Отвратительная компания. Диспетчера не знают что происходит, это «не к нам», вы «платите не нам», «звоните туда-то».
Объявлений никаких не вешают. Было отключение горячей воды с 1 по 14 июля. А с 14 июля по сей день было уже 3 отключения более чем на 8 часов. Сейчас 4 сутки нет горячей воды. И диспетчера не в курсе почему. Одна принимает заявку, втора сообщает что авария и до устранения не будет воды, третья что ремонт и завтра будет, четвертая что капремонт и все должны быть в курсе. А никто не в курсе, потому что нет ни одного объявления нигде!!! Ни на сайте, ни на доме, нигде. Они и сами то не в курсе!
И это ещё названо «перебоями» с водой!
Я уже не говорю про отсутствие уборки в подъездах, воняющий мусоропровод и крыс с тараканами. И все обращения бесполезны.
Отвратительная организация!
Постоянно у них что-то с водой случается.
Никто ничего не знает.
Из правильнее назвать не "Содействие", а "Бездействие"
Только деньги требуют своевременно, а о качественном предоставлении услуг вообще не думают.
Не знаем куда обратиться, пусть хоть тут будет. УК мы абсолютно не довольны, и не знаем как убрать их подальше от нашего жилья. Оплата ЖКУ сравнима с московскими ценами, будто живу в самом центре нашей столицы, правда когда заходишь в подъезд, становится понятно что ты тут, в Красково, на Карла Маркса 117к1. Дом сдан 3 года назад, а уже собирают большие суммы на капитальный ремонт. Странно, куда же уходят деньги, ЕСЛИ... Последние пол года из подвала сильно тянет канализацией. Тянет на столько, что зловоние доносится вплоть до 17го этажа (можете себе представить?!). И ведь дело то нескольких дней для профессианала своего дела, а мне кажется мы тут все в доме скинулись на сотню таких профессионалов, если не на тысячи))
За годы существования так и не удосужились сделать генеральную послеотделочную уборку парадной и следующих этажей (элементарно, лифт выглядит как мусорный контейнер, в ободранной пленке и с разбитым (рабочими УК, ловко сняли внутреннюю деревянную обшивку лифта) зеркалом, которое не могут поменять несколько месяцев. На этажах не работает освещение, лампочки мигают до состояния эпилепсии несколько недель. На стенах у входа в квартиры у нас вообще переодически Ниагарский водопад просыпается, вопрос опять же к УК и их трубам (не те у вас трубы горят, УК, не те;))
Я хуже компании не встречала ! Особенно представительницы , две дамы ходят по заявкам - хамство , повышение голоса , не выполнение прямых обязанностей ! Прошу руководство обратить внимание на общение своего линейного персонала - организуйте тренинги. Вы работаете на нас! П.с. ФИО так и не предоставили - видимо боятся жалоб.
7
А
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Натуральное скотство. Звоним больше двух недель, просим поменять кран. Течет бачок унитаза, кран не держит, подставляем тазик. Им нет дела. Диспетчер и слесарь говорят что им всё равно кого и когда вы затопите, и на суды нам наплевать, как и на вас. Вот такое отношение местных псевдокоммунальщиков.
Отвратителная компания. По телефону мямлят, хотела несколько вопросов уточнить, повесили трубку.
Х
ххххххххххх
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Обещали отремонтировать(заварить) стояк с горячей водой до 8 марта 2023 года. Сегодня вот уже 9 февраля 2024г. "Воз и ныне там". Труба в свищах, и соответственно в хомутах (так приходится спасаться). Местные, довольно ушлые, представительницы компании (Коренёво) лишь морочат голову.