Все очень понравилось! Отель супер! Вкусные завтраки, ужины были включены, приятный комплимент от отеля. Комплексный обед за 450 руб. тоже очень порадовал. 2 лифта, что удобно, никогда не приходилось ждать. Были предоставлены белоснежные полотенца, тапочки, халаты, зубные щетки с пастой. Гель для душа, мыло, шампунь, воду, чай, сахар, кофе все предоставляли и приносили в изобилии, а не как бывает, что только при заселении. Нам достался вид с балкона на город, что тоже безумно красиво! Сам номер (двухкомнатный) огромный, полноценная 2 комнатная квартира с большим балконом и 2 туалетами! Вежливый персонал и на ресепшене и в ресторане, просто все большие умнички! Для себя сделали вывод, что если снова в Новороссийск, то только в Софию. Благодарю отель Софию за такое приятное гостеприимство.
Отдыхали с дочкой(11месяцев) и свекровью. В целом отдых понравился, хороший отель. Чисто, просторно. В подарок завтраки и ужины. Еда простая и вкусная.
Но было и несколько минусов.
1 Я бранировала носер по телефону, трижды звониоа, общалась с разными администраторами, но никто не мог ответить на мой вопрос, можно ли подвинуть одну из кроватей к стене, чтоб ребёнка могла положить у стены. Мне казался этот вопрос не сложным. Обговаривали номер за 5000. Несколько раз переспрашивала цену.
Когда были на месте, то оказалось, что мне забронировали номер с доболнительным диваном и стоит он 5500 за сутки. Спать на диване было неудобно, но хотябы его (я сама) смогла придвинуть к стене.
2 В часах сеоа батарейка, я попросила заменить, на что мне дали новую батарейку, спросив могу ли я сама. Я, конечно, могу. Руки есть. Может я придираюсь, но я намеренно поехала отдыхать в отель, а не в посуточную квартиру, чтоб не думать о бытовых мелочах. Хотелось сервиса, чтоб поухаживали. Вставить батарейку не сложно, а клиенту (мне лично) будет приятней.
3 Отель в курортном городе, возле моря. Не поедусмотрена никакая сушка мокрого белья. Пришли с пляжа, где повесить полотенца и купальник просушиться?
Нет ни верёвок, ни сушилок. Администратор смогла помочь только советом: сходите в магнит, купите верёвку и натяните. На мой уточняющий вопрос: к чему её привязывать? Ответ: не знаю, к чему хотите.
Спасибо, помогли.
4 и главный для меня минус это отсутствие возможности постирать в машинке. Ребёнок маленький, пачкает много, нщё и жарко, мы потеем.
Услуга стирки есть. Но цены бешеные! Справлялись в раковине кое как.
5 незначительный минус. Не хватка полок в ванной и разеток в комнате.
Брали двухместный номер с закрытым балконом. Очень понравилось, номер просторный, оборудован всем необходимым. Завтрак шведский стол, разнообразный, вкусный. Ужин немного разочаровал: один вид гарнира, один вид мясного, один вид салата и булочка. Персонал благожелателен, мы уезжали раньше, чем открылась столовая и завтрак нам упаковали с собой)))) Сам отель очень симпатичный, близко к морю, 10 минут пешком до морвокзала, набережной. Рекомендую прогуляться по набережной, много интересных скульптур и памятников. Вечером очень красиво. Еще из недостатков - не могла разобраться с телевизором и приставкой, ничего не включалось. Может быть какую нибудь инструкцию - что где куда нажать))))
Я в восторге! Расположена гостиница в самом центре, 3 минуты до городского пляжа и набережной. Чистый, просторный номер с неизношенной мебелью. Ужин и завтрак как комплимент от гостиницы, шведский стол на завтрак с неплохим выбором блюд и напитков.
Номер брал с застеклённым балконом, вот балкон не понравился, вида к сожалению на море как такового нет, только в углу балкона можно увидеть маленькую часть моря.
Часто приходится останавливаться в гостиницах находясь в командировках, регулярно бываю в Новороссийске и это пока лучшая гостиница за такую цену номера.
Отдыхали с мужем с 25.08 по 4.09 2024. Снимали номер на 5 этаже с застекленным балконом (502). Номер просторный, уютный, с большой кроватью, всё необходимое для отличного отдыха есть. На балконе уютный мягкий диван и столик, очень хорошо посидеть вечером с бокальчиком вина. Завтрак шведский стол, всё очень вкусно и разнообразно. Ужин обязательно мясное с лёгким салатом. Персонал отзывчивый. Полотенца меняют каждый день, приносят воду, чай, кофе. Хотим выразить особую благодарность администратору Марине, она нас встречала и заселяла,отзывчивая, улыбчивая. Очень всё понравилось, спасибо огромное. На следующий год только к вам. Рекомендуем 100%. Приезжайте и наслаждайтесь отдыхом.
Удобное месторасположение и очень приятный персонал. Смутило отсутствие кондиционера в спальне номера «люкс». Всё остальное (бельё, сантехника, лифты) чистое и рабочее. Разбудили тоже вовремя, не проспал.
UPD 12.12.19 снова остановились в отеле. В стандартном номере одна комната, потому кондиционер прямо в спальне (выше писал про номер люкс). Это здорово.
На завтрак «шведский стол» содержимое которого радует (широкий выбор и продукты отличные). Обратите внимание что горячие блюда представлены отдельным столом в конце помещения (это неочевидно и если этот стол не увидеть то завтрак будет неполным).
И ещё раз плюсуем персонал отеля.
--
Вот уже пять лет прошло. Дописываю.
Всё что описано выше, остаётся в силе.
--
Персонал, конечно, великолепен.
Просто великолепен. Не понимаю как они его набирают, но это работает.
+2024.09.09
Очень хорошая гостиница, находится рядом с набережной. Номера уютные,просторные, оснащены всем необходимым. Есть чайник в номере. Гладильная доска, кулеры на этаже. Персонал вежливый, заселение быстрое. В стоимость включен завтрак и ужин, что очень удобно. Место тихое. До моря и набережной ровно 5 минут. Номер у нас был на 7 ом этаже и из окна открывался вид на море!
Гостиница с великолепным расположением! Насколько я понимаю, основной контингент здесь - люди, приехавшие в командировку - порт в пешей доступности. Но и для отдыха она подходит прекрасно.
Чтобы насладиться по полной, нужно брать 60-квадратный нумер с панорамным балконом. Всего 8,5 тысяч в сутки на троих.
Из остального. Завтрак и ужин включены в цену нумера. Без изысков, но вполне качественно и даже разнообразно. Завтрак, как обычно, шведский стол, ужин - порционный.
Парковка закрытая, не слишком тесная и бесплатная - огромный плюс для центра большого города. До пляжной зоны буквально 4 квартала) Чтобы успеть на сочинскую комету достаточно выйти из нумера за 15 минут до ее отправления.
Да и вообще здесь всё приятно: чистенько, свеженько. Изнутри здание производит гораздо лучшее впечатление, чем снаружи.
Рекомендую отель!Останавливаемся ни раз.Чистые полотенца,отель тоже комфортный и немаловажный бонус завтрак и ужин -комплимент от отеля.Повара просто умнички ,очень вкусно и по-домашнему,весьма вежливый и внимательный персонал в ресторане ,за что отдельное спасибо и не надо никуда ходить искать где поесть,что существенно экономит и время и средства!Поварам прям премию 😁👏🏻.Спасибо большое!
Выбрали данный отель,так как близко к дк ,где проходил конкурс дочери. Отелю ставлю 10 из 5. Чисто,номер большой,уютной. Мебель отличная,кровать удобная. И питание отличное. На завтрак большой выбор, продукты хорошего качества. Ужин порционный,но тоже хороший. Персонал приветливый. Не могли разобраться с телевизором, мастер приходил моментально. Обязательно вернёмся в данный отель и рекомендуем Вам.
Отдыхали полторы недели. Всё понравилось: вежливый и внимательный персонал, качественная уборка. До Центрального пляжа пешком идти буквально 10 минут, рядом все нужные магазины: Магнит, Пятёрочка, Фикс Прайс вообще в 100 метрах. У нас был включён в проживание завтрак и ужин. Еда достаточно вкусная, голодными мы не оставались, однако чуть не хватило разнообразия. Если вы, как и мы, ехали в Новороссийск насладиться морем и красотой удивительного города, наверное, еда не самое главное. Тем более в непосредственной близости к отелю много места, где можно перекусить, если что то не хватило в ресторане отеля. В целом, отдых в отеле София очень понравился, рекомендуем это место к посещению и проживанию
Очень понравилась гостиница. Заселялись 26.05.2024г., администратор на ресепшен милая, душевная девушка. В номере есть тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, бутилированая вода, чай/кофе, фен. Душевая кабина работает исправно. На этаже есть утюг и гладильная доска. Выбрала номер с незастеклёным балконом, о данном выборе не пожалела. Вид из окна отличный. Гостиница находится вблизи набережной. Завтрак и ужин идут как комплимент от гостиницы. Завтрак в форме шведского стола, на ужин блюдо дня. Порции большие. Посоветую ли я данную гостиницу знакомым- да! Вернулась бы в данную гостиницу сама- да!
София, вы супер! Уютно, чисто, все есть, персонал умнички. Заселение мегабыстрое (несмотря на то, что мы приехали раньше). Кормят вкусно, завтраки разнообразный шведский стол, ужин порционно. Очень удобное расположение. Рядом все есть: магазины, кафе, столовые, парк, набережная. Если приедем еще в Новороссийск, то обязательно только к вам, спасибо
Отель великолепный! Входная группа вся блестит, все новенькое и очень ухожено. Смогли припарковать машину прямо у отеля. Девушки на ресепшене готовы помочь с любой проблемой, очень заинтересованы в комфорте гостей. В номере чистота, все выглажено, высокие потолки, большая кровать, мягкие подушки, ванная комната сияет. В нашем номере был балкончик застекленный, если бы останавливались всего-лишь на сутки, то наверняка там проводили бы очень много времени 😁 Невероятный плюс - наличие завтрака и ужина. Ребенок был вне себя от счастья от наличия арбуза на шведском столе на завтрак 👍🏻 Без сомнений остановимся здесь еще раз! Мы в восторге! Жаль нельзя поставить 5 с плюсом :)
Отдыхаем ещё....с 4 по 6 октября...2024. Рекомендую...хорошая 4 тянет... Номер двухместный...уютный чистенький...всё необходимое есть...завтраки и ужин включен . 5000 сутки на двоих...супер. обед комплексный за 450 руб. за одного. Кормят прилично, я кушать люблю наедался до отвала. Суп, на выбор...пюре с курицей...фрукты....Мне и жене понравилось. Если приедем в Новоросийск, то остановлюсь в этом же отеле, да и до моря очень близко, и до центра рукой подать.
Отличный отель!
Удобное расположение, бесплатно кормят неплохой едой и очень сытно.
В итоге не тратились на кафе и рестораны, что экономит столько же сколько и сам отель стоит в сутки.
По городу везде ходили пешком, из-за того что всё на расстоянии не более 700 метров.
Немного опаздывали с выездом, поскольку очень сильно задержали в банке, в итоге персонал очень спокойно отреагировал, что радует.
Хороший добротный провинциальный отель. Вкусный и довольно разнообразный шведский стол на завтрак. В номерах прилично чисто. Удобные матрацы. Вполне любезный персонал. Чтобы хотелось: дополнительную кофемашину, более высокие подушки. Учитывая текущую ситуацию освежить ремонт вряд ли возможно…
Первый раз остановились в Новороссийске отдохнуть, выбрали этот отель и не пожалели. 10 минут до моря, уютный интерьер, комфортные номера, цены на номера приемлемые. В номере есть все необходимое. Особенный плюс - завтрак и ужин включен. Еда вкусная, прям как дома. Персонал работает оперативно, все доброжелательные и отзывчивые. В следующий раз только сюда!
Отличный отель, завтраки замечательные, шведский стол, каждый найдёт себе по вкусу. Номера большие, всё для комфортного проживания есть. Персонал приветливый, решают любой вопрос по возможности. Если ещё будем в Новороссийске, то обязательно остановимся в отеле София. Спасибо всем у персоналу отеля.
Очень понравилось, все самое необходимое есть. Чисто, уютно. Отдыхом остались довольны. Расположение замечательное! На завтрак по вкусу можно что-нибудь выбрать, а так в шаговой доступности кофейни, пекарни и много всего! Спасибо за гостеприимство!
Прекрасный отель, хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг проживания.
Вежливый персонал.
Большой просторный номер, был всегда чистым и уютным.
Вкусные и сытные завтраки и ужины, включенные в стоимость проживания.
Отличная гостиница в центре города, в шаговой доступности главные достопримечательности Новороссийска, завтраки и ужины за такие деньги отличные. Персонал очень отзывчивый и вежливый, очень часто останавливаюсь в этой гостинице
На первый взгляд все замечательно, чисто, красиво, нам достался люкс, комнаты большие, огромный балкон. Но в ближайшем рассмотрении несколько запущено. Розетки искрят, болтаются, в душевой сверху капает, душ не держится. За эти недочёты снимаю звезду. Но не плохой шведский стол на завтрак, все достаточно вкусно, кофе из кофемашины.
Еда вкусная, номера просторные, завтрак шведский стол, ужин порционный, в номере есть чай, кофе, вода, чайник, кондиционер, холодильник,обслуживание на высшем уровне, отель расположен в центре города, чисто, комфортно, уютно. Отель рекомендую.
Отличный отель. Супер чистота и обслуживание. Завтрак и ужин были выше всяких похвал: кухня домашняя, очень вкусно. На завтрак был большой и разнообразный выбор блюд на любой вкус. Ужин сытный и вкусный.
Останавливались на 2 дня в октябре, всё очень понравилось. Вежливый персонал, разнообразные и вкусные блюда. В отеле чисто, просторные номера, в которых есть все необходимое. Однозначно рекомендую 👍
В отеле София останавливают каждый раз, когда бываю в Новороссийске и всегда очень довольна. Уютные номера, хорошие завтраки и приятный бонус от отеля -это Комплимент от Отеля, вкусный ужин)))
Отдельное спасибо сотрудникам отеля!!!
Отдыхали в августе в двухкомнатном номере. Ожидание/реалность по номеру совпало 100%. Сам номер очень просторный с огромной лоджией, вид с нее как на море, так и на город, что не может не радовать. Не хватило москитных сеток, загрызли комары, и фумигатор некуда было бы поставить, тк на такой огромный номер (2 комнаты) было всего 3 свободных розетки, одна из которых висела «на соплях». А в наше время приходится много гаджетов заряжать, тем более номер предполагает проживание до 4х человек. В остальном по номеру в приниципе нет вопросов. Так же в номере был чайник, вода в бутылках, пакетики чая и кофе, одноразовые щетки с пастой, мыло, гель, шампунь.
Везде чисто, приятно пахнет, убирают каждый день.
Питание было завтраки и ужины. Завтраки - шведский стол, хватало всего, наедались до отвала. Отдельное спасибо за очень вкусные вафли. А вот по ужину уже прям вопрос. Почему не шведский стол или хотя бы какой-то минимальный выбор? Был всегда суп один, салат один и приносили порционно второе. На гарнир в основном каша попадалась ну и что-то мясное. В общем за завтрак твердая пятерка, ужин - 3.
Для трех звездочной гостиницы ставлю в общем твердую 4. Вернулась бы точно.
Да и еще по местоположению удобно находится недалеко от набережной в центре, гуляли везде пешком.
Отель в центре города, рядом фикс прайс, так же кафе грузинской кухни, планетарий. До Набережной минут 15 идти. Очень удобно, что есть завтраки и ужины. Завтрак шведский стол, Ужин идет одинаковый всем порционально. Еда вкусная!
Отличное месторасположение , в шаговой доступности от моря , номера просторные и чистые , персонал внимательный, был комплимент в виде завтраков и ужинов.Лучшее место для тех кто приезжает в командировки.
Гостиница рассчитана на коммандировачных, рядом море и вся инфраструктура.
Большой плюс неплохие бесплатные завтраки и ужин!
Больших минусов нет так по мелочи, нет тапочек,зубной счетки итд.
Достаточно чисто, чистые простыни и полотенца.
Жили на 8 этаже, вид с балкона потрясающий! Номер большой, чистый, все необходимое есть. Завтрак и ужин тоже понравился. И самое главное гостиница в двух шагах от набережной. Еще вернемся сюда, понравилось очень!
Хороший ремонт, чисто. Просторный номер, большой балкон.Разнообразный шведский стол на завтрак! Находится на центральной улице, рядом прекрасная набережная Серебрякова, планетарий, парки.
Отдыхали в июле. Очень хорошее расположение отеля. В самом центре. Всё в шаговой доступности. В номере чисто. Питание немного однообразное, но вкусно. Персонал вежливый. Рекомендую этот отель
Комфортный отель с отличным месторасположением, завтрак/ужин без изысков но все необходимое в ассортименте. К минусу, я бы отнёс цену 7500р за самый бюджетный номер за 2 взрослых и 1 ребёнка как по мне перебор.
Все очень понравилось! Уютный номер с большим балконом, чисто и аккуратно!Завтраки вкусные и разнообразные, есть из чего выбрать, ужин был комплиментом от отеля, очень порадовало!
Все понравилось. Вежливый персонал, идут на встречу, вкусно кормят утром (шведский стол) и вечером.
Хорошее расположение отеля возле набережной.
Номера чистые, есть номера для некурящих.
Просторные номера, комфортные спальные места, уборка ежедневно, полотенца тоже ежедневно меняют. Всё отлично. Что ещё нужно отдыхающим...на завтрак не ходили, так как пораньше уходили на море. Если получится приехать ещё раз в Новороссийск - снова остановимся в Софии.
Исходя из потребностей каждого…но София хороша для тех кто приехал не на курорт города-героя Новороссийск, а исключительно для работы! В основном большим плюсом отмечаю расположение в центре, доступность ко всем достопримечательным местам, а также бонус завтрак и ужин. Мебель конечно уже устарела морально, но в целом все чистенько и аккуратно. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую
В 2022 году отдыхали на море, выбор пал на гостиницу «София». Удобное месторасположение, приветливый персонал, очень вкусная еда и в целом все очень хорошо ! Уборка номеров осуществляется чуть ли не каждый день, все чисто и убрано! Молодцы ребята, так держать! Всех вам благ! Ваши постоянные гости!С любовью, из Уфы Республика Башкортостан❤️
Очень хорошая гостиница.
Просторные, номера, разнообразие блюд на завтраке ( шведский стол), удобное время завтраков и ужинов.
Отдельное спасибо за кофемашину.
Номера просторные, гигиенические наборы, одноразовые тапочки, белоснежные полотенцем в достаточном количестве, постельное белье- страйп- сатин белоснежный, есть сейф, фен, чайник, несколько пакетиков чая, кофе, пара бутылочек воды.
В номерах чисто, тихо.
Персонал прекрасный, незаметный, а работа делается.
Отдельно хочу отметить девочек- официанток из ресторана отеля- профессионалы, несмотря на юный возраст, доброжелательные, старательные.
Мы ездим отдыхать в Новороссийск теперь ещё и ради того, чтобы остановиться в этом отеле.
Из плюсов - чистые номера , есть балконы, нет сильной слышимости соседей, наличие небольшой бесплатной парковки, расположение - в центре, рядом набережная. Сейчас поменялась сотрудница в ресторане, очень вежливая и приятная, новые девушки на ресепшн тоже вежливый и внимательны. Минусы - на завтраках сложно что-то выбрать, продукты низкого качества. Сосиски, сардельки, колбасу есть не возможно. Кофе тоже очень посредственный. Парковка маленькая, не всегда есть место, если приехать часов в 7-8 вечера.
Из плюсов:просторные номера, кондиционер, чайник, близко к набережной, при этом гуманный ценник.
Из минусов: гостинице уже много лет поэтому в некоторых номерах есть затхлый запах, ремонт стиля 90х, но при этом чисто. Душевые кабины со следами длительного использования, но повторюсь чисто.
Цена/качество совпадает.
Отдыхала порядка недели в этой гостинице и все очень понравилось
Девушки на ресепшене были вежливы и добры, завтраки и ужины достойные, в номерах каждый день проводят уборку и меняют полотенца
Есть небольшая парковка на территории. До набережной 400-500 м
Очень классная гостиница, все самое необходимое есть, удобные кровати, полотенца меняли, завтраки очень вкусные и кофе замечательный! Рекомендую, расположение отличное!
Удобное расположение отеля, ежедневная уборка, приветливый персонал, цена=качество.
Останавливались в данном отеле в июле, система кондиционирования работала на отлично, что не мало важно для лета.
Знаете, а это хорошая гостиница.
Есть небольшая парковка.
В номерах чисто.
Персонал нормальный.
Есть завтраки и ужины.
В общем мне понравилась.
Приезжал по работе в Новороссийск, гостиница оказалась не плохая!
Хороший, чистый отель. В цену входит завтрак и ужин. Еда простая, но очень вкусная. Расположение удобное для прогулок по набережной. Рядом много заведений.
Расположение, самый центр. Большой, просторный стандартный номер с прихожей и балконом во всю длину номера. Завтрак, шведский стол. Персонал страрается. Из минусов, нет сеток на окнах возможны комары - это огорчает, душевая кабинка не очень высокая, с большим ростом будет неудобно