Салон София в гранде бомба, Татьяна 🔥, и вообще все по красоте, спасибо вам люди💪🔥🫱🏻🫲🏼🙏
1
Show business's response
Валерий
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Очень качественные и красивые двери. Очень довольны, что обратились в эту компанию. Невероятно вежливые и компитентные люди работают в этой компании. Особую благодарность объявляю работе сотрудника компании Татьяне за невероятную отзывчивость, внимание к клиенту и безусловно оперативную работу! !! Ну и конечно же не могу не отметить всех, кто участвовал в нашем проекте, начиная от консультантов и продавцов и заканчивая невероятно качественной работой монтажника Василия, который сделал работу по монтажу очень качественно, аккуратно и чисто, произвели неизгладимое впечатление от их работы. Был небольшой нюанс, связанный с мелкой ошибкой по текстуре шпона (привезли немного не те двери, напавление шпона не в ту сторону), но вопрос был молниеносно решён! Обязательно обратимся снова именно в эту компанию, тем более, что нам в перспективе нужно будет купить и смонтировать ещё 2 двери и безусловно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо большое за Вашу работу!!!
Заказал в солоне софья дверь мажэк для гардероба . В салоне все обьяснили о подобрали по цвету. Вежливый персонал, приехал во время замерщик, установщики просто молодцы, пропылесосили,даже мусор за собой вынесли. Во это сервис! Приятно полностью доволен
Здравствуйте. Выражаю благодарность данной компании. Работают грамотные сотрудники, которые пришли на помощь и помогли с выбором, обьяснили разницу и помогли подобрать то что нужно было. Потому что при таком большом выборе самостоятельно оказывается не так уж и легко сделать этот выбор. Так же спасибо,что все доставили в указанный срок!
Хочу поблагодарить работу менеджера Ольга салона «Софья» в Гранде.
По совету дизайнера обратился сначала в другой салон, долго согласовывали заказ, но в итоге позвонили извинились, сказали что в выбранном цвете эти двери не сделают. В Гранде покупали плитку, увидели двери «Софья», задали тот же вопрос. Спустя два дня позвонили и сказали, что сделают индивидуальный заказ именно в том цвете, что мы выбрали. Заказ оформляли в октябре.
Делали дольше обещанного изначально, но Ольга была все время на связи, объяснила, что так, как супериндивидуальныйспецзаказ, поэтому не смогла точно рассчитать срок при заказе. Но так, как нам в итоге задержали весь ремонт, двери нам и не было критично, доставку мы попросили только после праздников. Ольга пообещала нам бесплатное хранение.
Отдельно хочется поблагодарить мастеров Василия и Николая, все установили за один день, и пропылесосили после себя весь мусор.
Отличный салон , качество дверей вне конкуренции !!! Двери как у мерседеса S класса !!! Сотрудники знаюи своё дело и главное что продают , вникли и предложили несколько решений проблемы . Сроки исполнения лучшие из конкурентов , спасибо !!!
Заказывали несколько дверей. Все двери были достаточно тяжёлого инженерного решения, менеджеры все отлично рассчитали, доставили всё в срок, сотрудники были постоянно на связи в любое время и по любому вопросу. Установили идеально. Всё очень понравилось, особенно качество дверей. Персанол очень компетентный и отзывчатый.
Мне очень нравится этот салон, всегда приятно и уютно)) компетентные консультанты, отличное качество дверей
5
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Заказывали 2 двери в салоне Гранд. И качество продукции, и клиентоориентированность - выше всяких похвал. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Дениса, который с неподдельным желанием и высочайшим профессионализмом помог сделать выбор на этапе покупки и всячески консультировал по техническим моментам вплоть до установки дверей.
Спасибо колективу Софья за работу. Помогли подобрать двери , на замер приехал наш менеджер Юра с замерщиком. Помогли выбрать цвет и модель двери. На установке ребята убрали и пропылесосили за собой. Нам все нравится. Спасибо.
Понравилось всё, двери привезли в срок. Ещё на складе подержали неделю, у нас бригада не успевала в срок закончить ремонт.
Отдельное спасибо доставщику Сергею за ночную доставку. Ребята молодцы. Респект.
Обратились в ООО «Дэфа» ( двери Софья, Гранд Химки) 1 июня вечером, заказали 5 дверей. Менеджер Татьяна грамотно проконсультировала нас по покрытиям дверей ( у нас две собаки). Выбрали Кортекс жемчуг. Нам дали с собой образец покрытия, чтобы мы подобрали цвет обоев и пола. Через день приехал замерщик Николай, он же установщик, внесли необходимые коррективы в договор. Двери привезли в срок ( пятница день), в понедельник приехал установщик. У него в наличие весь необходимый инструмент и даже пылесос. Выполнил установку превосходно, не смотря на сложности с проемами. После него в доме чистота, что сейчас редко можно встретить. Ребята работают просто на отлично. Соблюдают все сроки( 45 рабочих дней по договору). Рекомендую всем.
Добрый день. Спасибо! Конечно не дёшево. Но вид и качество стоит того. Спасибо сотрудникам офиса продаж, логисту Елене, службе доставке! И отдельное Спасибо Василию Горобцу за установку! Профессионал!
Установкой и качеством дверей «Sofia» очень довольна. Заказ выполнен в указанный срок. Профессиональное обслуживание в офисе ТЦ Гранд, постоянная связь с менеджерами по вопросам заказа, поставки и установки. Качество 👍
Приобрёл в данном магазине дверь скрытого монтажа и рейки. Согласовали на словах цену и то что буду приобретать в два этапа. Дверь 50 тысяч и 80к рейки. Оплатил дверь. Приехала через 45 дней. Но рейки сразу подорожали до 160к. Обратился в другой салон и они пересчитал опять 80к. Будте аккуратней. Менеджеры ставят наценку как захотят!
7
6
Show business's response
Юлиана
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Сказать, что я расстроена это ничего не сказать. Полтора месяца не могут все полностью привезти.
Было 3и доставки, и с трех раз не осилили доставить.
Две установки уже было.
Еще 18го января выяснилось, что скрытая коробка под стеновую панель не подходит. Но только сегодня (9 февраля), когда была очередная попытка установить двери, оказалось что по ней никто еще и не пытался исправить ситуацию. И теперь пришла смс «благодарим за заказ, ожидайте смс о запуске в производство».
Пока нам срывают сроки мы платим за съемную квартиру. Мы не можем клеить обои, красить стены… тк у нас скрытые двери и пенал.
Ах, да. Пенал не смогли сегодня поставить тк не все его части привезли.
Стоимость дверей около полу миллиона… А там то установщик болеет, то доставщик, то забыли, то перепутали…
Видимо занавес.
Много с виду красивых, но в тоже время ну очень дорогих дверей, мне нужна была входная, и тут вот качество меня ну совсем не устроило, и прошёл я покупать Гардиан.
Обращайте внимание на замок люфты и т п
6
4
Л
Лилия Гришечкина
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Довольна заказом, качеством товара. Отзывчивые и внимательные менеджеры👌🏻
С удовольствием сделаю ещё один заказ при необходимости.
Вызвали замерщика дверей ,после замера должны были ему отдать 1.000 р хотя менеджеры этого не сообщили.
Уважаемые менеджеры о таком нужно говорить заранее !
Не буду заказывать у вас двери !