Была у вас первый раз. Очень понравилась обстановка, очень уютно и чисто. Администратор очень приветливая и милая. Мастер сделала все быстро и аккуратно, учла все пожелания. Очень рада, что попала к вам, ваш салон еще и возле дома. Все супер, приду еще❤️
Первый раз посетила данный салон, понравилось всё от самого входа! Очень приветливый и доброжелательный администратор. Сразу предложила пройти в зону ожидания и предложили напитки, включая шампанское 🍾 Левел ап! Оформление салона - отдельный вид искусства - продумано всё до мелочей, даже в дамской комнате. Чувствуешь себя в очень дорогом месте! Мастер Диана внимательна, аккуратна, доброжелательна, дала рекомендации по уходу. Очень всё понравилось, приду сюда снова!
Сердечно люблю Soda на новаторской, одна из лучших. Мастера профессионалы, администраторы приветливые и решают все возникшие вопросы . Прихожу на процедуры с уверенностью что классно проведу время , буду довольна результатом и отдохну .
5+++ Always
Отдельно хочу отметить мастера Диану ❤️. Лучшая
Очень довольна работой мастера по маникюру и педикюру Ирины.
Была приятно удивлена, как быстро она все сделала, как хорошо, при этом.
Обязательно буду у нее обслуживаться!
Как всегда была доброжелательная обстановка в салоне.
К Вам хочется приходить!
Впервые была в салоне Soda, мне очень понравилась атмосфера, много пространства☺️ Мастер Татьяна сделала идеальный маникюр, быстро, дала дополнительные рекомендации по уходу за руками. Теперь буду ходить в данный салон регулярно.
Я в салоне впервые, впечатления смешанные. Стильный интерьер, чай, кофе предлагают, в обслуживании проблем нет.
Но качеством услуги я недовольна. С виду выглядит нормально, я вышла из салона и пригляделась, по бокам почти нет покрытия, нет топа, поэтому по бокам остался липкий слой и попадает пыль. Также я пришла с трещиной в ногте, мне сделали ремонт, но в итоге ремонт прошел неудачно, сами видите на фото. В общем, делают поверхностно и быстро, но не скрупулезно. Судите по фото сами. Девушка мастер приятная, старалась, но правда 3150 это слишком за такое, больше не хотелось бы приходить 😪
Была в салоне на услуге маникюра у мастера Дианы. Администратор встретила, показала зону ожидания, чай, кофе сразу были предложены 🥹 в салоне чисто и уютно. Маникюром довольна. Мастер услышала все пожелания. Вернусь обязательно еще))
Ощущения от посещения салона остались очень средние. Записывались на педикюр и маникюр одновременно. Кресла явно не предусмотрены для таких процедур в 4 руки. Мне пришлось скрутиться в акробатическом узле, чтобы дотянуть руку до рабочей поверхности у мастера маникюра, который достаточно настойчиво тянул мою руку ближе к себе. Так быть не должно. Клиенту должно быть удобно сидеть, а мастер не должен оттягивать ему руку. Рука клиента в подвешенном состояние через 10 минут уже затекает. Никаких подушек,чтобы как-то ее фиксировать нету. Первый раз столкнулась с такого рода неудобствами.
Второй косяк : у меня был сколот уголок ногтя на большом пальце ноги, мастер увидев это спросила : « ничего, если у вас будет кривой ноготь?». Меня это сильно удивило. Вариантов решения этой проблемы мастер не предложила. Я спросила может ли она сделать ремонт, в других салонах мне так делали много раз. Она как будто пробудилась и сказала, « ааа, да можно». Т.е. по ее мнению клиент мог бы уйти из кресла с кривым сломанным ногтем и это было бы ок. Ну и в довершения мне нанесли не тот цвет, который я выбрала. Выбрала цвет серый кошачий глаз с розовыми блестками, такой цвет в палитре один, спутать сложно. Мастер нанесла подложку черного цвета. Начала наносить блестящую основу. Спрашивает нравится ли мне или нет? Я сказала, что это не тот цвет, который я выбрала. Она озадаченно куда-то ушла, стала у кого-то что-то уточнять… Вернувшись сказала : « Тогда надо будет всё снять и переделывать». Я отказалась, потому что не располагала ни временем, ни желанием всё это терпеть. Нанесли обычный черный лак поверх подложки. В итоге я получила совсем не то, что хотела. Извинения мастер не посчитала нужным принести.
Ну, и в довершение всего на ресепшене девушка спросила всё ли мне понравилось. Я озвучила ситуация с напутанным цветом лака. По ее реакции было ясно, что она не была готова к негативному отзыву и не нашла решения лучше, чем предложить мне 10% скидку на следующий визит. Спасибо, конечно, но следующего визита даже за бесплатно не будет. А свою скидку можете сами использовать.
По качеству выполнения работы ничего не могу сказать. Просто нормально.
Дважды была на педикюре и один раз на коррекции и окрашивании бровей: нравится и эстетика салона, и комфорт, и сервис в целом; прислушиваются к пожеланиям и предпочтениям. Порадовало, что при втором посещении педикюра прекрасная мастер Ирина заметила небольшую проблему с одним из ногтей и порекомендовала обойтись пока без покрытия, чтобы не усугубить; радует, что оказать услугу чтобы получить максимальную оплату - не главный приоритет для мастера.
На мой субъективный взгляд, есть некоторые недочеты в работе бровиста и создается впечатление, что мастер работает недавно, но это полностью сглаживается стопроцентной клиентоориентированностью и вдохновленностью своей работой мастера Клима
В целом, с удовольствием буду продолжать посещать это место, когда оказываюсь поблизости, общее впечатление всегда положительное)
Ходила на ламинирование к Альберту. Обычно ламинирование у других мастеров занимает 1-2 часа по времени, однако Альберт управился за 40 минут. Сначала меня это приятно удивило, но когда я увидела результат - была огорчена. Не было привычного шикарного завитка, никак изменений окружающие не заметили. И даже этот небольшой завиток продержался всего 3 недели. На сайте была указана скидка новым посетителям - 10%. Администратор о ней забыл, так что я ещё за это заплатила и полную стоимость. Надеюсь, что у меня одной такой плохой опыт посещения этого салона.
Нравится посещать этот салон- все стильно и профессионально.
Особенно хочется отметить в салоне музыкальное сопровождение - я прям заценила, необычный выбор.
Понравились кресла для педикюра- это наверно самые удобные, которые я встречала.
Предлагают напитки на выбор.
Кофе вкусный, что редкость в салонах.
Все понравилось, укладку сделали быстро и качественно: держится 3-й день. Мастер Лиза учла все пожелания, за что ей большое спасибо!
"Кислинки" на ресепшене - отдельная любовь🫶🤍
Плюсы: красивый интерьер, приятный мастер Клим. Все.
Минусы: не дай бог вам опоздать на 10 минут и предупредить об этом заранее. Ваше сообщение администратор дай бог прочитает через полчаса и скажет, что уже можно и не приходить. И даже если ты сделаешь за него работу и предложишь вариант, как из ситуации выйти - он и это прочитает через полчаса, когда ты уже плюнул развернулся и ушел.
Скидки и акции салона существуют только в голове администратора и в онлайн записи. Вам не расскажут о них и не напомнят, если вы не дай бог попадете на них.
Спасибо, всего доброго.
Впервые была на окрашивании бровей в этом стильном бьюти-пространстве. Прекрасно оформленные брови на выходе, все натурально, естественно. На педикюр хожу уже традиционно также сюда. Рекомендасьон)
Езжу из за мастера Нуры с другого конца Москвы , потому что лучше специалиста не встречала. Это люкс качество . Администратор Анна создает прекрасное настроение и шикарный сервис. Только в ее смену я могу расслабится и получить удовольствие от салона .
Хожу в салон с открытия ,но 9.01 произошла ситуация от которой остался негативный осадок !Написала в вотс ап администратору 9.01 с вопросом Какие свободные окошки есть сегодня на маникюр ,мне ответили что есть окошко в 18.00 я ответила сразу запишите пожалуйста меня ,приехав на такси и подстроив свои планы ,прриля в салон администратор Анна сказала что вашей записи нет и вообще подтверждения от них не было ,на вопрос почему меня не уведомили об этом мне сказали ,что много других обязанностей и не до этого ))интересное общение с клиентами !Попросила связать меня с руководством,сказали что они с вами свяжутся ))прошло 2 дня так никто и не связался
Осадочек остался и такое отношение к своим клиентам ,просто не подобающие (((
Была на педикюре у Юли, все очень понравилось!)
Мастер очень приятная девушка, быстро и весело провели время!
Работу выполнила качественно, очень аккуратно!)
И была на сложном окрашивании у Алины, это просто ВАУ!
У меня сложные волосы, испорченные, но она сделала все идеально, поняла мой запрос и теперь я каждый раз радуюсь своим волосам😍