Отвратительное обслуживание дворов и предоставление коммунальных услуг. Начинаем с зимы: дом в 12-ть подъездов убирает один несчастный дворник, естественно он просто не успевает все убрать, по проезду 1 раз в день проезжал трактор который тупо откидывал снег на припаркованные автомобили жильцов. Выехать на авто со двора практически невозможно. Дворы никогда не подметают, пыль листва и грязь лежит на дорожках. Ну и водоснабжение - воду холодную отключают постоянно причем в нарушение всех норм более чем на 4 ре часа в день и, естественно, больше чем на 8 часов в месяц. В подъезде постоянно грязно, пахнет мусором и туалетами. Дозвониться до компании невозможно, а в редкие случаи когда это возможно, ничего разъяснить на том конце не могут только переводят стрелки на другие службы. Была бы возможность не ставить звезды не поставила бы и одной. Долгое время относилась с пониманием, ну да денег не хавтает и т.д., но после детального изучения суммы всех выплат и сравнения с такой же московской платежкой понимаю что зря это делала
Данное ООО, накручивает цены за коммунальные услуги, которых ( мне) не предоставляет, перерасчет и корректировку лицевого счета, ( зона их ответственности, не производит даже при обращении на них в суд и прокуратуру, директор стяжает только прибыли.
Силами УК Содействие у нас ремонтируют подъезды. Птицефабрика д.д. 23,24. Ремонтом это назвать нельзя, потому что крыша течет, вода льется через эл/щиток прямо на лестничную площадку. Не успела сырость высохнуть после дождя, пришла бригада от УК и закрасила все водной краской. Все пятна выступили. Лестничные площадки и перила в ужасном состоянии, но их вообще ремонтировать не собираются. Вопрос: зачем делают ремонт если он визуально, функционально и эстетически ничего не меняет? Ответ очевиден!!!!
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику вашей управляющей компании, который работал 04.12.23 года на тракторе и по простой человеческой просьбе расчитил площадку для парковки около 2 корпуса дома 1 по улице Пионерской. Он был задействован в вывозе мусора, однако в помощи нам не отказал. Так же спасибо, что установили пандус для колясок. Мамочкам нашего подъезда теперь легко и комфорто выходить на прогулку с детишками.
Хочу передать огромную благодарность сотруднику абонентского отдела Нине Эдуардовне. Каждый раз, когда я обращалась за помощью в решении вопросов по квартплате, она, всегда на высоком профессиональном уровне, помогала мне разобраться и решить данные вопросы. Нина Эдуардовна очень грамотный специалист, который умеет общаться с населением.
Спасибо большое! Побольше бы таких людей в сфере обслуживания ЖКХ!
С уважением,
Ланина Э.М.
Жк Содействие ващи работники не чистят снег пройти и выехать не возможно за услуги каждый месяц у жителей по 4000 тысч удержывают почему руководство не контролируют
Хуже Содействия, наверное, нет другого УК.
По дому никакие работы не делают, зимой снег не чистят, приходится самой лопатой расчищать выезд. В подъездах не убираются.
К тому же занимаются откровенным вредительством. Неправильно внесли данные по сроку использования счетчика учета воды, в результате мне заблокировали возможно вносить показания счетчиков. Я писала заявления, прилагала сертификат. Прошел уже месяц, они ничего не сделали, чтобы исправить ошибку. До абонентского отдела не дозвониться, они там похоже вообще в офисе не бывают. С ними еще хуже работать, чем с гос структурами.
Просто тупик какой-то и хождение по мукам. Не рекомендую никому попасть к этому УК, иначе так намучаетесь
Не понимаю тех кто пишет негативные отзывы, у меня другой опыт - вежливые сотрудники, всегда настроены на диалог, пытаются помочь решить проблемы, а не отмахиваются, выполняют колоссальный объем работы.
Зачем вообще присоединились к ним. Одни неприятности от этой компании и денег начисление как в Москве. Ужас. Где был народ когда подписали соглашение?! Такое ощущение что подписи ставили бабушки
3
1
А
Александр А.
Level 16 Local Expert
October 21, 2024
Проще было бы назвать "Противодействие", отвратительная УК в плане обслуживания