Добрый день, отвратительные сантехники, в частности сантехник Андрей, дважды обращались за помощью, оба раза, то кран закрыть не может, то нужно заменить элемент, который в принципе замены не требует, в общем тянет деньги, как может... Обратились к сантехнику частному... В итоге обе проблемы были устранены за 5 минут, я не утрирую... Всего лишь нужно было подкрутить 😤
Прям в проезжающую машину бросил с лопаты снег с грязью и камнями. Когда я вышла возмутиться, мне еще и нахамили, что не надо машину тут ставить (я не ставила, я проезжала мимо, но дворнику ничего не доказать). Чистят двор, когда всем выезжать на работу или везут ребенка в сад, лишь бы затруднить движение. В ответ хамят. Я такой дикости давно не видела.
Цены сильно завышены в два раза. Приход в УК оставил отрицательные впечатления, сотрудники не открываются от журналов и компьютеров не хотят разговаривать с клиентами и слушать!
Большую Нижегородскую не чистят, в коридорах с момента сдачи дома лежит слоями пыль.
3
Анна
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Снег чистят плохо, а если и кое как почистят, оставляют горы и соответственно некуда поставить машины… В чем проблема почисть и вывезти снег?
В подъезде постоянно очень пыльно в лифтах грязно. Я понимаю, в подъезде живут много людей, где-то идут ремонты, но и свою работу нужно выполнять качественно… Ни разу не видела чистого подъезда. Имея опыт проживания в других жк, я бы сказала, что нет ощущения уборки.. хотя платим по полной.
Спасибо что хоть как-то чистят двор…
По офису, согласна с комментариями ниже. Сотрудникам вообще «начхать» с чем ты пришел и какими вопросами. Невежливые и хамоватые барышни, от вида которых хочется выйти оттуда.. В адеквате и к кому нет вопросов девушка оператор и не помню фамилию, которая,после моих хождений от одной барышни к другой с вопросом регистрации, обратила на меня внимание и вежливо предложила помощь. Так себе впечатления..
Ставровская, 5а. Очень благодарна за быстрое (почти многвенное) реагирование на заявку сантехника. После звонка в УК, на месте он был через 10 минут.Очень вежливый и культурный мастер проблему устранил, дал нужные рекомендации. Спасибо УК и лично мастеру-сантехнику. К сожалению, не узнала, как его зовут.
Нижняя Дуброва 51, ужасная компания и ничего не делают. За что такой ценник( самый большой из всей коммуналки), не понятно. Этажи грязные. Есть идея в чате домовом написать соседям с предложением сменить данную УК.
Не знаю, откуда вышеуказанные комментаторы взяли "сантехников", но своих рабочих в данной УК нет. Приходится самостоятельно выискивать рабочих. Очень неудобно...
Отвратительная компания! Убирают ужасно, за что только деньги дерут, этажи грязные, я за год не видела что бы убрались хоть как то. Я молчу что с приходом зимы, все мы не сможем поставить машину возле дома и пройтись по тротуару! Чистят дворы кое как. Надеюсь что скоро все откажутся от услуг этой компании! Иначе сколько можно платить за воздух!
Посмотреть онлайн за какой месяц сколько к оплате непонятно как, возможно это моя проблема, ибо квартира оформлена не на меня, сотрудники когда к ним приезжал - ну типичный сервис из ссср - все сквозь зубы общаются, хотя это они наняты и они от нас зависят, они не дворяне, не знаю что они о себе возомнили, не сказал бы что они супер выполняют свои услуги, чтобы ими нужно было дорожить, наверняка можно найти УК получше, короче общаются как будто берега попутали, хотя жильцы - их клиенты, а клиенты могут послать подальше при таком обращении, и найти подрядчика лучше. Неприятная компания, офис как у компании-однодневки и находится как будто задача была сделать его как можно более труднодоступным
Хочется выразить слова благодарности сотрудникам УК Содружество в частности диспетчеру ( к сожалению имени и отчества незнаю), которая на протяжении 5 лет готова в рамках толерантности, оказать помощь практически по всем обращениям. Новому сотруднику паспортисту (Лукашовой Е.А) за ее понимание, готовностью в любой ситуации разрешить просьбу клиента! Таких сотрудников паспортного стола по жилищным компаниям города, не только единицы, но и редкость. Поверьте, в рамках профессиональной деятельности, пришлось столкнуться практически со всеми паспортистами города. Впечатления остались потрясающими на все года..безграмотность, грубость,хамство-вот девиз их работы. Отдельное спасибо директору УК ,за профессиональный подбор сотрудников.
Отличная УК. Был опыт с другими компаниями и есть с чем сравнивать. На мой взгляд, это лучшая. Всегда быстро реагируют на заявки и в целом к ним вообще никаких вопросов нет👍