НЕ знает технологию и НЕ хочет погружаться в проект. Экономит на спичках! Производители кухни как и заказчица Наталья совершенно не разбираются в технологии. По порядку: 1. запроектировали боковой фасад под покраску из МДФ, в который вкрутили петли. На заводе (а он никакого отношения к Наталье не имеет) не удосужились усилить крепление - как результат - петля выходит наружу мене чем через пол года. Нужно было делать боковину из ДСП, а далее вторым слоем установить крашенную МДФ. Сейчас не исправить! 2. Двери морозилки и холодильника не усилены наверху дополнительными петлями, ходят ходуном, расшатывая основные петли оборудования. 3. Были сняты размеры кухни не дешевым сотрудником ( не сотрудник Натальи), однако все расхождения не были учтены при производстве. Как итог, сборщики работали на месте пилой...это пипец. 4. На заводе ни один ящик не присажен - всё делали сборщики...а это плохо, т.к. есть ошибки в миллиметрах и далее отражается на общем виде фасадов. 5. Наталья очень тяжело признает свои косяки и меняется в лице, когда ты готов уже устранить их за свой счет! Такой радостной я её видел только при заказе кухни. В целом всё. По мелочи много что...я про что, кухня стоила почти миллион рублей, косяков на пару тысяч, но эти косяки в дальнейшем отравляют жизнь. А косяки из-за непрофессионализма технолога и заказчицы. Имейте это ввиду. Однозначно буду судиться . P.S. верхние шкафа так же выполнены по технологии экономии. Использовали 16 плиту, а положено минимум 18....как итог - петли видно на внешней стороне фасада. Нарушение технологии.
Большое спасибо Наталье и команде профессиональных специалистов, раньше срока привезли встраевоемую технику, что бы можно было пользаваться холодильником. Своевременно привезли хухню и установили! Сборщик подключил всю технику. С удовольствием буду советовать команду Sofi.Kitchen
Может быть мне повезло, но я очень давольна новой кухней и процессом заказа и установкой. Быстро нашли общий язык и взаимопонимание с дизайнером. Установили без проблем, качественно. Короче, мы всей семьёй давольны.
Заказали в софи китчен по рекомендации друзей.
Обслуживание и мебель отличные. объем работы проделан огромный, но результат впечатляет. Пространство использовано по максимуму. Проектировала очень внимательная менеджер Мария :) Модель кухни Nero 🔥 Хотели современную классику.
При сборке обнаружился недокомплект - не хватало пары дверец на нижние шкафы(( Везли неделю. А сама кухня - шикарна. Качество соответствует цене. Системы хранения - супер, особенно внутренний ящик для столовых приборов.
Из достоинств- оперативная связь менеджера, учёт всех пожеланий, предложение успешных вариантов, визуально красивое исполнение кухни и шкафов, адекватные цены.
Из недостатков - долго не могли подобрать удобное для нас и для установщиков время.
Изначально привезли поврежденную одну из стенок шкафа, но затем заменили оперативно.
Спасибо менеджеру за то, что всегда на контакте и что все задуманное успешно воплотилось. Кухня и все шкафы в нашей квартире этой фирмы.
Рада, что обратилась именно в эту компанию с необычным проектом моей кухни. Стояла задача создать рабочую зону кухни в виде комода в стиле ар- деко. Спасибо менеджеру компании Денису и руководителю Натальи, за их профессионализм и душевный подход к клиентам. Хочу поблагодарить мастера, который так кропотливо подбирал рисунок шпона.. Кухня радует своим видом, качеством и удобством. Все выполнили в срок. Так что, когда стал вопрос заказывать книжный шкаф, я конечно же обратилась в Sofi Kitchen. Желаю этой замечательной команде профессионалов дальнейщего успаха в их красивом и очень нужном деле.
Очень рада своей кухней! Кухня получилась красивая, качество отличное. Были некоторые проблемы при установке, но все в процессе устранялись производителем. Наталья, с первого общения, помогала в формировании проекта, всегда была на связи, до окончания установки, я очень благодарна за индивидуальный подход во всех вопросах.
Договор 09|04|23| 01 от 09 апреля 22г.
Обходите стороной эту компанию, работающую в Лице единственного человека генерального директора - Натальи, она же директор, она же менеджер, она же дизайнер и совершенно безответственный человек. В цикле, начиная от замера, доставка, установка кухни, установка Столешницы, ни разу не обошлось без катастрофических ошибок и косяков. Срок растянут на Пол года. До сих пор не можем свою кухню доделать. Крайне Важно. Своих Монтажников в штате компании нет. Специалиста -замерщика - нет. Грузчиков - нет! (Разгружать кухню ночью! готовьтесь сами). Монтажников столешницы - нет. Одно только громкое название «компания». У нас уже сменилось 5 разных монтажных бригад, в разговоре с которыми, мы выяснили, что они в глаза Наталью не видели впервые с ней работают у нас на объекте , одним словом, готовьтесь к экспериментам. А если вы будете справедливо замечать ошибки и сообщать о них Наталье, готовьтесь к откровенной грубости, поскольку она «сама знает, как ей надо работать», это при условии, что вы терпеливо ждёте . В нашем случае, Несём траты, поскольку не можем из-за отсутствия кухни заехать в квартиру.
Это если коротко и для тех кто не хочет вдаваться в подробности. Не поленитесь только посмотреть ещё фото( так будет упакована ваша кухня за 700!! Семьсот Тысячь рублей, такие поцарапанные вам Поставят фасады(помечено маркёром), на которых следы от кружки с кофе, а Наталья скажет вам, ну знаете, такое бывает при транспортировке , (очевидно же, что на ваших фасадах, просто едят бутерброды, пьют кофе, представляете уровень производства?). Далее, что вас будет ожидать: вам перепилят целиком кухню у вас на квартире в течении двух недель, и древесинная пыль будет летать по всей квартире, на протяжение всего этого периода, потому что будут не верные изначально замеры, а Наталья вам скажет, ну так бывает). В процессе работы вам поменяют местами шкафы (не так ка вы утвердили в эскизе), поскольку ошибочно на производстве пропилят дыры под вентиляцию и услышите опять не поверите, ну так бывает. 🤦🏼♀️
Высота рабочей поверхности у вас будет 95 см! Будете готовить еду в прыжке!
Менять фасады будете - ВНИМАНИЕ- 6 раз!Столешницу - 3 раза!! Это ещё не окончательная цифра, поскольку кухня не готова.
Готовьтесь так же к тому, что вам будут бесконечно Лгать. Вы приедете в условленный день доставки с маленькими детьми, целый день прождёте, никого не будет, позвоните вечером Наталье, а она сообщит - доставки сегодня не будет, поскольку сроки доставки сместились на неделю. А заранее не надо предупреждать своих клиентов? Зачем конечно. Монтажника по сборке вам будет предложено ждать месяц из отпуска. В день когда будет назначена Сборка монтажник сначала заболеет, потом у него умрет родственница и так далее . Фантазия в общем у генерального директора, позавидует любой баснописец.
Резюмируя: у нас за время ремонта, не возникло не одной конфликтной, стрессовой ситуации со строителями, монтажниками, электриками и т.д. Все выполнялось в срок, некоторым в знак благодарности, платили с премией, больше, чем были должны. То есть, мы адекватные люди, умеющие ценить труд. И подведя итог, даём вам искренний совет: если не хотите самую большую головную боль в своей жизни, потраченное время, средства и НЕРВЫ , Никогда в эту «компанию» не обращайтесь.
Хороший сервис, сотрудники подробно рассказывают и продукции, выслушивают ваши идеи, предлагают свои. Моделируют вам кухню бесплатно и озвучивают примерную цену. Рассматриваю эту студию одной из первых для заказа кухни.
Большое спасибо за нашу новую кухню! Буду советовать своим знакомым. Приемлемая цена, действительно хорошее качество и современный дизайн. Во время монтажа кухни, установщик допустил ошибку, которая стала очевидна спустя время. Позвонил дизайнеру Наталье - все оперативно исправили!