Впервые была на стрижке в Soda. Впечатления исключительно положительные! Во-первых, интерьер: стильно, красиво, ничего лишнего. Администратор очень приветливая и приятная.
Во-вторых, мастер. Я была записана к Василисе, очень довольна результатом и процессом, стилист учла все мои пожелания, сделала даже лучше, чем я представляла.
Мастер оставила самые приятные впечатления, думаю, что это далеко не последнее посещение этого салона ❤️
Добрый день , Стриглась дочь 10 лет . Коллектив девчонок очень приветливый , доброжелательный . Приятная атмосфера . Дочь в восторге осталась. Цена за стрижку не заоблачная , как обычно в салонах. Спасибо огромное 🤗 Будем заглядывать ☺️
Обслуживание супер, предлагают чай/кофе и шоколадки. Но качество работы…Бала на окрашивании у Надежды. Просто испортила волосы, сделала вообще не то, что хотела, где то рыжие, где то желтые, где то белые пряди, еще и полоса темных волос на затылке. Предложили прийти на исправление к другому мастеру. Руслан очень приятный молодой человек, хорошо сделал свою работу. Но с исходным материалом после Надежды мне просто вернули мой цвет. По факту просто заплатила 7000 за то, что бы остаться со своим цветом волос, при этом испортив их качество…
Ходила в этот салон 3 раза:
Маникюр, стрижка и брови.
1. Маникюр - сделали плохой, отвалился, я написала, предложили сделать заново с 50% скидкой - передали так себе, но хотя бы держалось
2. Стрижка - попросила подстричь по ровной линии, так и сделали, мастер приятная
3. Сегодня ходила на брови. Тут интереснее: делали коррекцию, но даже не включили лампу, меня это насторожило, но мастер была милая девушка, решила, что и без доп света увидит волоски, но по итогу - пришла домой, включаю свою лампу, а у меня совсем НЕ идеальные брови, уже самой пришлось доделывать. Дальше, я пришла в счастливые часы, но скидку мне сделали только на коррекцию бровей, а на прореживание - нет, обратила на это внимание только дома. Неприятно, скидка то была всего 80₽, но сам факт, что салон пытается «обмануть» даже в таких мелочах - показывает его отношение к клиенту.
Итого: 4 посещения: 3/4 неудачные это 25% хорошего результата, это по 5 бальной шкале 1,25. Поэтому 1 звезда
Хожу на маникюр к мастеру Лоле! Всегда остаются только приятные впечатления после визита к ней, Лола очень внимательная, улыбчивая, прислушивается к желаниям клиентов, все работы всегда идеальные. Также хочется отметить красивый интерьер, эстетично, приятно находиться. Рекомендую к посещению салон “soda” на Беломорской
Из плюсов: красивый интерьер, вежливая администратор, предлагают чай/кофе (упустим, что кофе пить невозможно).
Из минусов: все. Была у мастера Айки, маникюр со снятием и покрытием делали 2 часа. Во время процедуры мастер просто ушла на 10 минут, я сидела в полном непонимании что происходит. Сам маникюр делали больно, никто не испытывала боль при снятии покрытия. По форме: я просила оставить длину, подпилить под сломанный ноготь, но в итоге мне спили ее полностью. Втюхивали лак люксио с наценкой 200 рублей, хотя я его не хотела совсем. Выбора цветов, кстати, даже люксио мало. Я выбрала цвет с палитры, как выяснилось, на палитре был топ с блестками. Мне его нанесли, как я и просила, но топ оказался матовым, хотя на палитре он матовым не казался. На мою просьбу покрыть ногти все-таки глянцевым покрытием мастер ответила «уже нет времени».
Маникюр в целом неплохой, но совсем не то, что я хотела. Только из-за этого ставлю 2 звезды, а не 1.
Небольшой и уютный салон.
Два зала:
Первый зал поделен на две зоны - на маникюр (три рабочих места) и на педикюр (два кресла);
Второй зал - парикмахерский.
Делала маникюр с покрытием у топ-мастера Натальи. С люксовым покрытием обошлось в 2900 рублей (снятие, маникюр, выравнивание, покрытие). Кстати, что мне не нравится во всей сети Сода, так это то, что за каждую мелочь берут доплату, в том числе идет разделение на простое покрытие и покрытие «ЛЮКС»(+200₽). Хотя разве не должны быть все лаки хорошего качества!? За дизайн на один ноготь - от 50 рублей, даже за обычную наклейку.
Что касается конкретного посещения Соды на Беломорской, я осталась довольна качественным маникюром.
Отличный салон, хожу сюда уже несколько месяцев подряд на маникюр к мастеру Алёне. Она просто великолепно делает свою работу, очень профессионально. Сам салон оформлен уютно и красиво, персонал приветливый и дружелюбный
Обязательно буду приходить снова, здесь работают прекрасные мастера :)
Может только у меня так, но как-то я была записана на маникюр, уже пришла на него, мне сделали чай и отправили в зону ожидания, а после сообщили что мастер не может оказать услугу. На следующий визит скидки не было предложено, что неприятно.
Также отменили запись за час до маникюра, естественно без скидок на последующий визит и каких-либо альтернатив.
В целом маникюр делают хорошо, но палитра очень маленькая и в одном экземпляре, хотя клиентов много.
Была также на стрижке, в целом тоже все нормально, но больше не пойду.
Салон хороший, но за такой прайс есть варианты лучше.
Кстати администратор очень хороший в салоне
Мне нравится в этом салоне.
Хожу сюда на маникюр и впервые сделала педикюр. Очень понравилось.
Мастера были разные, не могу никого выделить - все хороши.
Пилочки используют одноразовые, которые потом можно забрать.
Персонал очень приветлив. Удобно сделана запись он-лайн. Через какое-то время после посещения приходит ненавязчивое предложение записаться на какую-либо услугу.
Администратор предлагает чай-кофе-воду.
Чисто, уютно, приятно.
Единственный минус (на мой взгляд!) - громкая музыка.
Очень большая разница в стоимости, получилось на 1000 рублей дороже.
Администратор не предупредила заранее.
К маникюру вопросов нет. Мастер очень понравился.
23.12.2023; Ответ на ваш вопрос
Добрый день!
03.12.2023 г. была посетителем вашего салона в 10.30. Записывалась онлайн на процедуру: «Снятие гель-лака + экспресс Маникюр + покрытие гель-лак». Стоимость комплекса, указанная в приложении составляла 2550 рублей. Также у меня был ремонт одного ногтя, стоимость которого указана на сайте 350 рублей. Таким образом, итоговая стоимость всех услуг должна была составить 2900 рублей. Но мной была оплачена сумма в размере 3250 рублей.
Довожу до вашего сведения, что:
1. мастер, которая вела прием, не уведомила меня заранее, что стоимость услуг будет выше
2. администратор, которой я звонила после того, как вышла из салона (тк не заметила этот момент при оплате) с просьбой пояснить, почему стоимость услуг выросла, не разъяснила мне это должным образом. И в случае, если меня что -то не устроило, я могу не прибегать к услугам салона.
Прошу, принять к сведению вышеуказанную информацию, чтобы в дальнейшем мастер пояснял, как происходит ценообразование и за счет чего стоимость услуг выросла. А администратор была более клиентоориентированна, а не давала совет пользоваться услугами другого салона.
29.12.2023
Спасибо Вам за пояснение и глубокий разбор ситуации.
Все-таки обращу внимание ещё раз, что надо информировать заранее, особенно с учетом проведённого анализа.
А ещё, воспользуюсь советом вашего администратора, с которым говорила по телефону. )😉
3
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
June 29
Помещение - Красивый ремонт, чисто, баночки гармонично стоят у зеркала. Смотреть очень приятно.
Сервис - хороший администратор, все четко, предлагают вкусный кофе.
Работа - постригли хорошо, как я просила. Прическа меня радует. Была у мастера Михаила.
Очень нравится мастер Алёна. Все аккуратно, покрытие долго отрастает. В салоне уютно, красиво. Кофе, чай, конфеты, сериалы. В туалете крутая раковина 😁
1
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 2
Место современное, красивое, но на этом как будто плюсы и закончились. Я стригу пикси уже долгое время, пришла к стилисту парню, имя увы не помню, процедура началась с того, что во время мытья головы на плечи не положили даже полотенца, что естественно закончилось литьем воды за шиворот. Хочу заметить не 3 капли, а прям залили. Мастер этого даже не заметил. Сама стрижка была выполнена не профессионально. Получились крайне длинные виски.
Не приветливая девушка администратор, зачем спрашивать кофе/чай и так и не приносить. Я конечно не гордая, но все же. Просто не то что бы у них была запара. Нет, просто телефон был интереснее своих обязанностей.
Была на наращивание ногтей у мастера Валерии. Сделала очень аккуратно и профессионально, при том что у меня проблемные ногти и я конечно очень требовательна к услугам. И у меня был восторг от качества услуги! Рекомендую однозначно! не сравнить с Пальчиками и 4 hands.
Прекрасный салон. Была на маникюре, педикюре. Осталось приятное впечатление от салона и от работы мастера Натальи. Получила не только хороший уход, но полезные советы по уходу за ножками, ручками. Думаю, что это не последнее посещение.
Была в салоне впервые, к мастеру маникюра Наталье шла по рекомендации. Всё понравилось!) Наталья очень деликатна, отлично сделала френч) согласна с предыдущими отзывами: в салоне очень комфортно👍 записалась к мастеру повторно)
Очень нравилось как стрижет Ольга. К сожалению, больше в данном салоне она не работает.
Записалась к Надежде. Качество её стрижки не соответствует цене стрижки салона. Попросила сделать ровное каре. В итоге Надежда отстригла клок волос на 4-5см больше, чем остальные волосы. Таким образом, сделав мне огромную проплешину. Сразу проплешину не увидела, т.к. Надежда стала сразу укладывать волосы. Придя домой меня ждал сюрприз.
Стрижку мне в данном салоне исправили, но визуально сделали проплешину с другой стороны, т.к. другой мастер не особо заинтересован был исправлять стрижку.
Больше приходить в данный салон нет желания. Настроение испорчено на несколько месяцев вперед.
Первый раз посетила данный салон.
Приятная атмосфера, прекрасная девушка администратор, которая очень сильно мне помогла. Отдельное спасибо Диане мастеру по бровям и Алине мастер маникюра, девушки, вы потрясающие :))
Была в салоне 4 раза, поэтому отзыв довольно объективный. Из плюсов-очень симпатичный дизайн и работают на хороших средствах для волос( давинес)
Большой минус-сервис. За 4 раза мне ни разу не предложили чай/кофе, даже элементарно водички, даже когда я приходила с ребенком и ребенку делали стрижку , а я просто сидела. Мастера не очень заинтересованы в своем деле ,ну то есть конечно все вежливые и улыбаются, но абсолютно безинициативные, говорят ну вы скажите как стричь мы подстрижем, когда просишь профессиональный совет все в один голос говорят-ну это как вы хотите, вам решать. Больше,наверное, не приду, общее впечатление не очень ((
Любимый салон рядом с домом ❤️ уют и качество услуг на высоте! Огромный выбор цветов покрытия для маникюра. Была у Айзы и Алины оба мастера очень понравились.
Выбирала салон на Беломорской, 23! Живу в этом же доме! Хожу сюда с момента открытия.
Великолепная работа Натальи!!! Тщательно, аккуратно! Делаю ногти у нее не первый раз и не последний!
Очень уютное место, вежливый персонал! Спасибо за работу!!!
Замечательное место, срочно нужно было сделать маникюр, было свободное окошко на вечер, записалась к мастеру Айзе, работает быстро и профессионально, осталась в полном восторге, рекомендую и приду сама еще
Приятное пространство! Внимательные администраторы! Очень талантливый парикмахер Руслан - приветливый, деликатный. Услышал и воплотил все пожелания по стрижке.
17 февраля в субботу в 10 утра была записана на маникюр. Какого было мое удивление придя к 10, что двери студии закрыты!!! А сотрудники ( мой мастер и парикмахер) и клиенты ждут под дверям когда приедет администратор с ключами. Я давно такого не встречала в бизнесе, а тем более в сфере услуг! Прождав 10 мин на ветру я ушла домой, тк для меня время очень ценно! А в этой студии все время косяки, то ждать по полчаса, то вообще не дождаться! Теперь 100 % не советую к посещению. Прошу обратить внимание владельца- администратор явно не справляется со своей работой!
Мастер Надежда прекрасно справляется с моими волосами. Спасибо за профессионализм и приятную атмосферу в студии. Также понравилась работа бровиста, Дианы, ламинирование бровей🔥🙌🏻
Хорошее место. Была на стрижке у Надежды. Очень учтива доброжелательна, профессиональна и старательна. В итоге чудесная стрижка. Бонусом вкусный кофе. Нужно ходить чаще🤗
Делала маникюр у мастера Алёны.
Маникюр получился идеальный, качественно была обработана кутикула и выполнено покрытие. Также хочу отметить приятную обстановку в салоне))
Обожаю этот салон. Все очень вежливые , приятные люди. Красивый интерьер, вкусный кофе, хорошие фильмы). Делаю маникюр у Алины, очень довольна!
1
1
Show business's response
Alisa
Level 5 Local Expert
December 7
приятное место, кофе, фильм (с субтитрами, это круто, не во всех салонах понимают, что из-за шума вокруг ничего не слышно) - идеально ходить сюда выходным субботним утром ) делала педикюр у мастера Алёны, всё очень понравилось
Салон очень уютный, красивый интерьер)
Пришла на услугу маникюр по акции happy hour, записалась к мастер Айке
Сделала быстро за 30 минут и аккуратно, подобрала ту форму которую я хотела
Ногти теперь очень аккуратные и ухоженные
В салоне приятная, современная обстановка. Делаю маникюр у Алёны. Это лучший мастер!!! Маникюр идеальный!!! Красивая форма, идельное выравнивание. Маникюр носится долго, без сколов. Хожу в салон с удовольствием!!!
Спасибо Надежде за прекрасную стрижку и укладку! В салоне очень комфортно, работают тут, насколько могу судить, профессионалы. Обязательно приду ещё!
1
Show business's response
Н
Настя
Level 8 Local Expert
June 27
Пришла на архитектуру бровей по рекомендации сестры, которая здесь уже однажды была. Очень довольна, форму сделали очень хорошо, ничего лишнего не выдернули и не оставили, и цвет идеальный, оттенок подобрали лучший из всех, что у меня когда-либо был при окрашивании бровей. Сам салон многолюдный, но при этом нет раздражающего ощущения толпы, как бывает в салонах с большим количеством клиентов, очень приятная атмосфера. И есть терминал для оплаты картой (казалось бы, странно об этом упоминать, но я до сих пор часто попадаю в салоны, где только нал или перевод, даже в центре Москвы, и для меня это всегда большой минус).
Была на стрижке у Надежды.
Прекрасный мастер своего дела 🥰
очень приятная девушка и очень аккуратно и быстро подстригла и уложила волосы как я хотела 🥰
Благодарю 🫶
Сделала ламинирование бровей в этом салоне. ВНИМАНИЕ! Заранее НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, что в стоимость услуги НЕ ВХОДИТ окрашивание и коррекция бровей!!
ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!!! Якобы со скидкой 15% на первый визит сумма по прайсу (1500₽ архитектура бровей и 1800₽ ламинирование) у них вышла в 3300₽ (полная стоимость!). При администраторе Анне начала смотреть прайс и цена резко оказалось неправильной (пересчитали скидку, 2805₽). Осталась недовольна тем, что заранее НЕ предупреждают, что услуга оказывается раздельно и ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА тем, что хотели обсчитать на 500₽. К качеству выполненной работы претензий нет, но настроение испортили.
Был положительный отзыв, но после нескольких процедур, я решила его изменить. Педикюр делают максимально некачественно, по итогу вросшие ногти, не обрезают углы ногтей, стопа через несколько дней вообще вся облезлая и шершавая.
Знакомым сделали так же плохо, у одной отломался кусок ногтя как пришла домой, у второй оставили кусок ногтя вросшего и ничего не сделали!!!! На обращения в вотс ап не отвечают, отмазались скидкой 15%, но никому она не нужна.
Не рекомендую.
Была на стрижке у мастера Руслана, сделал каре и частичное сложное окрашивание. Топ мастер, все понравилось. Каре сделал ультра быстро. Все идеально. Приятная атмосфера.