются мои дети и я. Все довольны.
Огромная благодарность, Аленичевой Юлии Михайловне! Быстро и аккуратно удалила сложный зуб. До этого лечила у нее рану от удаленного зуба мудрости ( в другой клинике удаляли, но не приняли с осложнениями), всё исправила, рана затянулась. Долгих лет, вам!
24 июля 2023 у мужа удаляли зуб на платной основе, быстро, профессионально, надеюсь без осложнений за 3500 р., возмутущает тот факт, что пройти к кабинету врача нельзя пройти в сопровождении больного, такие правила со слов охраны установила администрация , а если после мед процедур больному станет плохо не в кабинете врача, об этом кто-то подумал? Кстати после нас охрана не пустила молодого человека , который привел свою бабушку. Хотелось бы чтобы администрация пересмотрела такие правила, если они существуют на самом деле! У нас же Всё делается для человека.
Побывав в обновленной стоматологической клинике «Белогорье», была приятно удивлена дизайном, чистотой, организацией работы всего коллектива.
Мне хочется выразить особую благодарность врачу-ортопеду Котеневой Юлии Николаевне за профессионализм и терпение к пациентам, за старание качественно выполнить свою работу. Несмотря на то, что в целом объем работы был большой, я осталась очень довольна. Рада, что попала именно к этому доктору.
Хочу еще сказать огромное спасибо врачу терапевту Кудрявцевой Виолетте Юрьевне, зуботехнику Демченко за серьезный подход к работе. Ваш труд очень ценен и согласуется с библейским принципом «Итак , во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами…» он записан в Матфея 7:12.
Желаю Вам и вашим семьям терпения, крепкого здоровья и радости в это непростое время.
С уважением ваша пациентка.
Нужно было удалить восьмёрку. Записалась на приём к Морозовой. Предупредила что на лидокаин аллергия, сказала что только что протезирование делала и врач колол другое обезбаливающие. Пришла со своим снимком! Морозова увидев что зуб не " простой" , начала придумывать предлоги чтобы отказать мне в удалении. То её смутила моя аллергия на лидокаин ( хотя другой доктор просто использовал обезбаливающие другого ряда) , то ей надо по телефону кому то рассказать о распродаже тапок!, то начала мне рассказывать о последствиях неудачного удаления, то мне надо сдать кучу анализов на аллергены..... Я просто ушла из этой клиники поняв что Морозова не хочет удалять не простой зуб. Очень хочется пожелать госпоже Морозовой развиваться в своей профессии а не сидеть и не ждать лёгких денег удаляя не сложные зубу. АДМИНИСТРАЦИЮ клиники прошу послать Морозову на повышения квалификации. Снимок зуба прилогаю, дабы клиенты клиника знали, что с такими корнями услугу по удалению зуба не оказывают.
17.08 врач сделал дочке укол анастезии для лечения семёрок сверху, после приёма очень опухла щека, не могла есть. Думали, что пройдёт. На следующий день также была опухлость, дочка не могла нормально рот открыть. Спустя 3 дня с внешней стороны щеки появился синяк на месте укола. Спустя НЕДЕЛЮ также есть синяк и припухлость.
Врач был Черемисов Игорь Александрович.
Хорошая детская клиника, дважды вырывали зуб сыну по экстреенному обращению. Запись по ОМС к сожалению только на сентябрь и она пока не открыта. Гигиенист просанировала зубки ребёнка и все рассказала сыну по уходу.
Врачи хорошие и отзывчивые. Уютно и нет ощущения больницы.
Моя дочь очень боялась лечить зубы. Это единственная клиника, где врач нашла к ней подход и безболезненно, а главное качественно залечила сразу 2 зуба. Это доброй волшебницей была Мелентьева Елена Викторовна. Выражаем ей огромную Благодарность!!! Она настоящий профессионал своего дела. Побольше бы таких специалистов!
Записалась на реставрацию 2 х зубов на платно к Котенеаой Л.П ,отдала почти 8 тыс,пришла домой и когда отпустила анастезия поняла ,что сделано плохо, записалась снова по гарантии и опять фигня и снова я записалась,ну почему нельзя сразу сделать качественно,мне что ходить переделывать круглый год пока гарантия не закончится?😡
Обращались в стамотологию чтобы зубы стояли в одном ряду. У дочери были не ровные зубы, из-за чего был нарушен прикус. Нас записали на приём к Лащенко Я.А., он провел осмотр и посоветовал нам исправлять зубной ряд с помощью пластинок. В течении двух лет мы ездили в стамотологию, где Ярослав
Обратился 18.04.23 Ребёнок с острой зубной болью требуют. документы,полис а я только что его забрал из школы документов нету "Идите на платный прием!" Дали ворох бумаг для заполнения а в это время мой сын изнемогает от боли и это нас записали только на осмотр 490р. Поражает равнодушнее к боли ребенка и не прикрытое хамство кто то из персонала сказал ""Идите ищите другую клинику если вас не устраивает" А для кого тогда администрация области делала ремонт этой поликлинике на мои деньги как на налого плательщика для такого чтобы я приходил сталкиваться с хамством и без сердечьем. Позор персоналу клинику за такое отношение детям!!!
Хорошая клиника, но если идти платно. Бесплатно можно только на процедуры ходить, а десны полечить, пломбу поставить, это всë лучше сделать платно. За деньги и обезболят, и воспользуются современным оборудованием, а не будут скаблить камень "железной". Советую парадантолога Попова. Только после нескольких посещений помогла с кровоточивостью десен, до этого где только не была в течение 5 лет. После трех родов очень кровоточить десны.